Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Düzce Üniversitesi Hastanesi Logo

Düzce Üniversitesi Hastanesi

Düzce Üniversitesi Hastanesi Logo
Düzce Üniversitesi Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Düzce Üniversitesi Hastanesi hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok randevu ve yatış süreçlerindeki bekleme süreleri dile getiriliyor; randevu saatlerine uyulmadığı ve hastaların saatlerce bekletildiği belirtiliyor. Bu bildirimlere %28'lik oranda santral hattına ulaşılamaması ve telefonların kapatıldığı bildirilen erişim sorunları eşlik ediyor. %21'lik dilimde ise personelin kaba üslubu ve hassas hastalara karşı özensiz tutumlar raporlanıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Poliklinik ve Yatış Süreçlerinde Bekleme Sorunları

  • Randevu ve yatış bekleme: 6 şikayette randevu saatlerine uyulmadığı, yatış onayına rağmen oda yokluğuyla koridorda bekletildiği belirtiliyor.
  • Acil servis bekleme: 4 şikayette ağır durumdaki hastaların muayene odasına alınmadan saatlerce bekletildiği ifade ediliyor.

Santral ve Telefon Erişimi Aksaklıkları

  • Telefonlara ulaşılamama: 5 şikayette onkoloji gibi birimlere ulaşmak için defalarca aranmasına rağmen telefonların açılmadığı belirtiliyor.
  • Hatta bekletme ve kapatma: 5 şikayette randevu hattında uzun süre bekletildiği ve telefonun yüzüne kapatıldığı bildiriliyor.

Personel Tutum ve Davranışları

  • Sekreter ve personel tutumu: 4 şikayette personelin laubali olduğu, azarlayıcı konuştuğu ve keyfi tutum sergilediği aktarılıyor.
  • Hassas hastalara özensizlik: 3 şikayette bipolar hastası veya bebekli ailelere karşı küçümseyici ve kaba üslup kullanıldığı belirtiliyor.
  • Doktor tutumu: 3 şikayette doktorların anlayışsız davrandığı ve hastaları 'geçiştirdiği' ifade ediliyor.

Randevu ve Bilgilendirme Süreçleri

  • Tek taraflı randevu iptali: 4 şikayette randevuların gerekçe gösterilmeden veya son dakika iptal edildiği bildiriliyor.
  • Bilgi alma sorunları: 4 şikayette hijyen bildirimlerine yanıt alınmadığı ve iptal edilen randevular için bilgi verilmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

99 şikayet
Sonuçlarda ara...

Düzce Araştırma Hastanesi'nde Açıklamasız Son Dakika Randevu İptali

72

Düzce Araştırma Hastanesi Hadiye Doğum İnfertilite bölümünden 4 Kasım tarihine randevumu 25 Ekim’de aldım; ancak randevu...

Doğuma Gecikme, Refakatçi İzni Red Edilmesi Ve Hemşirelerin Saygısız Tutumu

262

Düzce Üniversitesi Hastanesi kadın doğum bölümünde annem doğum için yatış yaptı. Anneme 12.00’de doğuma alınacağı söylen...

Düzce Üniversitesi Hastanesi randevu sisteminde yaşanan sorun

220

Düzce Üniversitesi Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünden yaklaşık Temmuz ayından beri randevu almaya çalışıyorum ancak ...

Acil MR Randevusunda Personelin Haksız Şekilde Geri Çevirmesi

242

21 Ağustos akşamı saat 18.00’de Düzce Üniversitesi Hastanesi’nde 23 yaşındaki yeğenimin kist MR randevusu vardı. Yeğenim...

Hamile Kadınlar İçin Son Dakika Randevu İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

426

20.08.2026 tarihinde saat 14.00 için Düzce Araştırma Hastanesi Kadın Doğum bölümüne, hamileliğimin 12. Haftasındaki ruti...

Öne ÇıkanKonular

Cihaz Arızası Nedeniyle Özel Muayene Ücreti İadesi Talebi

440

Düzce Üniversitesi Hastanesi Kardiyoloji bölümüne çocuğumu götürmek için yaklaşık saat 14.00 civarında 850 TL özel muaye...

Kadın Hastalıkları Bölümünde Randevu Bulamama Sorunu

533

Düzce Üniversitesi Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümünden yaklaşık 6 aydır randevu alamıyorum. Şubat ayından bu yana he...

Çocuk Ameliyatı Epikriz Raporu Tesliminde Uzun Süreli Gecikme

370

Düzce Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Çocuk Cerrahisi bölümünde oğlum sünnet ve fıtık ameliyatı geçirdi. Ameliyat s...

Yaşlı Hastalar İçin Uzun Bekleme Ve Rahatsız Koşullar

242

9 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Düzce Üniversitesi Hastanesi’ne genel cerrahi bölümü üzerinden yatış için ç...

Acil Ameliyat Talebi: Kırık Hastanın Geciken Operasyonu Ve Yetersiz Bakım

329

15 Haziran Salı günü Düzce Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi ortopedi bölümünde yatışı yapılan bir hastayım. Sol baca...

Düzce’de Gastroenteroloji Randevu Sorunu Hastaları Mağdur Ediyor

580

Düzce Üniversitesi Hastanesi gastroenteroloji bölümünden 4 Mayıs’tan bu yana randevu almaya çalışıyorum ancak hiçbir şek...

Acil Serviste Uzun Bekleme Süresi, Umursamaz Yaklaşım Ve Yetersiz Muayene

681

14 Nisan Salı günü eşim iş yerinde rahatsızlanınca Düzce Üniversitesi Araştırma Hastanesi Acil Servis yeşil alanına başv...

Düzce Üniversitesi Hastanesi Herhangi Bir Şekilde İlgilenilmedi

567

2 Nisan 2026 tarihinde Düzce Araştırma Hastanesi dermatoloji bölümüne, *** Hanım’ın odasına muayene için gittim. Randevu...

Okulun Takipli Hasta Raporu Talebi Hastane Tarafından Reddedildi

667

Kızım yaklaşık 5–6 aydır mide rahatsızlığı nedeniyle Düzce Üniversitesi Araştırma Hastanesi Çocuk Gastroenteroloji bölüm...

Yeni Doğan Bebeğe Öncelik Verilmemesi Ve Sekreterin Kırıcı Yanıtı

542

Düzce Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi çocuk polikliniğinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. 13.03.2026 d...

Kolonoskopi Randevusunda Altı Aylık Bekleme Ve Hatırlatma Eksikliği

737

2011 yılından beri Ankilozan spondilit hastasıyım ve buna bağlı olarak Crohn hastalığım da bulunuyor. Bu nedenle düzenli...

Randevu Alınamaması Ve Telefonun Aniden Kapatılması

654

18.03.2026 tarihinde saat 14:00–14:15 arasında Düzce Üniversitesi Araştırma Hastahanesi danışmasını aradım. Telefona çık...