to read complaints and reviews, or file yours.Ergül Mobilya Avcılar'dan Düğün Öncesi Teslimat Gecikmesi
Düğünüme 3 gün kaldı, yatak odası yok! Ergül Mobilya Avcılar hayatımızı kabusa çevirdi!
Ergül Mobilya Avcılar şubesi tam bir pişmanlıktır, sorumsuzluktur. 3 ay önce parasını kuruşu kuruşuna peşin ödediğimiz Lois yatak odası takımımız, sözleşmede teslim tarihi 30.06.2026 yazmasına rağmen ve düğünüme sadece 3 gün kalmış olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Bir çiftin hayatındaki en özel ve en stresli günleri bize zehir ettiler. Satış yapılırken “Yetişir, hiçbir sorun olmaz” denilerek güven verildi, ancak parayı aldıktan sonra bizi tamamen ortada bıraktılar. Hem mağazaya gittiğimizde hem de telefonla aradığımızda “Haftaya gelecek”, “Fabrikadan çıkıyor” gibi sözlerle sürekli oyalandık, net bir tarih verilmedi, somut hiçbir adım atılmadı.
145.000 TL ödeme yaptığımız bir ürünün bu şekilde geciktirilmesi, düğüne günler kala hâlâ teslim edilmemesi kabul edilemez. Yaşadığımız bu stresin ve mağduriyetin hesabı her türlü hukuki mecrada sorulacaktır.
Yatak odası takımımızın derhal teslim edilmesini ve yaşatılan bu ağır mağduriyetle ilgili gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.
Merhaba Hasan Bey; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ergül Mobilya Müşteri Hizmetleri
