Mağaza Personelinin Tutum ve Davranışları
- Kaba ve saygısız üslup: 11 şikayette personelin 'geberir sanki' gibi ifadeler kullandığı ve müşterilere bağırdığı belirtiliyor.
- İlgisiz tutum: 5 şikayette çalışanların kendi aralarında sohbet ederek müşterileri görmezden geldiği bildiriliyor.





















