to read complaints and reviews, or file yours.Ergül Mobilya’da Konforsuz Koltuk Takımı İçin İade Talebim Reddedildi
26 Nisan 22:13609
Ergül Mobilya’nın Cantekin Mobilya şubesinden 20.04.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren koltuk takımının aşırı derecede sert olduğunu, rahat bir oturum sunmadığını ve Konfor beklentimi hiç karşılamadığını fark ettim.
Yaşadığım bu sorun üzerine mağaza ile görüşme sağladım ve ürünün iadesini talep ettim. Ancak mağaza, ne iade ne de değişim işlemi yapmayacaklarını belirterek talebimi olumsuz karşıladı.
Koltuk takımının konforsuz oluşu ve kullanım beklentisini karşılamaması nedeniyle ürünün iadesinin sağlanmasını, ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
