etik

idefix'ten siparişini verdiğim ürünün ertesi gün. İptal edildiğini ve ücretinin 4 katıyla yeniden satışa sunulduğunu gördüm. Etik olmayan Tüketici Hakları'na uymayan bu durumu kendilerine bildirip ürünü göndermelerini istedim. Ama iki kelimeyle ürün iptal cevabını verdiler. Çözüm yok.

Yaklaşık iki ay önce firmamız Yedikule Mevlana Pide hakkında, rakip bir restoran tarafından Denetle.com.tr üzerinden asılsız ve gerçeği yansıtmayan bir video paylaşılmıştır. Bu videoda firmamızın ürünleri haksız ve dayanaksız şekilde kötülenmiş, bu durum hem itibarımızı hem de marka değerimizi zedel...

Epttavm’de faaliyet gösteren Kapsam isimli satıcının ilanında bir ürün beğendim ve ürünün cihazıma uyup uymayacağıyla ilgili satıcıya soru yönelttim. Ancak iki gündür hiçbir şekilde cevap alamadım. PTT bünyesinde yer alan bir satıcının, müşteri sorularına dönüş yapmaması hem güven zedeliyor hem de ...

İş Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisini kapatıp evi sattığımı ve konutla ilişiğimin tamamen kesildiğini beyan etmiş olmama rağmen, banka bana hiçbir şekilde bilgi vermeden eski konuta ait DASK poliçesini yenilemiş ve 02.11.2025 tarihinde kredi kartımdan 1.752 TL çekim yapmıştır. Artık mali...

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile gönderildi ve 03.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Teslimat günü içinde önce saat 18.00’e kadar teslim edilecek denildi, daha sonra bu süre akşam 21.00’e kadar güncellendi ancak tüm gün evde beklememe rağmen kargo teslim...

03.01.2026 tarihinde Google üzerinden annemin, Ümmet Gündoğdu’nun telefon numarasını bulmak için arama yaptım. Google araması beni doğrudan 11877 adlı bir sayfaya yönlendirdi ve ben de bu sayfada yer alan “arama yap” butonuna bastım. Kullandığım Türk Telekom hattı olan 0552**25 ** ** numaralı hatta,...

03.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında 85 yaşındaki hastamızı ambulansla Düzce Üniversitesi Hastanesi acil servisine getirdik. Önce kırmızı alana alındı, ardından sarı alana geçirildi. Nöroloji doktoru hastayı değerlendirdi ve dahiliye doktorunun karar vermesi gerektiğini, onun da gelip bakacağın...

QNB Finansbank kredi kartıma 16.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında ücret yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında herhangi bir kart aidatı veya üyelik ücreti olmayacağı özellikle belirtilerek kart bana pazarlanmıştı, bu nedenle sonrasında haberim olmadan böyle bir ücr...

Amazon Türkiye üzerinden 01.01.2026 tarihinde verdiğim 0-9797101 ve 408-9150885-7573111 numaralı siparişlerimde, Amazon’un kurumsallığına ve müşteri odaklılığına tamamen aykırı bir mağduriyet yaşadım. Siparişlerim, Pazaryeri satıcısı güvensanat tarafından iki gün bekletildikten sonra 02.01.2026 tari...

Ziraat Bankası Tülin Caddesi Şubesi’nde vadesiz hesap açılışı sırasında tarafıma bildirilen uygulama, bankacılık mevzuatına ve Tüketici Hakları'na açıkça aykırıdır. Söz konusu şubede, vadesiz hesap açılışı için zorunlu olarak otomatik ödeme talimatı verilmesi şart koşulmakta; müşteri bu talimatı ver...

İtk Manisa şubesinin 2026 dönemi bursluluk sınavı için 1000 TL ücret talep ettiğini 03.01.2025 tarihinde öğrendim. Bu uygulamanın etik olmadığını ve özellikle dar gelirli ailelerin çocuklarının burs imkanına erişmesini engellediğini düşünüyorum. Burs almak isteyip ekonomik durumu elvermeyen birçok ö...

Ben Yemeksepeti’nde Zest Burger isimli paket servis restoranı işletmecisiyim, restoran ıd numaram atpo’dur. Yaklaşık 2 aydır önce Yemeksepeti’nin kurye sisteminden çıkmak istedim, ancak bu talebim sırasında önüme “kural seti” adını verdikleri şartlar konulunca, bu şekilde bir işleyişi kabul etmediği...

2025 yılının Mayıs ayında Media Markt Bahçeşehir şubesinden Fakir Speed Quadro bc Multi blender seti satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık bir hafta önce cihazın içindeki plastik aksamda arıza meydana geldi. Metal gövdeli bir ürünün içine bu kadar kısa sürede zarar görecek plastik...

3 Ocak’ta eşimle birlikte Avrasya Zeytinburnu Hastanesi’ne gittik. Bu ziyaret rutin bir kontrol değil, eşimin doğumunda atılan dikişler için doğumu yapan doktorun özellikle belirttiği 45 günlük zorunlu doğum sonrası kontroldü. Buna rağmen hastaneye gittiğimizde, hastanenin kara listesine alındığımız...

LG markasına ait su arıtma cihazımız için Puhax firması tarafından telefonla aranarak bir kampanya olduğu, cihaz değişiminin 1.500 TL karşılığında yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettik. 03.01.2026 tarihinde İzmir Menderes’te evimize gelen servis yetkilisi ise, cihazla...

Adıma kayıtlı 553******* numaralı hattı çocuğum kullanmaktadır. 18.12'de internet kotası dolmuş ama uyarı mesajı gelmemiştir. Teyit için online işlemlere girdiğimde kullanım detaylarını görüntülemek istediğimde mesajın gelmediğini tecrübe etmiş bulunmaktayım. Hattımıza yansıtılan 450 ₺ tutarında lim...

27.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Turkcell bayisine Superbox satın almak için başvuruda bulundum. Ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden adıma kredi başvurusu yapılmış ve sigorta oluşturulmuş. Bunu fark ettiğimde, kredi ve sigorta işlemi olmadan da Superbox alabileceği...

Arçelik marka 270475MB alttan donduruculu buzdolabını 15 Aralık 2025 tarihinde Bursa Uğurlu Mağaza Fomara şubesinden, birden fazla ürünle birlikte yaklaşık 33.000 TL ödeyerek satın aldık. Aynı model buzdolabından 5 ay önce kendime de almıştım ve kapağında 4 küçük raf bulunuyordu. Yeni aldığımız ürün...

29.12.2025'de Gaziantep Forum AVM Koton mağazasından yaptığım alışverişte, etiketinde 600 TL yazan bir bluzu birkaç ürünle birlikte satın aldım ve kasada toplamda 1.524,90 TL ödedim. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 15 dakika sonra fişe baktığımda, söz konusu bluz için etiket fiyatı olan 600 TL yerine 7...

Concentrix firmasının X projesinde yaklaşık 1,5 yıl, 2024 başından 2025 sonuna kadar çalıştım. Bu süre boyunca özellikle orta kademe yönetim anlayışının profesyonellikten oldukça uzak olduğunu, çalışanların performansından çok kişisel hırsların ve sübjektif değerlendirmelerin ön planda tutulduğunu g...

Kablo Net abonesiyim ve Gaziantep Alparslan Mahallesi’nde oturuyorum. 24 ay taahhütlü internet sözleşmem devam ederken tarafıma defalarca telefon açılarak yaklaşık 6000 TL modem ücreti talep edildi. Hâlihazırda aylık 470 TL civarında fatura ödüyorum ve modem kullanım/kiralama bedelim tarifemin içind...