to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum’da lojmanda ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 senedir Sürat Kargo’nun teslimat konusunda ciddi sorunlarıyla karşılaş...ıyorum. Adresim için sürekli “teslimat bölgesi dışı” denilerek kargolar şubede bekletiliyor, “3 gün içinde alın” gibi mesajlar geliyor. Özellikle Trendyol üzerinden Sürat Kargo’ya
12.08.2026 tarihinde Nusaybin şubesinden çıkan kargom, takip ekranında 14.08.2026 günü saat 02:37’de Erzurum aktarmada a...raçtan indirilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen gönderim hiçbir şekilde ilerlemiyor ve teslimat sağlanmıyor. Erzurum akta
"Nazlı hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Erzurum MNG AVM’de bulunan Lizay Pırlanta mağazasından 7 Haziran’da yaptığı...m alışveriş sırasında, herhangi bir model belirtilmeden tarafıma hediye kol
Long street 12 Spor Tekstil Sanayi ve Ticaret a. Ş.’nin Erzurum Yakutiye şubesinden 04.05.2026 tarihinde 4.503 TL ödeyer...ek bir çift ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre içinde ayakkabının uç kısımlarında ve iç kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı sadece günlük, normal k
Kolay Gelsin kargo ile 210935975 takip numaralı gönderim 4 gündür Erzurum Aziziye şubesinde bekletiliyor ve bir türlü ad...rese teslim edilmiyor. Kargo durumunda sürekli şubede görünüyor ancak dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca mesaj da
Yaklaşık 10 yıl önce Erzurum’daki İhlas mağazasından Aura cookvision düdüklü tencere seti aldık. Uzun süre memnuniyetle ...kullandığımız düdüklü tencerenin lastiği zamanla eskidi ve artık hava kaçırdığı için ürünü kullanamaz hale geldik. Yaklaşık 3 yıldır kapağa uygun lastik bulmaya çalışıyoruz. Bu sü
Turkcell Superbox için Erzurum Horasan’daki adresime dün akşam başvuru yaptım. Müşteri temsilcisine acil internet ihtiya...cım olduğunu özellikle belirttim. Bana başvuru yapmam halinde “yarın hemen bağlanır, ekipler gelir bağlar” denildi. Bu bilgiye güvenerek başvurumu yaptım, aksi halde Türk Telekom’a
Can Erzurum firmasının 14.08.2026 tarihli Erzurum–İstanbul seferiyle yolculuk yapıyorum. Normalde yaklaşık 17 saat sürec...eği görünen yol, trafiksiz olmasına rağmen 21 saate çıktı ve hâlâ varamamış durumdayız. Otobüs çok dolaşıyor ve bu nedenle ciddi zaman kaybı yaşıyoruz. Durumu yolculuk sırasında h
Yaklaşık 6 ay önce Erzurum Palandöken’deki Arçelik bayisinden 2298jem model derin dondurucu aldım. Aldığımdan beri ürünl...e sürekli sorun yaşıyorum ve 6 ay içinde 4 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Önce kırmızı ışığın yanmaması gerektiğini söyleyip ışıkla uğraştılar, daha sonra ışığın bozuk olduğun
Mango üzerinden 06.08.2026 tarihinde F8RWAI sipariş numarası ile yaptığım alışveriş 12.08.2026’da tarafıma ulaştı. Ürünl...eri iade etmek için 13.08.2026 tarihinde evden alınması talebinde bulunarak Hepsijet üzerinden MNGF8RWAI00 iade kodu oluşturdum. Aynı sabah ürünlerin evden alınacağına dair mesaj a
14 Ağustos’u 15 Ağustos 2026’ya bağlayan gece Can Erzurum firmasının Sivas–Ankara seferine, 12.30 otobüsünde 21 ve 22 nu...maralı iki koltuk için bilet aldık. Bilet bulamadığımız için özellikle bu firmayı tercih etmek zorunda kaldık. Otobüs yaklaşık 40 dakika rötarlı geldi, perona da oldukça uzakta dur
Hepsiburada’dan sıfır olarak satın aldığım Samsung a56 5g 256 GB telefon, daha ilk günden itibaren kendi kendine kapanma...ya başladı. Telefon neredeyse her 10 dakikada bir kapanıyor ve bu nedenle cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Cihazı Erzurum merkezdeki Samsung yetkili servisine defalarca, yakl
Aras Kargo ile gönderilen ve 12 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken kargom tarafıma teslim edilmedi. 12 Ağustos’ta... teslim gözükmesi gerekirken, 13 Ağustos itibarıyla takip ekranında Erzurum’da görünüyor, oysa ben Ankara’da yaşıyorum ve teslimat adresim de Ankara olarak kayıtlı. Bugün 14 Ağust
Erzurum’daki Burger King şubesinden yaklaşık bir saat önce paket servis ile ilk defa ranch burger siparişi verdim. Sipar...işi tamamen görseline güvenerek tercih ettim; ancak gelen ürünle reklam ve broşürlerdeki görüntü arasında ciddi fark vardı. Gelen hamburgerin içinde yalnızca köfte ve biraz marul
N11 üzerinden satın aldığım bir makinenin teslimatı Ceva tarafından yapılacaktı. Ürün Kocaeli'den Ardahan'a getirilecek ...olmasına rağmen yaklaşık bir aydır Erzurum'da bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat noktası ile aramızda sadece yaklaşık iki saatlik mesafe olmasına rağmen, her gün
"Teşekkürler"
12.07.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Saat & Saat mağazasından us Polo Assn. Marka, USPA2007-02 model çocuk kol saat...i satın aldık. Ürünün 3 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, saat daha bir ay bile dolmadan kordonu yırtılarak düştü. Saat & Saat mağazasına gittiğimizde, b
Metro Turizm’den 28.08.2026 tarihinde saat 06:00 kalkışlı Erzurum–Ankara (AŞTİ) seferi için, referans numarası yozzmq0 o...lan bileti 07.08.2026 tarihinde 1 numaralı koltuk ile satın aldım. Ücreti 2.000 TL olarak Ziraat Bankası kartımdan tahsil edildi. 08.08.2026 tarihinde bu bileti iptal ettim ancak
Erzurum Aşkale ilçesi İstasyon Mahallesi’indeki adresim için 12.08.2026 tarihinde Palen’e doğal gaz açımı için başvuru y...aptım. Aradan iki gün geçmesine rağmen gazım açılmadı, bugün de ekipler gelip bir dakikalık farkla beni evde bulamadıkları için gazı açmadan ayrılmışlar. Üç gündür evde yemek yapa
13.08.2026 tarihinde Erzurum Şenkaya’daki A101 marketten tekli olarak aldığımız Ülker Piko çikolataların bozuk çıkması n...edeniyle şikayetçiyim. Aldığımız ürünlerden 4 adet bozuk çıktı. Son kullanma tarihleri 10.06.2027 olmasına rağmen ürünlerin görünümü ve tadı normal değildi. En üzücü tarafı ise, ü
Kocaeli’den Kars’a Togg T10X marka aracımızla tatil için geldik. 02.08.2026 tarihinde Kars’a vardığımızdan itibaren şehi...r genelindeki farklı şarj istasyonlarında defalarca denememize rağmen aracımız hiçbir şekilde şarj olmadı. Yaklaşık 10 kez şarj etmeyi denememize rağmen her seferinde aynı sorunla
14.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Erzurum Çaykara Acente tarafından tarafıma teslim edilmek üzere getirilen, teslimat num...arası 10756894945 ve kargo takip numarası 12912961140402 olan gönderimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Teslimat için arayan kurye, kargoyu daha hiç görmemiş olmama
14 Ağustos günü saat 14:45 civarında PTT Erzurum Dadaşkent şubesine bir ürün iadesi için gittim. İadem poşetin içindeydi..., görevli bana sadece bant verip “bantlayın kargolayın” dedi. İade süreci hakkında çok bilgim olmadığı için görevliye “Paketleme yapıp gelmem mi gerekiyordu? ” diye sordum. Bunun
