to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan bir ATM’den QR kod ile 5000 TL çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında para tarafıma verilmedi, ancak hesap hareketlerimde tutarın hesabımdan düşüldüğünü gördüm. Yani ATM fiilen paramı vermedi, ama para hesabımdan çekilmiş görünüyor. Yaşadığım bu durum ...
22.03.2026 tarihinde VİB Turizm’den Esenler Otogar’dan Sakarya’ya 16.35 seferine, tekli koltuk olacak şekilde 700 TL ödeyerek bilet satın aldım. Buna rağmen firma personelinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle araca alınmadım ve otobüsün kalktığını sonradan öğrendim. Bu süreçte 1 saatten fazla soğukta...
23 Mart saat 23.59 Kale Seyahat Bartın Otogar çıkışlı, Çorlu varışlı sefer için 2524686 numaralı bileti aldım. Otobüse valizimi teslim ederken valizimin üzerine bagaj fişi yazılmadı, sorduğumda da ellerinde fiş olmadığını söylediler. Ancak aktarma yaptıktan sonra bagaj fişimi yapıştırdılar Uzun bir ...
"Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi şikayetlerimizi dinleyip gerekli çözümü sunarak bize konuk yolcu bileti verildi. İlgileri için tekrardan teşekkür ediyorum."
21.03.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Kale Turizm Karadeniz Ereğli – Edirne seferine bindim. Bilet üzerinde belirtilen güzergahta yazmamasına rağme...
PTT Kargo’ya ait kp06238122071 takip numaralı gönderim yaklaşık 12 gündür kargoda bekliyor. Tüm gün evde olmama rağmen dağıtıma çıkan kargo için “eve geldik, bulamadık” denilerek herhangi bir not bırakılmadan gönderi PTT Esenler Şubesi’ne, Çanakkale Merkez ilçesindeki şubeye bırakılmış. Bu süreçte ...
Metro Turizm’den 23.00 seferi için Yalova’dan İstanbul’a bilet aldım. Ancak otobüsüm, hiçbir kaza, yol durumu ya da sağlık sorunu olmamasına rağmen 00.20’de Yalova terminaline geldi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Bilet alırken sistemde böyle bir rötar bilgisinin yer almamasına rağmen, müşteri hizmetl...
22.03.2026 tarihinde Esenler Kazım Karabekir Mahallesi 1016 Sokak üzerinde bulunan Spot Market’ten Renax marka bulaşık makinesi tableti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra ambalajı açtığımda çok kötü bir koku fark ettim ve bunun üzerine hemen markete gidip iade talebinde bulundum. ...
22 Mart saat 13.30 Sakarya–Esenler seferinde Sakarya Vib’den bilet aldım. Biletlerimizde koltuk numaralarımız 31, 32, 35 ve 36 olmasına rağmen, hiçbir görevli koltuk kontrolü yapmadığı için kendi koltuklarımıza oturamadık ve farklı koltuklarda yolculuk yapmak zorunda kaldık. Otobüse binen herkes ken...
22.03.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den saat 14:00 kalkışlı İstanbul Esenler – Bursa Otogar seferi için 775 TL ödeyerek bilet aldım. Özellikle daha erken varabilmek ve yolu uzatmamak için Anadolu yakasına uğramayan bir sefer tercih ettim. Araç yaklaşık 15 dakika rötarlı kalktı, bayram öncesi olduğ...
23 Mart günü saat 11.00’de plakası 35 PK 113 olan otobüsle Ağrı Doğubayazıt Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yolculuk yaptım. Bavulumu teslim ederken özellikle oraya bırakılmamasını, başka bir yere konulmasını rica etmeme rağmen görevliler benim uyarımı dikkate almadı ve bavulun yerini yine ke...
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den 10:30 kalkışlı Sakarya – Eskişehir seferi için, Esenler Otogarı’ndan başlayan yolculuğuma ait bileti 600 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ancak hem ben hem de diğer yolcular ciddi şekilde mağdur edildik. Öncelikle araç zamanında gelmesine rağmen sefer usulsüz şe...
"Hızlıca aradılar ücretsiz bir bilet temin ettiler çok teşekkür ederim"
22.03.2026 tarihinde saat 08.45 suları için Kale Seyahat’in Zonguldak – Çorlu seferine bilet aldım. Araç arıza bahanesiyle Esenler Otogarı’nda aktarma...
Şu an Denizli'den İstanbul Esenler'e 19 numaralı koltukta seyahat etmekteyim 21'i 22' ye bağlayan gece saat 22:10 Denizli kalkış saatli otobüs ile Uludağ Turizm ile otobüsün içi akü kokusu var otobüsün muavinine ve şoförüne bilgilendirmemize rağmen hala sorun giderilmediği gibi araştırmalarımız ölüm...
23 Mart saat 12.30’da Kamil Koç ile Esenler Otogarı’ndan Malatya Otogarı’na yaptığım, PNR numarası 3338923085 olan yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca muavinin yolculara son derece eşitsiz davrandığını gördüm. Bazı yolculara ikram olarak kek vb. Verirken, bazılarına ise h...
"Eyvallah"
23 Mart 2026 tarihinde saat 20.30 AŞTİ çıkışlı, Çerkezköy varışlı Huzur Turizm seferi için bilet aldım. PNR numaram 1A902F7KJ’dir. AŞTİ’den otobüse bindim, otobüs Esenler Otogarı’nda durduğu sırada ben araçtan indim ve tekrar binecekken otobüs beni almadan, yoklamamı dahi doğru düzgün yapmadan harek...
"24 Mart'da atmış olduğum şikayeti 21 Mayıs'da yanıtladıkları için açıkçası pek bir şey hatırlamıyorum. Yine de ulaştıkları için teşekkürler. Bir dahaki sefere daha hızlı olmalarını dilerim."
22.03.2026 tarihinde Adana Otogarı’ndan İstanbul’a saat 19.00 kalkışlı Lider Vip Travel otobüsüyle yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Kalkış saati 19.00 olmasına rağmen otobüs 21.10’da hareket etti ve İstanbul’a planlanandan 2 saat 10 dakika geç vardık. Ertesi gün iş başı yapacağımı, bu gecikmenin b...
26 Eylül 2025 saat 09:50’de Esenler Kadın Doğum Hastanesi’nde dahiliye uzmanı Dr. D**** K***** S**** için randevum vardı. Muayene için odaya girdiğimde, rahatsızlığımı anlatırken kendisi yüzüme bile doğru düzgün bakmadan dinledi ve yanında bulunan sekretere alaycı bir tavırla “Daha bitmez bunların d...
Köksallar Turizm firmasından 11 Mart tarihinde saat 16:00 da Edirne otogarından kalkış ve Mersin otogarına varış için bilet satın aldım. Otobüsün hareket saatinden 20 dakika önce arayıp seferin iptal olduğunu ve otogardaki yazıhanelerine davet ettiler. Oraya vardığımda aracın arıza yaptığını Esenler...
23.03.2026 tarihinde Pendik Esenler Mahallesi’indeki A101 şubesinden Çerezya marka 250 gramlık paketlenmiş Antep fıstığı satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 26.07.2026 olarak yazıyor olmasına rağmen, hayatımda yediğim en kötü Antep fıstığı ile karşılaştım. Paketin içindeki fıstı...
Esenler 15 Temmuz Evleri kentsel dönüşüm kapsamında Eskon’dan aldığımız dairelerle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Birden fazla dairemiz var ve bu süreçte daireleri teslim eden, Eskon’da çalışan bir kişi, çoklu dairemiz olmasını fırsat bilerek bir emlakçıyla birlikte hareket etmiş, dairel...
TurkNet üzerinden Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimizde 1000 Mbps internet paketi kullanmaktayız. 16’sından beri planlı kesinti gerekçesiyle evimizde internet hizmeti alamıyoruz ve yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayız. Bu süreçte telefonla aradığımızda karşımıza sadece telesekr...
TurkNet gigafiber abonesiyim. 14 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani on (10) gündür İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’ndeki adresimde tamamen internetsiz durumdayım ve bu tarihten itibaren hiç hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sade...
Son Şikayetler