İş Bankası Sürekli Sessiz Otomatik Aramalarla Hukuka Aykırı Psikolojik Baskı

T. C. Kimlik numaramla adına kayıtlı olan 0537 350 5*** numaralı telefon hattım, İş Bankası ve/veya bankanın anlaşmalı tahsilat firmaları tarafından günün her saatinde, günde yaklaşık 40–50 kez, sürekli farklı numaralardan aranmakta; çağrıları açtığımda ise herhangi bir konuşma yapılmadan sessizce kapatılmaktadır. Bu durum yaklaşık iki aydır aynı şekilde devam etmektedir.

Yaşadığım bu durum artık bilgilendirme veya yasal alacak takibi sınırlarını aşmış, açıkça psikolojik baskı ve rahatsızlık boyutuna ulaşmıştır. Olası bir borç bulunsa dahi, bu şekilde ısrarlı, otomatik, sessiz ve ölçüsüz aramaların hukuka uygun olduğuna inanmıyorum.

Yapılan aramaların, TCK 123 kapsamında huzur ve sükûnu bozma suçuna, 6698 sayılı KVKK hükümlerine, BDDK mevzuatına ve bankacılık etik kurallarına aykırı olduğunu düşünüyorum. Defalarca, gün içinde onlarca kez farklı numaralardan aranıyor olmam, robot/otomatik arama sistemleri kullanıldığını açıkça göstermekte ve bu durum hem özel hayatımı hem de psikolojimi ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir.

Talebim nettir: Tarafıma yönelik bu sessiz, otomatik ve rahatsızlık niteliğindeki aramaların derhal durdurulmasını, iletişimin yalnızca hukuka uygun, makul sıklıkta ve arayan kişi ya da birimin açık kimlik beyanı ile yapılmasını istiyorum. Aksi halde KVKK Kurumu, BDDK ve Cumhuriyet Savcılığı nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı önemle bilgilerinize sunarım.