Tüm Şikayetler

Konu: Ödemesi Yapılmış Kargom 6 Aydır Teslim Edilmiyor – Çifte Ücret Talebi ve Şube İhmali Yaklaşık 6 ay önce ücreti tamamen ödenmiş olan kargom, Altunizade Aras Kargo Şubesi tarafından evime getirildiğinde benden ikinci kez ücret talep edildi. Ücreti zaten ödediğimi belirtince kargo görevlisi pake...

24.11.2025 tarihinde Camper.com üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan yaklaşık 6.800 TL olarak çekildi, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir sipariş onayı gelmedi ve herhangi bir sipariş numarası da oluşturulmadı. Elimde sadece bankaya ait ödeme dekontum bulunuyor. Sipariş sırasın...

2023 yılında satın aldığım Arzum marka çaycıyı aldığım günden beri sorunlu kullanıyorum. Üründe hem kırılma hem de boya akması problemi var ve bu nedenle şu ana kadar 3 kez servise gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Başta ürünle ilgilenen servis ve müşteri hizmetleri artık konuyla ilgi...

+1

26.11.2025 tarihinde bir Talih hesabımdan Akbank hesabıma EFT/FAST ile 300 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlemi yaklaşık saat 16:39–16:45 civarında gerçekleştirdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para Akbank hesabıma hâlâ yansımadı. İşlem sonrası bir Talih canlı desteğine bağlanma...

17 Kasım tarihinde Pegasus Üsküp-İstanbul aktarmalı İzmir uçuşunda, İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin kumaşında belirgin yıpranmalar oluşmuş ve tekerleği kırılmış durumdaydı. Durumu havalimanında Pegas...

24 Kasım tarihinde VakıfBank’a ait 2558 ile biten kredi kartımla Hepsiburada üzerinden 18.790 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim ve Hepsiburada tarafından iade işlemi gerçekleştirildi, hatta 792877078290017251 iade referans kodu da tarafıma iletildi. Ancak ip...

İPhone 15 cihazımda yaklaşık 2 aydır sürekli şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin her yerde hat çekmiyor ve telefonla sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Her yerde aynı sorunu yaşadığım için problemin operatörden çok cihaz kayn...

22.11.2025 Cumartesi günü saat 16.00 civarında Bakırköy 61. Noteri’ne araç satış vekaleti vermek için acil bir şekilde gittim. İlk verilen vekalet, aynı kişi olmadığı için geçerli olmadığından başka bir kişi üzerine yeniden vekalet çıkarmam gerekti. Ancak ilk vekaletimi sisteme düzgün aktarmadıkları...

31.10.2025 tarihinde Bayrampaşa Devlet Hastanesi Dahiliye bölümünde G******* Ç**** adlı doktora, uzun süredir devam eden rahatsızlığım için başvurdum. Daha önce başka bir hastanede aynı şikayetim için muayene olup tedavi almıştım, ancak verilen ilaçlar fayda etmediği için farklı bir doktordan görüş ...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo Çubuk şubesi tarafından 21 Kasım tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo her seferinde dağıtım merkezi/şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve bugün 26 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şubeyle ileti...

14 Kasım tarihinde garantiye göndereceğim Xbox 9. Nesil kablosuz oyun kolum için UPS Türkiye kurye talebi oluşturdum. Gelen kurye ne benden imza aldı ne de herhangi bir barkod veya teslim fişi bıraktı, ürünü alıp hiçbir kayıt bırakmadan teslim aldı ve gitti. 23 Kasım tarihinde süreci öğrenmek için ...

25.11.2025 tarihinde saat 14.30 civarında LCW Taşdelen mağazasında, öncelikli kasada kucağımda çocukla birlikte yaklaşık 15 dakika bekletildim. Önümde iade/değişim için gelen bir müşteri vardı ve işleminin uzun süreceği belliydi. Buna rağmen kasadaki çalışan, öncelikli kasada olduğumu ve kucağımda ç...

25.11.2025 günü saat 18.50 civarında Kayseri Forum AVM’deki LCW mağazasından LCW Home yılbaşı ürünleri satın aldım. Mağazada ve online kanalda bu ürünlerde indirim gözüküyordu, ben de bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım. Kasada toplam 2.439,94 TL ödeme yaptım. Eve gelip fişe detaylı baktığımda...

26 Kasım saat 04.10 civarında Yandex Go üzerinden İzmir Sarnıç’tan havalimanına bir taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti yaklaşık 232 TL olarak görünüyordu. Ancak 35 T 5554 plakalı araçla yaptığımız bu kısa mesafeli yolculuğun sonunda şoför, annemden nakit olarak 430 TL aldı. Araçta annem old...

TurkNet KOBİ internet hattımın nakil işlemi için mobil uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak 5 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. İşletme olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Tarafıma sadece “Nakil talebiniz ...

VakıfBank mobil şubesine Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak hem aktivasyon kodu hem de kimlik doğrulama işlemleri istiyor, bu nedenle giriş yapamadan kalıyorum. Bu sorun bugün başladı ve birkaç kez denememe rağmen mobil şubeye erişemedim. Acil...

LCW’nin web sitesi üzerinden influencer programına yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. Başvuru formunda belirtilen tüm şartları karşıladığım halde, bu süre içinde tarafıma ne bir bilgilendirme e-postası ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Kurumsal bir markanın influencer programı için bu kad...

DHL ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Takip numarası 269072479221 olan kargomun teslimat şubesi Antakya’dır. Kargom 8 Kasım tarihinde Antakya şubesine ulaştı. Normal teslim süresi dolmadan, 11 Kasım sabahı gönderi iade edilmiş. Aynı gün öğlen kargoyu teslim almaya gittiğimde,...

Karayolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı HGS sisteminde, hesabımda yeterli bakiye olmasına ve geçiş ücretleri zaten düşmüş olmasına rağmen, 57ABC722 plakalı aracım için Eylül 2025 ve Ekim 2025 dönemine ait toplam 1.840 TL tutarında cezalı geçiş borcu çıkarılmıştır. HGS etiketim bu plakaya tanımlıdır ve ...

Turhost’tan aldığımız hem wordpress hosting hizmetlerinde hem de Windows Plesk sunucumuzda aylardır düzelmeyen erişim sorunları yaşıyoruz. Sürekli “DDoS saldırısı altındayız, sistemler etkileniyor” şeklinde cevap veriliyor ancak kesintiler durmadı ve hizmeti kullanamaz hale geldik. Wordpress sitele...

CK Boğaziçi Elektrik’in sorumluluk alanında yer alan İstanbul Beylikdüzü ilçesi Kavaklı Mahallesi’nde, 25 Kasım günü saat 14:00’te başlayan elektrik kesintisi, 26 Kasım saat 04:40 itibarıyla hâlâ devam etmektedir. Yaklaşık yarım günü aşan bu kadar uzun bir kesintinin yaşanması, günlük hayatımızı cid...

QNB tarafından gönderilen Trendyol kartımın teslimatında sorun yaşıyorum. Adresimi doğru olarak vermiş olmama rağmen kargo tarafından sistemde yanlış adres göründüğü söyleniyor ve kartım tarafıma ulaştırılmıyor. Kartım gelmeyince müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, fakat beni dijital şifre almaya...

Millenicom internet aboneliğimi, sürekli artan fiyatlar nedeniyle Temmuz 2025 ayında sonlandırdım. Hesabımda otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen bir ay daha bekleyip tüm faturalarımı ödedim. Buna rağmen tarafıma 49 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldı, onu da ödedim. Aradan yaklaşık 4 ay geçm...

25.11.2025 tarihinde saat 23.30’da Onwin hesabıma 243 TL havale ile yatırım yaptım, ancak bu tutar hesabıma geçmedi. O dakikadan beri param ortada yok ve yaklaşık 6 saattir mağdur durumdayım. Canlı desteğe durumu defalarca iletmeme rağmen her saat aynı bahanelerle beni oyalıyorlar, somut hiçbir çöz...