to read complaints and reviews, or file yours.Eylül 2025’te Ordu Yazıcılar Ergül Mobilya bayisinden Ergül Mobilya Elit koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 130.000 TL ...ödediğim bu koltuk takımında, daha ilk günden beri oturulan her bölgede potlaşma ve dikiş atması sorunları yaşamaya başladım. İlk zamanlarda koltuklarda çökme de oldu ve bu durum ü
Yozgat Ergül Mobilya’dan yaklaşık 1,5 yıl önce T* Ö****** adına aldığımız Lavenya koltuk takımının ayağı kırıldı. Ürün h...âlâ garanti kapsamındayken yaklaşık 2 aydır parça temini için bekletiliyoruz. Mağazaya hem telefonla hem de yüz yüze defalarca başvurmamıza rağmen her seferinde “haftaya gelecek, s
Ergül Mobilya novera koltuk takımı aldık. 16.11.2025 tarihinde geldi koltuk açıldığında ilk fark ettiğimiz üçlü koltukta... bir siyah bir çizgi vardı ikili koltukta kahverengi Topçuk vardı ilk başta ne olduğunu anlamadık. İki gün sonra berjerin alt kısmındaki pabuçlarında eksiklik olduğunu gördük bu yü
Ergül Mobilya’dan 29.02.2024 tarihinde almış olduğum koltuk takımında bir süre kullanım sonrasında dikiş atması sorunu o...rtaya çıktı. Servis geldi ve ilk etapta tamir yapıldı. Ancak bir süre sonra hem tamir edilen yerde hem de diğer kısımlarda yeniden açılmalar oldu. Tekrar servis çağırdığımda bu du
Ergül Mobilya Avcılar şubesinden 65 bin lira ödeyerek koltuk takımı satın aldım. 14.12.2025 tarihinde ürünler teslim edi...ldi. Teslimattan sonra gelen usta, koltukların ortaklığında iki adet parça eksik olduğunu söyledi ve bu şekilde teslim edildiğini belirtti. Bunun üzerine önce ürünü aldığım Avcıla
Esenyurt Ardıçlı Meydan içerisinde bulunan Ergül Mobilya bayisinden Laguna oturma grubu ve yemek odası takımı satın aldı...k. Ürünlerimiz yaklaşık 20 Ocak tarihinde teslim edildi. Teslimattan önce müşteri memnuniyet anketi dolduruldu, markaya olan güvenimizden dolayı ürünü henüz görmeden olumlu dönüş s
Yaklaşık 1,5 sene önce İstanbul Beylikdüzü’indeki Ergül Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımının kumaşında son 3–4 ...aydır ciddi deformasyonlar oluştu. Özellikle orta kısımlarda kumaş bozuldu, potlaşmalar oluştu ve yastık kılıflarında dikişler atmaya başladı. Yaşadığım bu sorunları Ergül Mobilya
Ergül Mobilya Avcılar şubesinden yaklaşık iki hafta önce yemek takımı ve bu... takıma ait zigon sehpa takımı satın aldım. Fatura Hakan K** adına düzenlen
Esenyurt Doğan Aralığı Bulvarı’ndaki Ergül Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımı ve ünite, teslimattan yaklaşık 4 a...y sonra sorun çıkarmaya başladı. Koltuklarda yoğun tüylenme oluştu, ayrıca koltukların arka kısımlarındaki zımbalar çıkmaya başladı ve ünitenin kapağında da problem vardı. Bu soru
Ergül Mobilya İstanbul MASKO şubesinden 01.06.2026 tarihinde yaklaşık 107.000 TL tutarında, Akbank kart ile 9 taksit ola...cak şekilde koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde daha ilk akşam detaylı baktığımızda birçok sorun olduğunu fark ettik. Büyük koltuğun ayağı yanlış
Ergül Mobilya Trabzon şubesinden Aralık ayı içerisinde koltuk takımı ve sandalye aldık. Uzun süre teslimat bekledik, son...unda ürünler geldi ancak koltukların arka kısımları yanlış, kırlentler ise istediğimizden farklı gönderilmişti. Birkaç gün sonra koltukların arka kısımlarını değiştiler, kırlentler
Ergül Mobilya Küçükyalı şubesinden 27.12.2025 tarihinde Opal model koltuk ve sehpa takımı satın aldım. Öngörülen teslim ...tarihi 17 Ocak olmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Mağaza ile her görüşmemde bana ikame koltuk önerildi, ancak ben bu teklifi kabul etmeyip satın aldığım koltuk takımının te
Yaklaşık 1 yıl önce evlendim ve evimin bütün eşyalarını Kahramanmaraş merkez Ergül Mobilya mağazasından aldım. Ancak hiç...bir eşyayı severek almadım, ürünler geldiğinden beri de evimde görmek bile istemiyorum. Koltuk takımı, dörtlü sehpa, elbise dolabı ve beyaz eşyalar dahil neredeyse tüm ürünler ya y
20.12.2025 tarihinde Ergül Mobilya MASKO şubesinden bir adet köşe koltuk satın aldım. Sipariş esnasında ürünün en geç 1 ...Şubat tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla yaklaşık 10 gündür teslimat gecikmesi yaşıyorum. Gecikme nedeniyle mağaza ile görüştüğümde, ürünün hâlâ fabrikadan
Amasya Merkez Ergül Mobilya şubesinden yaklaşık 2 ay önce Laguna koltuk takımı satın aldım. Koltukların kumaşında daha b...ir ay dolmadan lekeler oluştu ve hiçbir şekilde çıkmadı, ayrıca kumaşta kabarmalar meydana geldi. Koltukların ayakları da parkelerimi çizdi ve ürünün genelinde ciddi kalite sorunu
Ergül Mobilya’dan Eylül 2023’te Samsun Vezirköprü’den bir koltuk takımı aldık. Ürünü fiilen 2024 itibarıyla, evlendiğimi...z ve evimize geçtiğimiz zaman kullanmaya başladık. Buna rağmen çok kısa sürede koltuk takımının hem dikişleri hem de süngerleri deforme oldu, kumaşı yırtıldı, dikişleri attı ve otu
Ergül Mobilya’dan 28.10.2023 tarihinde Diyarbakır’daki mağazadan Stelo koltuk takımı satın aldım. Ancak ürünün kumaşında... yaklaşık 1 yıldır belirgin bir renk solması problemi yaşıyorum. Kısa sürede bu şekilde deformasyon oluşması, aldığım ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına
E**** Mobilya’dan İzmir Çiğli şubesinden bir köşe grubu aldık. Ürün ilk teslim edildiğinde koltuğun sağ kol koyma kısmın...da yukarıdan aşağıya doğru ip kaçması gibi bariz bir kumaş hatası vardı. Bunu hemen bildirip servis talep ettik, servis için yaklaşık bir ay bekledik, ardından yerinde tadilat için
Ergül Mobilya Mersin g. M. K. (Mezitli) şubesinden 05.04.2025 tarihinde tek bir sipariş kapsamında toplam 220.000 TL’lik... alışveriş yaptım. Ödemelerin 90.000 TL’sini kredi kartı ile bu tarihte, kalan 130.000 TL’sini ise ürünler 20.06.2025 tarihinde teslim edildiğinde yine kredi kartı ile yaptım. Ald
Ergül Mobilya Modoko mağazasından Laguna koltuk takımı satın aldım. Ürünler 22.01.2026 tarihinde teslim edildiğinde kolt...uk takımının birçok yerinde lekeler olduğunu fark ettik. Sıfır aldığımız bir ürünün bu şekilde lekeli ve özensiz halde teslim edilmesi bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Duru
"Teşekkürler"
11.11.2025 tarihinde Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Ergül Mobilya mağazasından 001176 numaralı satış üzerinden 245.000 ...TL ödeyerek Helenka koltuk takımı, yemek odası takımı, TV ünitesi ve konsol satın aldım. Teslimat tarihi olarak evraklarda 25.12.2025 yazmasına rağmen, defalarca aramama karşın ürü
Ergül Mobilya’dan 29.11.2025 tarihinde teslim aldığım koltuk takımının kuma...şı, 22.12.2025 tarihinde koltuğu ilk açmamda yırtıldı. Sadece 15 günlük ve
İstanbul Küçükyalı Ergül Mobilya şubesinden yaklaşık 3 ay önce toplamda yaklaşık 139.000 TL tutarında bir mobilya takımı... satın aldık. Satış sırasında ürünlerin, bir adet koltuk hariç, en geç bir hafta içinde teslim edileceği özellikle belirtildi, biz de bu taahhüde güvenerek tercihimizi Ergül Mobily
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
