HGS Bakiyesi Yeterli Olmasına Rağmen Haksız Ceza Ve Bilgilendirme Eksikliği


Karayolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı HGS sisteminde, hesabımda yeterli bakiye olmasına ve geçiş ücretleri zaten düşmüş olmasına rağmen, 57ABC722 plakalı aracım için Eylül 2025 ve Ekim 2025 dönemine ait toplam 1.840 TL tutarında cezalı geçiş borcu çıkarılmıştır. HGS etiketim bu plakaya tanımlıdır ve geçişlerimi her zaman bu etiket üzerinden yapmaktayım.
Konu ile ilgili olarak bankamla görüştüğümde, HGS’nin aktif olduğu, ilgili tarihlerde geçiş ücretlerinin tahsil edildiği ve bu nedenle cezalı bir durum olmaması gerektiği bilgisi verildi. Ayrıca, belirtilen tarihlerde hesabımda yeterli bakiye olduğuna dair dekont ve hesap ekstresi de elimde mevcuttur.
Hesabımda bakiye bulunmasına ve geçiş ücretleri zaten tahsil edilmiş olmasına rağmen tarafıma cezalı işlem uygulanmasını kabul etmiyorum. Hatalı olarak görünen bu HGS cezalarının iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum.


34 FVZ 078 plakalı aracım için Yapı Kredi Bankası üzerinden HGS otomatik ödeme talimatı verdim ve HGS etiketim aktif durumda. Son bir aydır HGS bakiyemde yeterli tutar olmasına rağmen Karayolları Genel Müdürlüğüne ait köprü ve otoyollardan yaptığım geçişlerde bakiyemden düşüş olmuyor ve gecikmeye dü...

30.08.2025 tarihinde Gerede gişelerinden HGS ile geçiş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen geçiş ücreti çekilmedi ve hesabıma ceza yansıtıldı. HGS etiketim Garanti Bankası’na ait ve plakam 34GCH501’dir. Karayolları müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, haklı olduğum ve ce...
2018 ve 2019 yıllarında aracıma ait 53dg096 plakalı araç için üç adet HGS ihlali geçiş cezası birikti. Bu borçları ödemek için defalarca vergi dairesine, PTT’ye ve bankalara başvurdum, ancak hiçbir yerde ödeme yapabileceğim bir kanal bulamadım. Konuyla ilgili Karayolları Genel Müdürlüğü ve müşteri h...

34 PSJ 41 plakalı aracım için 2017 yılı da dahil olmak üzere geçmiş yıllara ait HGS ihlali geçiş borçları e-Devlet sisteminde hâlen görünmektedir. Oysa 2024 yılı sonunda Karayolları ile görüştüğümde, sistemsel bir hata nedeniyle bu borçların ödendiğini kanıtlayıp sistemden düşürüldüğü tarafıma ileti...
Yorumlar