to read complaints and reviews, or file yours.
Düzgün Market hakkında Son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını personel davranışları oluşturuyor; müşterilerin çalışanlar tarafından sert, alaycı ve kırıcı bir üslupla karşılandıkları belirtiliyor. Bu bildirimleri %20 oranında personelin ilgisiz kaldığına dair şikayetler izliyor. Öte yandan marka 29/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki verilmesi (%50) ve arızanın giderilmesi (%50) izleniyor.
SongülDüzgün market güvenerek tereddüt etmeden her zaman alışveriş yaptığımız bir market gerek çalışanları gerek müdürleri samimiyet lerinden dolayı sorunu hızlı bir şekilde sorunu çizdikleri düzgün markete ve yetkilerine teşekkürler
10.11.2026 tarihinde Erzurum Kayakyolu 2. Şube Düzgün Market’te yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş sıras...ında sigara alırken markayı yanlış söyledim, daha parasını ödemeden hatamı fark edip değişiklik yapılmasını rica ettim. Buna rağmen kasadan geçen ürünün değişmeyeceği söylendi. Müş
Bugün akşam Düzgün Market’ten satın aldığım Conito çikolatalı kornet dondurmanın külahının içi tamamen boş çıktı. Ambala...jı açtığımda sadece külahın olduğunu, içinde beklediğim dondurmanın bulunmadığını gördüm. Ürün için 25 TL ödememe rağmen karşılığında eksik ve hatalı bir ürünle karşılaştım. Bu du
Düzgün Market Şükrüpaşa 2 şubesi hakkında yaşadığım bir rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubeye neredey...se her gün, en azından haftada üç gün kadar düzenli olarak alışverişe gidiyorum. Bu süreçte, tesettürlü ve parmağında yüzük bulunan kadın bir personelinizin evli eşimle kurduğu ile
Erzurum Atatürk Üniversitesi Düzgün Market’ten Auris marka telefonum için bir hafta içinde üç defa şarj kablosu satın al...dım. İlki ayın 17’sinden üç gün kadar önce, ikincisi beş gün kadar önce, sonuncusu ise 17’sinde alındı. Aldığım üç şarj kablosu da bozuk çıktı, telefonu düzgün şekilde şarj etmedi.
20 Ekim öğleden sonra Kayakyolu Düzgün Market’te annemin maruz kaldığı kabul edilemez davranış nedeniyle bu şikayeti yaz...ıyorum. Yaklaşık 70 yaşındaki annem, yıllardır alışveriş yaptığı Düzgün Market’te kasiyer tarafından herkesin içinde haksız yere suçlanmıştır. Kasiyer, anneme “Dün buradan sucuk a
"İnsan Kaynakları biriminden Ferdi Bey’e göstermiş olduğu ilgi, alaka ve hızlı geri dönüşü için özellikle teşekkür ederim. Şikayet sürecini son derece profesyonel ve çözüm odaklı bir şekilde yöneterek memnuniyetimi kazandı. Ayrıca nezaket göstererek evime kadar gelip özür mahiyetinde hediye takdim etmeleri, kendilerine ve kuruma yakışır bir davranış oldu. Erzurum’un en köklü ve en büyük marketlerinden birine yakışan bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum. Sorunuma gösterilen hassasiyet ve çözüm sürecindeki özen beni gerçekten çok memnun etti. Başta Ferdi Bey olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür eder, bu anlayışın devam etmesini dilerim."
Atatürk Üniversitesi İçerisindeki Düzgün Market hakkında şikayet Atatürk Ü...niversitesi içerisinde bulunan Düzgün Market’in kasap reyonunda görev yapan
Erzurum Şükrüpaşa Mahallesi Lalapaşa Çaykur Caddesi üzerinde bulunan Düzgün Market’te uzun süredir tekrar eden bir şekil...de kasada fazla ücret alınması sorunu yaşıyorum. Özellikle 26 Eylül tarihinde yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım olayla birlikte bu durum ayda birkaç kez başıma gelmeye başladı. Bu
19 Eylül akşam saat 20.00 civarında Düzgün Market Şükrüpaşa şubesinden Çaykur reyonu civarından Banvit marka tavuk kanat... satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra henüz pişirmeye başlamadan, paketi açtığım anda çok ağır ve dayanılmaz bir koku olduğunu fark ettim. Ürünün kokusundan durulmuyor, bırakın
Erzurum Kayakyolu Düzgün 1 Market şubesinde bugün, yaklaşık 15 dakika kadar önce kasada yaşanan bir saygısızlık nedeniyl...e bu şikayeti yazıyorum. Kasada görevli genç kadın kasiyerin hem yaşlı bir müşteriye hem de bana karşı üslubu son derece sert ve kırıcıydı. Yaşlı bir amca kartını biraz uzun tuttu
02.09.2026 günü akşamüstü saat 18.00 civarında Erzurum Kayakyolu 2. Düzgün Market şubesinden baharatlı dana köfte satın ...aldım. Ürün baharatlı olduğu için kıymanın bozuk olduğunu ve kötü koktuğunu pişirmeden önce fark edemedim. Köfteleri pişirdim, ailemle yerken herkes ağzına alır almaz geri çıkardı
Düzgün Market Erzurum Şükrüpaşa 2 şubesinde görev yapan E*** isimli personelin müşteriyle yaşadığı bir tartışmanın ardın...dan, olaydan bağımsız bir müşteri olarak benim de bulunduğum ortamda, başka bir müşteri hakkında son derece küçümseyici ve hakaret içeren ifadeler kullandığına şahit oldum. Olayı 2
"Düzgün market güvenerek tereddüt etmeden her zaman alışveriş yaptığımız bir market gerek çalışanları gerek müdürleri samimiyet lerinden dolayı sorunu hızlı bir şekilde sorunu çizdikleri düzgün markete ve yetkilerine teşekkürler"
25.07.2026 tarihinde saat 10.20 civarında Erzurum Yakutiye’de bulunan Düzgün Market Gez Şubesi (Terminal, İstanbul Kapı ...Cad. No:4 Yakutiye/Erzurum) alışverişim sırasında kasiyer E***** isimli çalışandan ve sonrasında yaşanan süreçten dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasada işlem yaparken kasiye
Düzgün Marketler Yıldızkent 1 şubesinde yaklaşık 6–7 gün önce, saat 18.00 civarında kasada yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Kasadaki görevlinin alaycı tavrı ve üslubu beni oldukça rahatsız etti ve kendimi müşteriden çok küçümsenen biri gibi hissettim. O an herhangi bir tartışma yaşanmaması
Düzgün Market Erzurum Şükrüpaşa 2 şubesine yıllardır gelen bir müşteriyim ancak son dönemde hizmet kalitesi belirgin şek...ilde düştü. Özellikle kasiyerlerin müşteriye karşı son derece suratsız ve ilgisiz davranması alışverişi rahatsız edici hale getiriyor. 22 Haziran günü, mağazadaki 2 orta kasada gör
22 Mart 2026 Cuma günü saat 22.30 civarında Erzurum Palandöken Kayakyolu 1 Düzgün Market şubesinde yaşadığım bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Alışverişimizi tamamlayıp kasaya geldiğimizde tek kasada uzun bir kuyruk vardı, kasada dört kişi bekliyordu. İkinci kasanın açılmasını rica ettiğimizde kasiyer
Düzgün Market Hilalkent şubesinin devamlı müşterisiyim. Yaklaşık son bir aydır özellikle kasadaki personelin üslubu ve t...avırları hem beni hem de komşularımı rahatsız ediyor. Müşteri kasadayken kendi aralarında boş muhabbetler, gülüşmeler yapıyorlar, müşterinin varlığı umurlarında değilmiş gibi davra
22.04.2026 tarihinde akşam saat 22.00 civarında Erzurum Dadaşkent’teki Düzgün Market şubesinde yaşadığım bir durumdan do...layı bu şikâyeti yazıyorum. Kasada görevli olan bayan kasiyerin, eşime karşı sergilediği gevşek ve samimi tavırlardan son derece rahatsız oldum. Ben yanından uzaklaşınca eşime “eşi
Bugün Dadaşkent Düzgün AVM 3. Şubesindeki şarküteri reyonundan tavuk sarma almak istedim. Tezgahta daha önce açılmış ve ...soslanmış tavuk pirzolalar vardı. Oradaki görevli hanımefendiye özellikle yenisini açmasını ve soslamamasını söyledim. Kendisi “abi vallahi sabah ben açtım, hepsi taze” deyince ben
Erzurum’daki yerel Düzgün Market şubelerinde manav ve meyve ürünlerinin, piyasanın ve ulusal zincir marketlerin çok üzer...inde fiyatlarla satıldığını uzun süredir gözlemliyorum. Ne zaman alışverişe çıksam aynı durumla karşılaşıyorum. Örneğin 05.04.2026 tarihinde **’de domates 79,99 TL iken ** Market’t
22.03.2026 tarihinde Erzurum Atatürk Üniversitesi içerisinde bulunan Düzgün Market şubesinden “Pınar Ayran Lezzetin Alas...ı” ürününden satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 22 TL tutarında gerçekleştirdim. Eve geldiğimde ürünün üzerinde yazan son kullanma tarihinin 20.03.2026 olduğunu fark ett
16.03.2026 tarihinde saat 16.43 civarında Erzurum Dadaşkent Şehit Onbaşı Ö*** B**** Caddesi üzerindeki Düzgün Market’ten... aldığım meyvelerle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Aldığım mandalinalar çürük çıktı, çilekler bozulmuştu ve ananasın tadı ile görüntüsü adeta ot gibiydi; m
Erzurum Hilalkent’te bulunan Düzgün Market’te kasada çalışan E*** Hanım’ın tavır ve davranışlarından dolayı rahatsızlığı...mı belirtmek istiyorum. Yaklaşık son bir aydır alışveriş için gittiğimizde, eşime bakışları ve tavırları nedeniyle kendimi huzursuz ve rahatsız hissediyorum. Bu durum alışveriş es
Erzurum Yıldızkent Yeni Bulvar Düzgün Market şubesinden bugün yaklaşık 2 kilogram kıyma aldım. Reyondaki etlerin üst kıs...ımları kırmızı görünürken, altlarının aşırı yağlı olduğunu fark ettim. Reyondaki görevli, özellikle alt kısmı göstermeden Eti hızlıca kıyma makinesine attı. İlk çekimde kıymanın ba
