Baza Alt Tablası Kırıldı, Kullanım Sırasında Rahatsız Edici Ses Çıktı

Ergül Mobilya’dan yaklaşık 1 ay önce Küçükyalı şubesinden bir yatak odası takımı kapsamında baza satın aldım. Ürün geldiği günden beri bazanın alt tablası kırık durumda ve kullanırken rahatsız edici şekilde ses yapıyor.

Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede değil, daha ilk günden sorunlu çıkması hem kullanım konforumu bozdu hem de güvenimi sarstı. Baza alt tablasındaki kırık ve ses problemi nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ergül Mobilya’dan, sorunlu bazanın en kısa sürede ücretsiz şekilde yeni ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.