Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Trendyol Kartım Yanlış Adrese Gönderiliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

26 Kasım 05:09
200

QNB tarafından gönderilen Trendyol kartımın teslimatında sorun yaşıyorum. Adresimi doğru olarak vermiş olmama rağmen kargo tarafından sistemde yanlış adres göründüğü söyleniyor ve kartım tarafıma ulaştırılmıyor.
Kartım gelmeyince müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, fakat beni dijital şifre almaya yönlendirdi. Dijital şifre almak istediğimde ise bu işlemi de yapamıyorum. Sonrasında şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ama ben her gün okula gittiğim için şubeye gitmeye fırsat bulamıyorum. Kart teslimat sürecinde benimle iletişime geçen kimse olmadı ve kimseyle doğru düzgün görüşemedim. Elimde 6672535845865 numaralı başvuru/kayıt bilgisi bulunmaktadır.
QNB’den ricam, en kısa sürede benimle telefonla iletişime geçmeleri ve Trendyol kartımı kayıtlı olan doğru adresime sorunsuz bir şekilde teslim etmeleridir.

26 Kasım 05:53 (Şikayetten 43 dakika sonra)
Zeynep
26 Kasım 15:27

Ben size dijital şifre almam gerektiği için ulaşamıyorum. Dijital şifre de alamıyorum dediğim gibi. Halen tarafınızdan bana ulaşan hiç kimse yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Buse
09 Eylül 2023 11:23
5.279
QNB Finansbank Trendyol Kartı Kurye Süreci
QNB Finansbank Trendyol Kartı Kurye Süreci
QNB Finansbank Trendyol Kartı Kurye Süreci
QNB Finansbank Trendyol Kartı Kurye Süreci

QNB Trendyol Kredi Kartı Başvurumda Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Esin
20 Ekim 11:33
426

Teslim Edilmeyen Kredi Kartım Yüzünden Mağdur Oldum

Cansu
26 Ağustos 14:51
374
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri