Ergül Mobilya'dan Lois Yatak Odası Takımının Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

İstanbul Avcılar’daki Ergül Mobilya şubesinden 19 Mart 2026 tarihinde Lois yatak odası karyolası ve başlığını içeren yatak odası takımını satın aldım. Ödememi 170 bin tl olarak kredi kartına peşin taksitli şekilde yaptım ve ürünlerin en geç 60 gün içinde teslim edileceği söylendi.

Verilen teslim süresi geçmesine rağmen Lois yatak odası karyolası ve başlığı hâlâ teslim edilmedi. Temmuz başından beri, yaklaşık 4 haftadır teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte en az 10 kez şubeyi ve ilgili yerleri aradım, her seferinde sadece “üretimde, gelecek” denilerek oyalandım, somut bir tarih verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.

Ödemesini tamamen yaptığım Lois yatak odası karyolası ve başlığının en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, aksi halde iade ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.