Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mayişeker sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Öncesi Kırık Koltuk Ayağı Ve Sallanan Konsol İçin Hızlı Çözüm Talebi

Düğün Öncesi Kırık Koltuk Ayağı Ve Sallanan Konsol İçin Hızlı Çözüm Talebi
Düğün Öncesi Kırık Koltuk Ayağı Ve Sallanan Konsol İçin Hızlı Çözüm Talebi
profile
Mayişeker
21 Nisan 08:12
108

İstanbul’da Ergül Mobilya’dan aldığımız Alina oturma grubunun daha hiçbir şekilde düzenli kullanımına başlayamadan koltuğunun ayağı kırıldı. Kurulum için gelen ekip ayrıca konsolu da beşik gibi sallanacak şekilde kurup öylece bırakıp gitti ve sorunun zeminden kaynaklandığını söyleyerek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı.

Yaşadığımız bu sorunlar yaklaşık 1,5 aydır devam ediyor. Mağazayı aradığımızda bize bir telefon numarası verildi, o numarayı da defalarca aramamıza rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen de dönüş yapılmadı, sorunumuz tamamen görmezden geliniyor.

Yaklaşık 10 gün sonra düğünümüz var ve şu an koltuğun ayağı kırık, konsol sallanan bir şekilde evimizde duruyor. Bu süreçte Ergül Mobilya’dan aldığımız hizmetten ve ilgisizlikten dolayı büyük pişmanlık yaşıyoruz. Oturma grubumuzun ve konsolun, ayak kırığı ve sallanma sorunu da dahil olmak üzere, en kısa sürede ücretsiz olarak onarılmasını veya ayıplı ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Aralık 2024 17:00
1.891
Hasarlı Ve Yanlış Montajlı Mobilyalarla Hayal Kırıklığı
Hasarlı Ve Yanlış Montajlı Mobilyalarla Hayal Kırıklığı
Hasarlı Ve Yanlış Montajlı Mobilyalarla Hayal Kırıklığı
Hasarlı Ve Yanlış Montajlı Mobilyalarla Hayal Kırıklığı
+4
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Ergül Mobilya’dan Eksik Ve Arızalı Teslimat, Sorumsuz Müşteri Hizmeti Ve İade Sorunu

profile
15 Ağustos 2025 12:53
8.337
Ergül Mobilya’dan Eksik Ve Arızalı Teslimat, Sorumsuz Müşteri Hizmeti Ve İade Sorunu
Ergül Mobilya’dan Eksik Ve Arızalı Teslimat, Sorumsuz Müşteri Hizmeti Ve İade Sorunu
1
Ahmetziya sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2024 16:56
1.832
Ergül Mobilya Dan Aldığımız Koltuklar Ve Servis Tam Bir Fiyasko Çıktı
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Ergül Mobilya'dan Aldığımız Ürünler Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamında Destek Alamıyoruz

profile
23 Ağustos 2025 11:58
1.731
Ergül Mobilya'dan Aldığımız Ürünler Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamında Destek Alamıyoruz
Ergül Mobilya'dan Aldığımız Ürünler Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamında Destek Alamıyoruz
Ergül Mobilya'dan Aldığımız Ürünler Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamında Destek Alamıyoruz
ergul-mobilyadan-aldigimiz-urunler-surekli-arizalaniyor-garanti-kapsaminda-destek-alamiyoruz-4.jpg
ergul-mobilyadan-aldigimiz-urunler-surekli-arizalaniyor-garanti-kapsaminda-destek-alamiyoruz-2.jpg

Eksik Ve Hatalı Mobilya Teslimatı, Yetersiz Servis Desteği

profile
16 Haziran 2025 14:12
1.889
Eksik Ve Hatalı Mobilya Teslimatı, Yetersiz Servis Desteği
Eksik Ve Hatalı Mobilya Teslimatı, Yetersiz Servis Desteği
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru