Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

12 Gün Şubede Bekleyen Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
24 Mart 12:25
259

PTT Kargo’ya ait kp06238122071 takip numaralı gönderim yaklaşık 12 gündür kargoda bekliyor. Tüm gün evde olmama rağmen dağıtıma çıkan kargo için “eve geldik, bulamadık” denilerek herhangi bir not bırakılmadan gönderi PTT Esenler Şubesi’ne, Çanakkale Merkez ilçesindeki şubeye bırakılmış.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde telefonu yüzüme kapattılar, hiçbir çözüm sunmadılar. Kurye hakkında şikayet kaydı oluşturmama rağmen bu şikayet de işleme alınmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kargom eve teslim seçeneği ile gönderilmiş olmasına rağmen şubeye bırakılması ve bu kadar uzun süre bekletilmesi kabul edilebilir değil. Gönderimin acilen, gecikme olmadan adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan ilgisizlik ve yanlış beyanla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Şubesinde Bekletilen Acil Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
11 Aralık 2025 10:47
256

PTT Kargo’nun Adreste Yok Notu Ve Cevapsız Telefonları

profile
Neslihan
19 Mart 12:04
238

PTT Kargo Teslim Edilmedi, Şikayet İçin Şubeye Gidilmek Zorunda

profile
22 Ocak 18:01
749
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Acil Parçamın Bildirimsiz Ve Geciken Teslimatı Nedeniyle PTT Kargo Mağduriyeti

profile
13 Şubat 21:44
460

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri