to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartına Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartıma 16.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında ücret yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında herhangi bir kart aidatı veya üyelik ücreti olmayacağı özellikle belirtilerek kart bana pazarlanmıştı, bu nedenle sonrasında haberim olmadan böyle bir ücret yansıtılmasını doğru ve etik bulmuyorum.
Son 4 hanesi 0271 olan bireysel kredi kartıma yansıtılan bu yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kart iptali için başvuru yapmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - internet sitemizde yer alan “ Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
