Ergül Mobilya masko

Ergül Mobilya İstanbul MASKO şubesinden 01.06.2026 tarihinde yaklaşık 107.000 TL tutarında, Akbank kart ile 9 taksit olacak şekilde koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde daha ilk akşam detaylı baktığımızda birçok sorun olduğunu fark ettik. Büyük koltuğun ayağı yanlış...

+2

20.12.2025 tarihinde Ergül Mobilya MASKO şubesinden bir adet köşe koltuk satın aldım. Sipariş esnasında ürünün en geç 1 Şubat tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla yaklaşık 10 gündür teslimat gecikmesi yaşıyorum. Gecikme nedeniyle mağaza ile görüştüğümde, ürünün hâlâ fabrikadan...

Kasım ayında Ergül Mobilya MASKO şubesinden R**** K***** adına oturma grubu ve yemek masası satın aldım. Satış sırasında ürünlerin hemen teslim edileceği söylendi, ilgi ve alaka gayet iyiydi. Ancak teslimat sırasında yemek masası hasarlı şekilde getirildi; masanın köşesi kırık olarak teslim edildi. ...

Ergül Mobilya MASKO 2 şubesinden TV ünitesi, oturma grubu ve orta sehpa satın aldık. Orta sehpanın kurulumu yapılırken vidalama yeri eksik olduğu için servis kendi imkanlarıyla yeni vidalama yeri açtı, kurulumu bu şekilde tamamlayıp gitti. Teslimden ertesi gün orta sehpanın ayakları, vidalamanın ya...

MASKO Ergül Mobilya’dan yeni evlendiğimiz dönemde oturma grubu, yatak odası takımı, masa ve küçük sehpa aldık. Ürünler sorunsuz teslim edildi; taşınma ve yerleşme telaşından dolayı detaylı kontrol etme imkanım olmadı. Masayı bize “çizilmez, hiçbir şey olmaz” diye anlatarak sattılar, ayrıca herhangi ...

Ergül Mobilya MASKO 11. Ada A Blok şubesinden M******* K******* adına 29 Ekim’de siparişini verdiğimiz, yapımına 4 Kasım’da başlanan ve 17.12.2025 tarihinde teslim edilen Elite oturma takımından 1 üçlü, 1 ikili koltuk ve 1 berjer aldık. İkili koltuk ve berjerde bir sorun yokken, üçlü koltuk daha gel...

Ergül Mobilya MASKO 11. Adadaki şubeden Ekim ayında elit koltuk takımı satın aldık. Ürünün Kasım ayında teslim edileceği söylendi ancak teslimat Aralık ayı sonunda ve eksik şekilde yapıldı. 170.000 TL tutarındaki bu alışverişin bir kısmını peşin, bir kısmını da taksitli olarak ödedik. Kurulumdan bi...

Ergül Mobilya MASKO şubesinden, 17. adadaki mağazadan yaptığım alışveriş kapsamında aldığım Esila model orta sehpa, 04.10.2025 tarihinde tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 95 gündür ürünün değişimi için bekletiliyorum. Hasarlı gelen Esila orta sehpanın değişimi i...

03.08.2025 tarihinde İstanbul MASKO Ergül Mobilya şubesinden koltuk takımı, orta sehpa ve karyola baza satın aldım. Teşhirde gördüğüm ürünlerle bana teslim edilen ürünler arasında belirgin farklar vardı ve ürünler teşhirde gösterilen kaliteyi kesinlikle yansıtmıyordu. Ayrıca koltuk takımı ve orta se...

+3

Ergül Mobilya MASKO şubesinden 5–7 Nisan tarihleri arasında, yeni evleneceğimiz için koltuk takımı ve yatak odası mobilyası satın aldık. Ürünlerimiz Ağustos ayında teslim edildi ancak teslimat sırasında yatak odası dolabının alt kısmı ve aynası kırık, koltuk takımı ise aşırı kirli şekilde getirildi....

MASKO Ergül Mobilya’dan Stelo konsol takımı ve 4 sandalye satın aldım. Sandalyelerin renginin değişeceği söylendi ve teslimat tarihi olarak da 1 Aralık verildi. Ancak üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı, süreçle ilgili kimse doğru düzgün ilgilenmiyor. Sözleşmede a...

Ergül Mobilya İstanbul MASKO 1 şubesinden kasım ayı başında yemek masası takımı aldım. Teslimat yapıldığında masa kırık, sandalyeler ise hatalı şekilde geldi. Şubeyle iletişime geçip değişim talep ettim, geldiler ancak masanın sadece bir parçasını zorla değiştiler, diğer kısmı için değişim yapılmadı...

Ergün mobilya MASKO şubesinden baza aldım. Yeniyi getir eskiyi götür kampanyası ürünü getirenler eskileri almadığı gibi firmayı arasanız da almayız şeklinde saygısız ve sert şekilde davranıp yatak bazasını takmadan gitmiş. Bazanın takılacak yeri uygun görünmüyor bir şey söylemeden çekip gitti. Sonra...

5 Temmuz 2025 tarihinde Ergül Mobilya MASKO 17. Ada Başakşehir İstanbul mağazasından Lungo Yemek Odası TV Ünitesi Alt Blok ve Lungo Yemek Odası Konsol ürünlerinin ödemesini kredi kartı ile 84.000 TL olarak yaptım. Ürünler 26 Temmuz 2025’te adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında TV ünitesin...

15 Ağustos tarihinde Ergül Mobilya MASKO şubesinden satın aldığım mutfak masası kırık olarak teslim edildi. Ürünün değişimi için defalarca mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim. Her seferinde fabrikanın üretimde olduğu ve kısa süre içinde değişimin yapılacağı söylendi, ancak aradan uzun zaman geçme...

17 Ağustos 2025 tarihinde MASKO Ergül Mobilya’dan Lungo model bazalı yatak satın aldım. Ürün ilk teslim edildiği günden itibaren her açıp kapadığımda kırılma sorunu yaşadım ve bu durum zamanla daha da kötüleşti. Bazanın özellikle suntadan yapılan kısımlarında ciddi hasarlar oluştu, ürün adeta talaş ...

31.08.2025 tarihinde MASKO Ergül Mobilya’dan yatak odası başlığı ve yemek masası sandalyeleri dahil olmak üzere toplam 137.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim 17.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak yatak odası başlığında çizgiler vardı ve yemek masası sandalyelerim eksik geldi. Eksik sa...

23 Eylül 2024 tarihinde İstanbul MASKO şubesinden satın aldığım Ergül Mobilya Sany üçlü koltuk takımının sandık kısmında, ürünü aldıktan bir süre sonra tahta parçalanması meydana geldi. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde ve garanti kapsamındadır. Yaklaşık 3 gündür hem mağazayı hem de çağrı merkezini defa...

25.07.2025 tarihinde İstanbul MASKO’daki Ergül Mobilya mağazasından Gones model koltuk takımı satın aldık. Seçtiğimiz koltukların kumaşını değiştirdiğimiz için teslimatın gecikeceği ve 31.08.2025 tarihinde yapılacağı bildirildi. Bu süreyi anlayışla karşıladık ve yeni evimize taşındığımız için eski k...

Haziran ayında İstanbul MASKO’daki Ergül Mobilya’dan iki adet üçlü koltuk takımı, gardırop, zigon sehpa ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram: 01SO000024. Teslimat adresim Halkalı Merkez Mahallesi, Mahmutbey Caddesi, Avrupa Konutları 2’dir. Öncelikle gardrobun bir parçası eksik getirildiği içi...

+2

23.02.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir İkitelli OSB Mah. MASKO 17/a Blok’taki Ergül Mobilya mağazasından, satış danışmanı Z***** K****** aracılığıyla iki adet üçlü koltuk ve iki adet berjerden oluşan bir salon takımı satın aldım. Toplamda 166.000 TL tutarında alışverişimi kredi kartına taksitli ol...

4 ay önce MASKO Ergül Mobilya'dan masa aldım. İki aylık bekleme sürecinin ardından masa teslim edildi, fakat kırık çıktı. O gün durumu bildirdim ve tekrar bir iki ay beklemem gerektiği söylendi. 8 Mayıs'tan beri bekliyorum. Telefonlar açılmıyor, mesajlara ise kesinlikle cevap verilmiyor. Bu durumdan...

2025 şubat ayında Ergül Mobilya MASKO'dan almış olduğum yemek takımının (19.04.2025) tarihinde teslim edildi ancak konsolu hasarlı geldi. Konsol kapakları için tutanak tutuldu. 29.04.2025 tarihinde ancak sipariş verildi, hali hazırda ürünler teslim edilmedi. Konsol kapaklarını Beylikdüzü şubesi sipa...

Ergül Mobilya MASKO şubesinden bazalı karyola başlık satın aldık. Kurulum esnasında eksik parça olduğunu söylediler. Depo Kayseri'de olduğundan dolayı, çarşamba günü teslim edileceği belirtildi. Şirketle çarşamba günü irtibata geçtiğimizde, ürünün depoya henüz gelmediğini ve cuma günü teslim edilece...