Ergül Mobilya koltuk

Yaklaşık 57 gün önce Ankara Yenimahalle Yukarı Yayalar Mah. İvedik Cad. No: 466/a adresindeki Ergül Mobilya mağazasından 90.000 TL’ye bir koltuk takımı satın aldım (Satış Sözleşmesi Sıra No: 000768). Satış sırasında ürünün 30 ila 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak defalarca aramama rağme...

Mayıs ayında Avcılar Ergül Mobilya şubesinden koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık iki ay sonra, temmuz ayında teslim edildi. Ancak teslimat sırasında yemek masası sandalyeleri kırık olarak geldi. O gün sandalyelerin değiştirileceği söylendi fakat aradan iki ay geçmesin...

+1

Ergül Mobilya’dan Yenimahalle/Ankara şubesinden aldığım Bohem model koltuk takımının ayaklarında eskime ve plastik malzemede kırılma meydana geldi. Sorunu yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve garanti süresi devam ettiği için parça talebinde bulundum. Ancak tarafıma ücretli çözüm ve uzun bir termin süres...

+3

3 Mayıs 2025 tarihinde Ergül Mobilya İstanbul Pendik mağazasından yemek masası takımı ve koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin 30-40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler 14 Temmuz’da teslim edildi ve eksik teslimat yapıldı. Koltuk kırlentleri yanlış gönderildi, sa...

14 Haziran 2025 tarihinde Ergül Mobilya İzmir Kısıkköy Mağazası'ndan Romaks koltuk takımı satın aldık. Aynı gün ön ödemesini yaptık ve siparişimizi verdik. Normalde 40 gün teslimat süresi olduğunu söylediler, ancak biz özel durumumuzu ilettik ve ürünü öne çekeceklerini, en geç 10 Temmuz tarihinde te...

5 Temmuz 2025 tarihinde Mardin Ergül Mobilya’dan “Eskisini Getir, Yenisini Götür” kampanyasından 2 berjer ve 2 üçlü koltuk takımı aldık. Eski koltuklarımızı 22.000 TL’ye saydılar ve üstüne kredi kartımızdan 69.000 TL çekim yapıldı. Ürünlerin teslimatı için defalarca aramak zorunda kaldık ve ancak 2 ...

24.02.2025 tarihinde Trabzon/Akçaabat Söğütlü Mahallesi'indeki Ergül Mobilya mağazasından Stelo model koltuk takımı satın aldım. Ürün yeni olduğu için teşhir olarak satılamayacağı belirtilerek yalnızca %10 indirimle 72.000 TL'ye aldım (20.000 TL havale, 52.000 TL kredi kartı 6 taksit). Satın alma sı...

Ergül Mobilya’dan Muğla Merkez şubesinden yaklaşık 2 ay önce Bohem ikili koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra koltukta kumaş toplanması, renk atması ve kumaşta deformasyon gibi sorunlar fark ettim. Bu problemler sürekli olarak devam ediyor ve ürünün görünümü her geçen gün...

Ergül Mobilya Muğla mağazasından Bohem model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra kumaşında deformasyon oluşmaya başladı ve bu sorun neredeyse 1 aydır devam ediyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen, yaşadığım problemle ilgili olarak Ergül Mobilya müşteri hizmetleriy...

+2

Avantaj Store banyo rafı Ergül Mobilya Pendik E5 mağazasından aileden üç kişi koltuk takımı aldık. Kardeşim ayrıca yatak odası takımı da aldı. O ürünleri eve getirene kadar fazlasıyla uğraştım. İlk gelen ürün defolu çıktı. Bunun bildirimini ve şikayetini yaptım. Diğer iki koltuk sonradan geldi ve b...

Bir saat önce Yeni 2025/06 ayının başında vermiş olduğum TV ünitesi, koltuk takımı, yemek masası ve sandalyelerden oluşan siparişimde, satın alma formunda belirtilen öngörülen termin tarihi 31.07.2025 olmasına rağmen, tarafıma ürünlerin tamamı teslim edilmedi. 30.05.2027 tarihinde koltuk ve sandalye...

1 Mart 2025 tarihinde Ergül Mobilya'dan koltuk takımı ile yemek masa sandalye takımı aldım. Eve gelen ürünler defolu çıktı. Defalarca arayıp servis talebi oluşturdum, her seferinde 'geleceğiz' diyorlar ama 5 ay geçti, ne arayan ne de gelen oldu. Bu ürünleri kredi kartına taksitle aldım, hâlâ taksit ...

İyi günler, Ekim ayında Bursa Ergül Mobilya'dan koltuk takımı aldık. Koltuklarda çökme ve gıcırdama sesi var; salonda kullanılan bu takımları 2 aydır, odada klima olduğu için kullanıyoruz. Tekli koltuklarda çok az oturulmasına rağmen, iki koltuktan biri sürekli gıcırdayarak ses çıkarıyor ve yumuşamı...

Ergül mobilyadan geçtiğimiz sene bir l koltuk almıştık. Daha birkaç ay geçmeden rengi solmaya başladı. Özellikle bir tarafının rengi çok değişti, ne ürünün kendisinden memnun kaldık (asla rahat değil, yatarken yayları inanılmaz derecede batıyor ve hiç olmayan bir sırt ağrısı oluştu) ne de rengi aldı...

Ergül Mobilya Kocaeli şubesinde aldığımız stella koltuk takımı ilk geldiği gün kumaş potluğu ile geldi. Koltuğun köşesinde darbeye bağlı yırtık vardı. Tabii ki iade kabul etmediler. Evde onarım servisi göndereceklerini söylediler ve 6 ay. Sonra geldiler. Kesinlikle koltuğun yapımı fiyasko çok kötü i...

Bu marka için bütün şikayetlerinizi devamlı yazalım lütfen, insanlar aynı durumu yaşamasın; ne aldıklarını ve aldıktan sonra başlarına neler gelebileceğini önceden bilsinler. Aralık 2024'te koltuk takımı aldık. 8 ay oldu, hâlâ muhatap bulup sorunu çözemiyoruz. İlginç olan, ürünü satan kişileri aradı...

Ergül Mobilya Avcılar Şubesi Yaklaşık bir ay kadar önce koltuk takımı aldık. 45 gün kadar bir süre verildi. Sonrasında 5 kapılı gardırop ve 5 çekmeceli şifonyer aldık. Bir hafta sonra 5 kapılı gardırop getirildi fakat yanında şifonyer gelmedi. Mağazayı aradığımızda şifonyeri unuttuklarını belirttil...

Ergül Mobilya'dan 20 Mayıs 2025'te aldığım koltuk takımı hâlâ teslim edilmedi. Bize hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Biz arayıp sorduğumuzda ise 'Size dönüş yapacağız, haftaya teslim edeceğiz' diyerek sürekli oyalıyorlar. Hiç memnun kalmadım. Ergül Mobilya'dan şikayetçiyim. Ödeme beş dakikada alınıyo...

İyi günler yaklaşık 1 yıl önce Ergül mobilyadan aldığım koltuk takımlarının ayakları sallanması üzerine kayıt oluşturdum. 1 ayı aşkın süre içerisinde servis gelip vidaları sıktı ve olduğunu söyledi. Sorunum tekrar edince tekrar kayıt oluşturdum. Şuan yaklaşık 1.5 ay olmasına rağmen servis daha ulaşı...

Ergül Mobilya İstanbul Pendik mağazasından Muğla'daki yazlığım için koltuk satın aldım ancak 67 gündür teslim edilmedi. Ne zaman teslim edileceği belli değil, hiçbir yerden cevap alamıyorum. Teslimat için kamyonları yokmuş. Koltuklarım İzmir depoda bekliyor. İptal etmek istediğim halde iptal de etmi...

Ergül Mobilya İzmir Çiğli şubesinden aldığımız Fabius koltuk takımının biri yanlış kumaş renginde geldi. Diğerinde ise hem koltukta çöküklük hem de dikiş hatası olup, bariz iki sırt arası boşluk var. Berjerde ise sarı leke mevcut. Düğünümüz yakın tarihte ve bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyoru...

+1

Ergül Mobilya Küçükyalı şubesinden Doren koltuk takımı aldık. Mağazada satıncaya kadar ilgilendiler, sattıktan sonra ise muhatap bulamıyoruz. Koltuklardan oturup kalktıkça gıcırtı sesi geliyor diye mağazaya bilgi verdim, 2 ay oldu hâlâ cevap yok. Zaten ürün tesliminde bile çok fazla sorun yaşadık. E...

Ürünlerim vasat bir şekilde geldi. Koltuklar yırtık vaziyetteydi. Model Chester'ın düğmeleri yerinden sökülmüş ve kopmuş durumdaydı. Yemek masasına, o ürüne ait olmayan başka bir parça getirmişler. Şifonyerin aynasının üst tarafındaki ahşap kısım kırılmıştı ve 'tutkalla hallederiz' gibi bir cevap al...

+2

Ergül Mobilya koltuk takımı tam bir hayal kırıklığı oldu. 6 ay sonra koltuk sökülmeye başladı. Garanti kapsamında servis geldi, elinde iğne ve iplikle koltuğu dikti. Bir yıl geçmeden aynı sorun tekrar etti ve yine servis gelip aynı şekilde müdahale etti. Sonuç olarak, 2 yıl 2 ay boyunca kullanamadığ...