to read complaints and reviews, or file yours.11 Ekim 2026 günü saat 21.15 civarında Erzurum MNG AVM’de bulunan Mado şubesinde ketçap istedik ve yanında bir adet küçü...k tabak talep ettik. Gelen küçük tabağın içinde daha önce kullanılmışa benzeyen kalıntılar olduğunu gördük. Böyle bir zincir işletmede servis edilen tabakların bu şekilde hijyenik
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi bir yavaşlama sorunu yaşıyorum. Erzurum Aziziye ilçesinde bulunduğu...m konumda mobil internet normal seviyede çalışmıyor, bağlantı kesik kesik geliyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle 17.00 ile 24.00 saatleri arasında mob
Erzurum Kayakyolu’ndaki Lüks Pastanesi’nden dün bir pasta için sipariş verd...ik. Ustayla özellikle görüşüldü ve pastanın yapılacağı, bugün hazır olacağı
Erzurum Aziziye Ilıca Termal Tesisleri’nin kadınlar bölümünde yaşanan ciddi bir düzen ve denetim sorunu hakkında şikayet...çiyim. Bugün tekrar yaşadığım ve sürekli hale gelmiş olan bir uygulama, kadınlar için ayrılmış kurna ve yıkanma alanlarının adeta bazı kişiler tarafından sahiplenilmesi şeklinde ka
"İnsan Kaynakları biriminden Ferdi Bey’e göstermiş olduğu ilgi, alaka ve hızlı geri dönüşü için özellikle teşekkür ederim. Şikayet sürecini son derece profesyonel ve çözüm odaklı bir şekilde yöneterek memnuniyetimi kazandı. Ayrıca nezaket göstererek evime kadar gelip özür mahiyetinde hediye takdim etmeleri, kendilerine ve kuruma yakışır bir davranış oldu. Erzurum’un en köklü ve en büyük marketlerinden birine yakışan bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum. Sorunuma gösterilen hassasiyet ve çözüm sürecindeki özen beni gerçekten çok memnun etti. Başta Ferdi Bey olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür eder, bu anlayışın devam etmesini dilerim."
Atatürk Üniversitesi İçerisindeki Düzgün Market hakkında şikayet Atatürk Ü...niversitesi içerisinde bulunan Düzgün Market’in kasap reyonunda görev yapan
Erzurum’daki Komagene şubelerine her gittiğimde menüde yer alan şuşi ürününü yemek istiyorum ancak neredeyse her seferin...de “şuşi malzemem yok” cevabını alıyorum. Özellikle MNG AVM şubesine gittiğimde de yine aynı gerekçeyle şuşi hazırlanamayacağı söyleniyor. Ayrıca bazı gidişlerimde bu kez de “zama
Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasından eşimle birlikte alışveriş yaparken, eşime yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir çift ...ayakkabı satın aldık. Eşime aldığımız ayakkabının mağazada yan kısmından açılacağını, yani zamanla esneyip rahatlayacağını söylediler. Ayakkabı yaklaşık bir hafta boyunca hiç giyil
Erzurum Aziziye’de yer alan Adıyörem Çiğköfte şubesinden yaklaşık 1 senedir Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak sipariş... veriyorum. Verdiğim siparişler genelde 500–600 TL civarında oluyor ve bu siparişlerle birlikte gönderilen ayranların son kullanım tarihlerinin geçmiş olduğunu belli aralıklarla te
Türk Telekom mobil hattım 553******* numaralı hatta Erzurum Aziziye Yarımca Mahallesi’nde uzun süredir internet sorunu y...aşamaktayım. Bu nedenle 11.10.2026 tarihinde saat 15.11 ile 16.00 arasında teknik destek için müşteri hizmetlerini aradım. İnternet sorunum çözülmediği gibi, görüşme esnasında hiçb
28 Eylül günü saat 13.07’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Erzurum Yukarı Mumcu şubesinden 820 TL tutarın...da sipariş verdim. Siparişim, uygulamada belirtilen tahmini teslim süresinden yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Teslim edildiğinde yemekler buz gibiydi, hamburger ekmekleri ve p
Erzurum Oltu Yasin Haşimoğlu Mahallesi’ndeki A101 mağazasına daha önce birkaç kez hem etikette farklı kasada farklı fiya...t uygulaması hem de tarihi geçmiş ürünler konusunda sorunlar yaşadım. Üç kez son kullanma tarihi geçmiş ürünle karşılaştım, bugün yine rafta tarihi geçmiş fındıklı çikolata gördüm
11.10.2026 tarihinde saat 11.00 sularında Esenyurt Umut Erzurum Kongre Caddesi’ndeki 3109 numaralı Şok şubesinden Mis ma...rka tereyağı satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kapağını açar açmaz üzerinin siyah küfle kaplı olduğunu gördüm. Ürünü hemen mağazaya götürerek iade ettim; herhangi bir açıklama yap
11.10.2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı Öz Erciş Seyahat Van Otogar – Erzurum Otogar seferi için bilet aldım. Yolculuk ...sırasında defalarca otobüs değiştirildim, en az üç kez araç değiştirmek zorunda kaldım. Bu süreçte şoför yol ortasında defalarca farklı yolcuları bekledi ve yolculuk ciddi şekilde
Ziraat Bankası’nın Erzurum Palandöken şubesinde bulunan KYK kredi hesabımda yaklaşık iki aydır “harçlık avans” adı altın...da haksız kesintiler yapıldığını fark ettim. Ben böyle bir harcama ya da avans kullanımı yapmadığım halde, hesap hareketlerimde bu kesintilerin ne zaman ve nerede harcama olarak ge
Türk Telekom mobil hattımı Erzurum Yakutiye’de kullanıyorum ve yaklaşık üç gündür internet hızım gece gündüz fark etmeks...izin her sitede aşırı derecede yavaş. Sosyal medyada gezinirken, sayfalar geç açılıyor ve genel olarak interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım faturalı olmasına ve paket
Erzurum Palandöken H****** A*** U*** Mahallesi’ndeki TOKİ A101 şubesinden 6...’lı, 1,5 litrelik Kızılay Su aldım. Eve gelir gelmez suyu içmek istediğimde
Beko markalı çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak makinenin üst kıs...mında, özellikle ön panelin olduğu bölgede son bir haftadır belirgin çatlaklar oluştu. Makinenin kullanımında darbe, yanlış kullanım veya benzeri bir durum kesinlikle olmadı, buna
10.10.2026 tarihinde saat 11:45 civarında Erzurum Çaykara şubesine bağlı kurye tarafından iş yerimize yapılan teslimatta... ciddi bir sorumsuzluk yaşadım. Ağır paketler olduğu için kurye geldiğinde kendisine 1 dakika beklemesini, aşağıdan bir arkadaş yönlendireceğimi söyledim. Buna rağmen kurye adeta k
Erzurum Palerium Popeyes şubesinden iki kişilik, ikişer burgerli menü paket siparişi verdik. Siparişi verirken bize tesl...imat için yaklaşık 20 dakika süreceği söylendi ancak siparişimiz 60 dakika sonra teslim edildi. Bildirilen teslim süresinin üç katına çıkacak şekilde, siparişimizin bu kadar geç g
Annem yaklaşık üç yıl önce Erzurum Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde bypass için sıra beklerken, şeker hastalığına bağlı... olarak göz arkasında kanama geliştiği için ameliyat olmadan taburcu edilmişti. Bu ay annem ve babam Özel Silivri Anadolu Hastanesi’ne, kardiyoloji bölümü doktoru N***** G****’e mu
07.10.2026 tarihinde Ankara’dan Erzurum’a yaptığım gidiş uçuşunda ve 10.10.2026 tarihinde saat 09:35’teki Erzurum‑Ankara... dönüş uçuşunda her iki seferde de cam kenarı koltuklar için ayrı ayrı 200 TL ek ücret ödedim. Ancak hem gidiş hem de dönüş uçuşlarında camlar son derece kirliydi. Camlarda yoğun e
10.10.2026 tarihinde saat 18.12 civarında Erzurum MNG AVM’deki Mado şubesinde limonata siparişim kırık bardakla servis e...dildi. Bardağın ağız kısmında kırık olduğunu sonradan fark ettik ve durum sağlığımız açısından da risk oluşturduğu için oldukça rahatsız edici oldu. Durumu hemen çalışanlara ilett
Erzurum Laz Adam Süt Ürünleri isimli satıcıdan Facebook üzerinden görüp WhatsApp yoluyla sipariş vererek 3 kilo kavurma ...aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açtığımda kavurmadan çok yoğun ve pis bir koku yayıldığını fark ettim. Ürünün bozuk olduğu çok net anlaşılıyordu ve bu durumun insan sağlı
Ablamın Kayra mağazasından satın alınan bir kabanı var. Kabanı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra fermuarın altındaki metal ...parça yerinden çıkıyor ve bu nedenle fermuar sürekli düşer hale geliyor. Fermuar tamamen düşüp kaybolmasın diye alt kısmı iğneyle tutturarak geçici bir çözüm yapılıyor. Daha sonra
