to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Çağlayancerit ilçesinde bulunan Çağlayancerit Ergül Mobilya’dan Anka krem renk 6 adet sandalye içeren koltuk ve yemek grubu aldım. Ürünü 11.07.2024 tarihinde satın aldım ancak imkanım olmadığı için kurulum 13.04.2026 tarihinde yapılabildi.
Kuruluma geldiklerinde kutular açılınca sandalyelerin krem değil koyu gri renkte gönderildiğini gördük. Bu sandalyeleri yanlış olduğu için geri gönderdim. Daha sonra tekrar sandalye gönderildi ancak bu kez de bana farklı bir masanın sandalyeleri yollandı ve gönderilen sandalyelerin kumaşı kadife, oysa benim takımım burundur/büründük tarzı farklı bir kumaş. Yani ne rengi ne de kumaşı, satın aldığım takım ile uyuşmuyor.
Mağazaya gittiğimde ise bana krem rengin fabrikada üretimden kalktığı söylenerek geri çevrildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem yanlış renk hem yanlış kumaş hem de farklı model sandalye gönderilmesine rağmen, “üretimden kalktı” denilerek mağdur ediliyorum.
Ben, hiçbir ek ücret talep edilmeden, satın aldığım takıma uygun, doğru renk ve kumaşta sandalyelerimin değiştirilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
17 Ekim 2024 tarihinde Ergül Mobilya Yomra mağazasından Bohem koltuk ve yemek odası takımı aldık. Mobilyaların büyük bir kısmı 2 Aralık'ta teslim edildi. Gelen sandalyelerin ayak renklerinin birbiriyle ve ana mobilyalarla alakası yoktu. Ağaç renginden kaynaklandığını söylediler fakat kesinlikle sebe...
Merhaba öncelikle, 15/12/2023 tarihinde Ankara şehrinden İstanbul yolu 12. Km, F. S. M. Bulvarı No:390 Ergül Mobilya'dan 150.000 TL'lik doğrudan peşin hesaba para transferi yaparak bir alışveriş gerçekleştirdim. Ellerinde tüm ürünlerin stoğunun olduğu ve en geç 18/12/2023 ya da 19/12/2023 tarihinde ...
Ergül Mobilya'dan mutfak masası ve sandalye seti satın aldım. Ürünler 30.03.2024 tarihinde teslim edildi ancak sandalyelerin arka kısımlarının koltuk vidaları eksikti. Satıcı, dışarıdan hızla vida alıp montajı yaptı fakat kendi vidaları olmadığı için sandalyeler sallanmaya başladı ve arka kısımda kö...
13.04.2024 tarihinde Çorlu Ergül Mobilyadan aldığım koltuk takımı ve yemek odasının Haziran başında koltuk takımım ve yemek masam geldi ancak dört adet sandalyem gelmedi. 14 Haziran öncesinde (kurban bayramından önce ) geleceğini iletmelerine rağmen üzerinden bir aydan uzun süre geçmesine rağmen san...
Yorumlar