to read complaints and reviews, or file yours.Ergül Mobilya Malatya Fahri Kayahan şubesinden 18.04.2026 tarihinde 55.000 TL ödeyerek 6 kapılı modüler tasarlanabilir g...ardırop satın aldım. Ürün 14.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak gardırobun rafları eksik getirildi. Şubedeki E*** Bey, bayramdan sonra eksik rafların geleceğini söyledi fakat ba
15 Haziran 2026 tarihinde Ergül Mobilya Esenyurt Şirin Sanayi depo şubesinden Bohem koltuk takımı satın aldım. Alışveriş... sırasında takımın berjerinin eksik olduğu, en geç 45 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen berjer hala teslim edilmedi. Ş
"Ergül Mobilya şikayetim var sitesindeki mesaj dan sonra servis gelerek sorunumu çözdü, teşekkürler şikayet var sitesi"
1 Ağustos 2026 tarihinde Ergül Mobilya Küçükyalı mağazasından Sento üçlü çe...kyat satın aldık. Ürün teslim edilip montaj yapıldıktan sonra çekyatın meka
Yaklaşık 8 ay önce Ergül Mobilya Beylikdüzü şubesinden Alina koltuk takımı satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre... sonra koltuğun içinden zımba telleri dökülmeye başladı, ardından ciddi şekilde rahatsız edici gıcırdama sesleri ortaya çıktı ve son olarak demir aksamlarından kumaşa pas lekeleri
Mart 2026’da Trabzon’daki Ergül Mobilya mağazasından teşhir ürünü olarak bi...r koltuk takımı satın aldım ve ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle ifad
Adana Çukurova Ergül Mobilya şubesinden 26.06.2026 tarihinde 135.000 TL ödeyerek Bohem konsept takım, yani koltuk takımı..., yemek masası ve TV ünitesi satın aldık. Koltuklar siparişten yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi, ancak gelen ürünler sıfır değil, ayakları çizik içinde, kumaşı yıpranmış ve tift
Yaklaşık 2,5 yıl önce Ergül Mobilya Diyarbakır Hüseyinoğlu şubesinden satın aldığım koltuk takımında ciddi kalite sorunl...arı yaşamaktayım. Ürünü aldıktan sonra uzun bir süre fiilen kullanmadım. Buna rağmen koltuğun alt kısmındaki sökük nedeniyle garanti süresi içerisinde servis talebinde bulundum. S
09.05.2026 tarihinde Ergül Mobilya MASKO şubesinden, online sitelerinde de satışı bulunan 2 adet 2,5 kişilik Lusso koltu...k satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi 20.06.2026 olarak yazıyordu. Satın alma sırasında teslimat için 45 gün içinde teslim edileceği, en geç 50 günde kesin olarak elimde olacağ
Ergül Mobilya Avcılar Şubesi’nden Laguna model yatak odası takımı satın aldım. İl dışına çıkacağım için teslimatı uzun s...üre beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte mağazayı ve sevkiyatı defalarca aramama rağmen düzgün bir bilgi alamadım, net bir tarih söylenmedi. Geçen hafta nihayet kurulum yapıldı anc
Ergül Mobilya’dan İzmir Kısıkköy şubesinden almış olduğum yatak odası takımında, yatağın bazası başlığındaki LED aydınla...tmanın adaptörü arızalı çıktı ve ışık hiç yanmıyor. Kuruluma gelen ekip, adaptörün bozuk olduğunu görüp teknik birime ileteceklerini söyledi, ben de ayrıca telefonla arayıp durumu
10 Ocak 2025 tarihinde Avcılar Mustafa Kemal Paşa’da, Pelican AVM’nin yanındaki Avcılar Ergül Mobilya mağazasından yakla...şık 140 bin tl ödeyerek bohem yemek takımı, TV ünitesi ve koltuk takımı aldım. Ürünler kurulduğunda daha ilk günden TV ünitesinin kapakları yerine oturmadı, kapağın eğri durduğu, a
Ergül Mobilya’dan İkitelli şubesinde satış danışmanı Z***** Hanım aracılığıyla satın aldığım üçlü koltuk, 25 Mayıs’ta ta...rafıma teslim edildi. Teslim edilen koltuğun kaplamasında üçgen şeklinde bir kesik bulunduğunu ve bu bölümün sonradan yapıştırılarak onarılmaya çalışıldığını fark ettim. Yapılan bu
Ergül Mobilya Modoko şubesinden 30.03.2026 tarihinde yapmış olduğumuz alışverişte, 15.05.2026 tarihinde teslim edilmesi ...taahhüt edilen mobilyalarımız belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat süreci defalarca ertelendi ve ödemelerimizi zamanında yapmamıza rağmen firma söz verdiği tarihlere uymaya
Ergül Mobilya’dan Temmuz 2024’te aldığım 2’li koltuk takımımda Nisan 2026 itibarıyla ciddi problemler yaşamaya başladım.... Koltuk kılıflarında belirgin renk solmaları oluştu, ayrıca koltuğun içine giydirilmiş suntanın üzerindeki çiviler yerlerinden çıkıp kılıfları yırtmaya başladı. Bunun üzerine Nisan
13 Nisan 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Ergül Mobilya mağazasından Opal koltuk takımı, yemek masası ve 6 adet sandalye sa...tın aldım. O gün toplamda 143.000 TL ödeme yaptım, yemek masasının ücretini ise ödemedim. Ürünler ertesi gün teslim edildi ancak yemek masam getirilmedi, bize tüm takım için yaklaş
23.04.2026 tarihinde Ankara hpy Ergül Mobilya mağazasından, mağaza içi finansman kampanyası ile mobilya satın aldım. Düz...enlenen faturada teslim süresi açıkça 45 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla bu sürenin dolmasına çok az kalmışken ürünlerimin teslimatına ilişkin tarafıma
Ergül Mobilya’dan Ordu Altınordu Yazıcılar Şubesi’nden yaklaşık 135.000 TL ödeyerek Elit koltuk takımı aldım. Ürünü ilk ...aldığımız günden beri koltuk sürekli toplanıyor, formunu kaybediyordu. Servis geldi, sadece kumaşı çekip düzeltmeye çalıştılar ama sonrasında koltuk resmen patladı ve kullanılmaz h
24 Nisan tarihinde Ergül Mobilya Ankara‑İstanbul yolu mağazasından, tüm bedelini peşin ödeyerek bir koltuk takımı satın ...aldım. Satış esnasında ürünün 5 Haziran’da teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, teslimat ancak 26 Haziran’da yapılabildi. Bu süreçte ne mağazadan ne de partnerlik yapt
Ergül Mobilya Aydın şubesinden geçen yıl Kasım ayında bir koltuk takımı siparişi verdik, ürünümüz 09.06.2026 tarihinde t...eslim edildi. Koltuk takımının alt astarının yırtık olduğunu ve minder kılıflarının birbirinden farklı olduğunu teslim sırasında fark ederek hemen belirttik. Ürün için tüm ödemeyi
Ergül Mobilya Küçükyalı Maltepe İstanbul şubesinden 28 Mart tarihinde 2 adet tek kapaklı ve 1 adet çift kapaklı dolap sa...tın aldım. Toplam 66.807 TL tutarındaki ödemeyi banka kredisi kullanarak peşinen yaptım. Satın alma sırasında verilen teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünler zamanında teslim edil
Ergül Mobilya Esenyurt şubesinden şubat ayında bir koltuk takımı beğenip satın aldım, bana haziran ayında teslim edilece...ği söylendi. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen koltuk takımı hâlâ teslim edilmedi. Taksit ödemelerimi bitirmiş olmama rağmen, her aradığımda ürünlerin depoda olduğu, şu eksi
21 Nisan 2025 tarihinde Avcılar Ergül Mobilya’dan koltuk takımı, yatak odası ve çocuk odası siparişi verdik. Ürünlerin e...llerinde olduğunu ve en geç 2–3 hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak yaşadıklarımız hem teslimat sürecinde hem de ürünlerin sevkiyatında büyük hayal kırıklığı oldu. K
Ergül Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce koltuk takımı ve çocuk odası takımı aldık. Ürünler geldiği günden beri hem koltuk ...takımında hem de çocuk odası takımında ciddi problemler yaşıyoruz. Koltuk takımının ayakları daha ilk günden itibaren sorunlu geldi. Ayaklar yerinden sürekli çıkıyor, koltuğu bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
