Ergül Mobilya çalışan
192 şikayet
Hasarlı Koltuk Takımı Teslimi Ve Firma İlgisizliği
Ergül Mobilya Aydın şubesinden geçen yıl Kasım ayında bir koltuk takımı siparişi verdik, ürünümüz 09.06.2026 tarihinde t...eslim edildi. Koltuk takımının alt astarının yırtık olduğunu ve minder kılıflarının birbirinden farklı olduğunu teslim sırasında fark ederek hemen belirttik. Ürün için tüm ödemeyi




Video Şikayetler
Teslimat Gecikmesi, Defolu Ürünler Ve Eksik Değişim Sorunu
Ergül Mobilya Küçükyalı Maltepe İstanbul şubesinden 28 Mart tarihinde 2 adet tek kapaklı ve 1 adet çift kapaklı dolap sa...tın aldım. Toplam 66.807 TL tutarındaki ödemeyi banka kredisi kullanarak peşinen yaptım. Satın alma sırasında verilen teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünler zamanında teslim edil




Ergül Mobilya Söz Verilen Tarihe Uymayan Teslimat, Ekstra Taşıma Ücreti
Ergül Mobilya Esenyurt şubesinden şubat ayında bir koltuk takımı beğenip satın aldım, bana haziran ayında teslim edilece...ği söylendi. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen koltuk takımı hâlâ teslim edilmedi. Taksit ödemelerimi bitirmiş olmama rağmen, her aradığımda ürünlerin depoda olduğu, şu eksi
Eksik Ve Hasarlı Mobilya Teslimatı Şikayeti
21 Nisan 2025 tarihinde Avcılar Ergül Mobilya’dan koltuk takımı, yatak odası ve çocuk odası siparişi verdik. Ürünlerin e...llerinde olduğunu ve en geç 2–3 hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak yaşadıklarımız hem teslimat sürecinde hem de ürünlerin sevkiyatında büyük hayal kırıklığı oldu. K


Ayakları Sürekli Çıkan Koltuk Ve Tamir Edilmemiş Çocuk Masası İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum
Ergül Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce koltuk takımı ve çocuk odası takımı aldık. Ürünler geldiği günden beri hem koltuk ...takımında hem de çocuk odası takımında ciddi problemler yaşıyoruz. Koltuk takımının ayakları daha ilk günden itibaren sorunlu geldi. Ayaklar yerinden sürekli çıkıyor, koltuğu bir

Ergül Mobilya’da Teşhir Koltuğun Sıfır Gibi Satışı Ve Saygısız Tutum
Aksaray Merkez Büyük Bölcek Mahallesi e-90 karayolu üzerindeki 10/a adresinde bulunan Ergül Mobilya Hasandağ şubesinden ...Fabius koltuk takımı satın aldım. Renk konusunda teşhirde bulunan ürünle aynı renk olmasına karar verdik, özellikle de mağaza yetkilisine teşhir ürününü göndermemelerini, sıfır ürü
Ergül Mobilya Düzce Bayisinde Ayıplı Salon Takımı İçin Tam İade Talebi



Lekeli Ve Yanlış Yastıklı Koltuk Takımı İçin Ürün Değişimi Talebi
Ergül Mobilya Modoko şubesinden 19 Mayıs tarihinde aldığım koltuk takımı lekeli şekilde teslim edildi. Ayrıca koltukları...n ayarı tutmuyor ve siparişimdekiyle alakası olmayan yanlış yastıklar getirildi. Yaşadığım bu sorunları mağaza ile paylaştığımda, 21 gün içinde teknik servisin geleceği söylendi.



Kırık Yatak Başlığı Değişimi İçin 6 Aylık Oyalamaya Son
Ergül Mobilya’dan aldığım yatak başlığı, teslimat sırasında servis çalışanları kutuyu açtığında kırık çıktı. Servis ekib...i o anda hasar kaydı oluşturdu ve mağaza çalışanına da kırık ürüne ait fotoğrafları gönderdi. Ben en başından beri kırık gelen bu yatak başlığının yenisi ile değiştirilmesini tale

Kurulum Sonrası Yatak Odası Takımındaki Kırık Ve Çizik Parçalarla Çözüm Beklentisi



Ergül Mobilya’da Sözleşmeli Teslim Tarihini Aşan Yatak Odası Takımı Gecikmesi
Ergül Mobilya’dan 22 Şubat tarihinde yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 31 Mart’ta tüm ürünler...in teslim edileceği açıkça söylendi ve 18683 numaralı sözleşme/fatura düzenlendi. Ancak bugün 12 Mayıs olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili defalarca Wh
Teslimat Gecikmesi, İletişim Sorunları Ve Kaba Tutum Nedeniyle Sipariş İptali Talebi
Ergül Mobilya Esenyurt fabrika satış şubenizden 20.02.2026 tarihinde koltuk takımı, konsol ve yemek masası satın aldım. ...Satış sırasında ürünlerin 13.04.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma verildi. Ödemeyi anlaşmalı banka üzerinden yaptım. Teslimat sürecinde ciddi iletişim ve bilgilendi
Ergül Mobilya'dan 5 Ay Süren Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Oyalama
05.01.2026 tarihinde Ergül Mobilya Esenyurt Ardıçlı şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Satın alım sırasında ü...rünlerin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği, hatta eşimin bel fıtığı ameliyatı olduğunu ve acil ihtiyacımız olduğunu söylemem üzerine, 30 güne indirmeye çalışacaklarını belir
Defolu Koltuk Takımının Değişimi Söz Verildiği Gibi Gerçekleşmedi Ve Suçlayıcı Tavırla Karşılaşıldı
Ergül Mobilya İzmir Çiğli şubesinden Kasım 2025’te bir koltuk takımı satın aldık, ürün Mart 2026’da teslim edildi. Koltu...k takımının kılıfındaki yırtık ve defolu parçaları daha ilk gün fark ettik ve hemen servise yönlendirildik. Servis, herhangi bir talepte bulunmamıza gerek kalmadan koltuğun kılıfın




Teslim Edilmemiş Ürün, Fazla Ücret Ve Mağazadaki Saygısız Tutum Şikayeti
Ergül Mobilya İstanbul MASKO Milas şubesinden 2 adet koltuk takımı, 1 adet yemek odası takımı, baza başlık ve orta sehpa... içeren bir alışveriş yaptım. Sözleşmede teslimat tarihi 03.04.2026 olarak yer almasına rağmen ürünlerim henüz teslim edilmedi ve ödemenin tamamı alınmış olmasına karşın tarafıma f
Teslimat Gecikmesi Ve Leke Sorunlu Mobilyalar
6 Aralık tarihinde aldığımız koltuk takimi, orta sehpa, 3lu zigon sehpa ve yemek masasının en geç 45 is günü içerisinde... teslim edileceği söylendi. Bu sürede teslim edilmedi. Defalarca aramalardan sonra bugün yarin denilerek hep ertelendi. Nihayet 18 şubatta 3lu zigon haricindeki ürünlerin hazır old
Ergül Mobilya Ne Arandım Ne De Servis Yönlendirildi
"Tamirat için servis elemanı gönderildi arıza giderildi ve tarafıma arıza ile ilgili, kullanım detayı ile ilgili bilgi verildi."


Ergül Mobilya’dan Aldığım Defolu Televizyon Konsolu İçin Çözüm Bulunamıyor
Yaklaşık 7 ay önce Şanlıurfa’daki Ergül Mobilya mağazasından bir televizyon konsolu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan k...ısa süre sonra kapak terazi ayarlarında bozukluk, alt ve üst kısımlarda yamukluk ve eğrilik, ayrıca köşelerde kırıklar olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe bu kadar belirg


Ergül Mobilya’da Müşteri Küçük Görülerek Aşağılayıcı Tavır
13.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30–15:30 arasında iki bayan olarak Elazığ Malatya Caddesi’indeki Ergül Mobilya mağ...azasına oturma odası takımı bakmak için gittik. Ürünlerin fiyatlarını sorduğumuzda, bir oturma odasının fiyatının yüksek olduğunu söyleyip daha uygun bir model görmek istediğimizi
Kahverengi Seçtim, Mürdüm Geldi: Renk Ve İşçilik Şikayetim
Diyarbakır Bağlar’daki Ergül Mobilya mağazasından Bion köşe takımı satın aldım. Mağazada karteladan özellikle kahverengi... seçmeme rağmen ürün eve geldiğinde mürdüm tonlarında bir renkle teslim edildi. Teslimat günü bu rengin benim seçtiğim renk olmadığını söylediğim halde, mağaza “servis sorununuzu ç


Ergül Mobilya’da Kırık Masanın Değişim Ve İade Sürecindeki İhmalkârlık
29/12/2025 tarihinde Şanlıurfa Ergül Mobilya Divan Ev firmasından Liva genç odası çalışma masası aldım. Ürün bedeli olan... 15.500,00 TL tutarı 7 taksit olarak kredi kartı ile ödedim. Ürün yaklaşık 35 gün sonra tarafıma teslim edildi; ürün kurulumunu yapan firma personeli masa üst tablasının kırık oldu
Ergül Mobilya’da 23 Gün Gecikmeli Teslimat Ve Ayıplı Yatak Başlığı
02.01.2026 tarihinde Ergül Mobilya Beylikdüzü şubesinden Ele Rand yatak odası takımı satın aldım. Ürünün stokta olduğu, ...en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat tam 23 gün sonra yapıldı. Gelen üründe de ciddi sorunlar vardı; yatak başlığını teşhir ürünü olarak getirdiler, yan ı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33




















