Sigara Dumanı Ve Ayrımcılık Nedeniyle Sağlık Riski

23 Mart saat 12.30’da Kamil Koç ile Esenler Otogarı’ndan Malatya Otogarı’na yaptığım, PNR numarası 3338923085 olan yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum.

Yolculuk boyunca muavinin yolculara son derece eşitsiz davrandığını gördüm. Bazı yolculara ikram olarak kek vb. Verirken, bazılarına ise hiç dönüp bakmadı; bu yok sayılan kişilerden biri de bendim ve bu tavır gerçekten kırıcıydı. Bunun yanında asıl ciddi problem, şoför ve muavinin araç hareket halindeyken yol boyunca sürekli sigara içmeleriydi. Astım hastasıyım ve sigara kokusuna karşı çok hassasım, buna rağmen defalarca sigara dumanına maruz bırakıldım, yoğun koku yüzünden yolculuk boyunca midem bulandı ve ciddi şekilde rahatsız oldum.

Kendilerini sigara konusunda uyardım ancak uyarımı dikkate almadılar ve yolculuk boyunca sigara içmeye devam ettiler, duman da özellikle bizim bulunduğumuz tarafa geliyordu. Ayrıca otobüse ilk bindiğimde muavin ve yardımcı şoföre, güzergâh üzerinde belirli bir noktada inmek istediğimi söyledim ve ikisi de bunu kabul etti. Ancak yolculuk bitiminde bu kez yol kenarında indirmenin yasak olduğunu söyleyerek beni zorla terminalde indirdiler. Bunu yaparken de üslupları ve tavırları son derece kaba ve saygısızdı.

Hem sağlık açısından risk oluşturan bu sigara kullanımı hem de yolcu ayrımcılığı ve kaba davranışlar nedeniyle, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu olumsuz şartlarda geçen yolculuğuma istinaden bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.