to read complaints and reviews, or file yours.Ergül Mobilya Kayseri Sivas Caddesi şubesinden 08.06. Tarihinde iki adet ayrı çocuk yatak odası takımı satın aldım. Mobi...lyalar teslim edildiğinden beri kulplar konusunda tam anlamıyla bir karmaşa yaşanmaktadır. Yaklaşık iki aydır, mobilyaların kulpları sanki ellerinde ne kaldıysa toplanıp gönderilm
Esenyurt Ardıçlı şubenizden satın aldığım Elite yatak odası takımının kurulumu 15 Mayıs tarihinde gerçekleştirildi. Kuru...lum sonrasında komodinin köşesinde kırık, gardırop kapağında derin çizikler, gardırop içerisindeki LED aydınlatmanın sürekli yanıp kapanmaması ve çekmecelerden birinin zor kapanmas
Ergül Mobilya’dan 22 Şubat tarihinde yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 31 Mart’ta tüm ürünler...in teslim edileceği açıkça söylendi ve 18683 numaralı sözleşme/fatura düzenlendi. Ancak bugün 12 Mayıs olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili defalarca Wh
Şubat ayında Ergül Mobilya Mersin Yenişehir şubesinden yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası takımı satın ald...ım. Toplamda yaklaşık 760.000 TL tutarında bir ödeme yaptım ve en geç 15 Mart tarihinde tüm ürünlerin eksiksiz teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ür
İstanbul’daki Ergül Mobilya mağazasından yaklaşık üç ay önce bir yatak odası takımı satın aldım ve dün ödemeyi eksiksiz ...olarak gerçekleştirdim. Bana, ürünlerin bugün en geç saat 11.00’e kadar eksiksiz teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak bugün, teslimatı beklerken mağazayı aradığımda takımın
Ergül Mobilya’dan Kayseri Kumsmall AVM şubesinden Bohem yatak odası takımı satın aldık. Kurulum için gelen ekip, daha mo...ntaj esnasında yatak demirinin yamuk olduğunu bizzat kendileri tespit edip bize iletti ve değişim yapılacağını söylediler. Ancak Ekim 2025’ten bu yana yatak demirinin değişmesini b
İstanbul Avcılar Ergül Mobilya şubesinden Eylül ayında neredeyse tüm evimi yeniledim. Yatak odası takımı başta olmak üze...re gelen ürünlerin çoğu sorunlu çıktı ve bu parçaların düzeltilmesi için aylarca beklemek zorunda kaldım. Sorunlu parçalarla ilgili defalarca aradım, ilgileneceklerini söylediler
Ergül Mobilya’dan aldığım yatak odası takımının şifonyer aynası tablası ocak ayında teslim edildiğinde kırık çıktı. Tesl...imat anında bu durumu fark edip gerekli şikayetleri firmaya ilettim ve elimde konuyla ilgili yazışmalar da bulunuyor. Tüm başvurularıma rağmen kırık parça ile ilgili kalıcı bir çö
Ergül Mobilya’dan Balıkesir Bandırma şubesinden aldığımız yatak odası takımının bir parçası olan bazada sürekli aynı yer...den arıza yaşıyoruz. Kurulum 2024 Mayıs ayında taşeron bir ekip tarafından yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra bazanın başlık tarafından sağ kısımda, açılıp kapanmasını sağlayan ve
"Başlık sevki yapıldı, baza yenisi ile değiştirildi bu durumdan memnunum sadece işlemler çok uzun sürdü."
Ergül Mobilya Adana Seyhan mağazasından 24.11.2025 tarihinde koltuk takımı,... masa sandalye takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler evime tesl
E**** Y********** Karşıyaka şubesinden aldığım yatak odası takımında, kurulumdan kısa bir süre sonra ciddi montaj hatala...rı ve kulplarda renk solması problemi yaşamaya başladım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk ay içinde kulpların rengi belirgin şekilde soldu ve montajda da hatalar olduğunu fark ettim
Ergül Mobilya Safranbolu şubesinden yaklaşık 3 ay önce düğünümüz için bir yatak odası takımı satın aldık. Ancak düğünümü...z iptal oldu ve teslimata daha 6 ay varken, ne ürün mağazadan çıktı ne de evimize gelip yerleşti. Buna rağmen sözleşmeyi iptal etmiyorlar. Telefonla aradığımızda çoğu zaman kimse
14 Ocak 2026 tarihinde Ergül Mobilya Modoko şubesinden iki adet yatak odası takımı, koltuk takımı, TV ünitesi, yemek mas...ası, sandalyeler ve orta sehpa için toplam 100.000 TL ödeme yaptım ve bedelin yaklaşık yarısını ödedim. Sipariş oluşturulurken en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak
Ergül Mobilya’dan satın aldığım yatak odası takımında yaklaşık iki yıldır bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Takımın farklı ye...rleri sürekli olarak yerinden çıkıyor, ürünlerin genel olarak çok kalitesiz olduğunu görüyorum. Parçaların zımbayla tutturulmuş olması ve gelen demirlerin kırık durumda olması sebe
Ergül Mobilya Küçükyalı şubesinden 06.02.2026 ile 26.03.2026 tarihleri arasında koltuk takımı, yatak odası takımı ve yem...ek masası satın aldım. Toplamda yaklaşık 105.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 01se000236’dır. Teslim edilen ürünlerde hem defolar hem de eksik parçalar vardı, ayrıca servis h
02.01.2026 tarihinde Ergül Mobilya Beylikdüzü şubesinden Ele Rand yatak odası takımı satın aldım. Ürünün stokta olduğu, ...en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat tam 23 gün sonra yapıldı. Gelen üründe de ciddi sorunlar vardı; yatak başlığını teşhir ürünü olarak getirdiler, yan ı
Yaklaşık iki ay önce Ergül Mobilya’dan koltuk takımı, yatak odası takımı ve sandalyeler aldım. Teslimat ve montaj sırası...nda hem ürünlerde hasarlar hem de montajla ilgili sorunlar yaşadım. Ayrıca makyaj aynası ve TV ünitesi gibi bazı parçalarım eksik olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sorunları d
Ergül Mobilya’dan aldığım Helenka serisi yatak odası ve yemek odası takımıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatak odası takı...mında dolabın kulplarını orijinal parçalar yerine yan ürün olarak takmışlar ve bu kulplar yaklaşık 1,5 yıl içinde soldu. Servis daha sonra kulpları değiştirdi ancak taktıkları yeni
Sivas Ergül Mobilya’dan yaklaşık üç yıl önce Regnum modeli yatak odası takımı aldık ve o dönem için 18.000–19.000 TL civ...arında ciddi bir ücret ödedik. Ancak takım evimize geldikten sonra daha ilk üç ay içinde sorunlar peş peşe ortaya çıkmaya başladı ve o günden beri de neredeyse durmadan problem yaş
2025 Eylül ayında Beylikdüzü Ergül Mobilya’dan koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin acil ihtiyacım... olması nedeniyle teşhir ürününü önerdiler, fiyatı da uygun olunca kabul ettik. Tüm parçalar eksiksiz teslim edildi, bir süre sonra ise gardırobun üst köşelerinde deformeler ve çat
21.12.2025 tarihinde Ergül Mobilya Maltepe Şubesi’nden Noya yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en ge...ç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Ergül Mobilya Maltepe Şubesi’ni defal
Yaklaşık 1 ay önce Ergül mobilyadan birkaç parça mobilya (yatak odası - salon takımları, koltuk, vs...) aldık. Gelen mob...ilyalar içerisinde bir koltuğun ayakları kutusundan çıkmadığı için servis bu koltuğu kuramadan gitti. Diğer mobilyalardan birinin ayağı kırık, bir kaçının ayağıda yamuktu. Daha son
Ergül Mobilya dan aldığım yemek takımının konsolu ayaklarından esneyerek kırıldı. Bu konsollar yemek takımları için üret...ilmiyor mu? Yemek takımları ağırlığını taşıyamayacaksa neden üretiliyor? Yatak odası takımım koltuklarım hepsi ergül ve hiçbirinden memnun değilim
Diyarbakır Ergül Mobilya mağazasından almış olduğum mobilya takımları montaj esnasında servis elemanlarının elinden düşe...rek kırılmıştır. 11 Haziran'da teslim edilen ürünlerim tam 2 aydır yatak odası dolabı kırık olan çekmecesini beklemektedir. Yemek masasının bir sandalyesinin ayağı çatlak, 2 tane ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
