to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2026 tarihinde Ergül Mobilya Modoko şubesinden iki adet yatak odası takımı, koltuk takımı, TV ünitesi, yemek masası, sandalyeler ve orta sehpa için toplam 100.000 TL ödeme yaptım ve bedelin yaklaşık yarısını ödedim. Sipariş oluşturulurken en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen teslimat hâlâ tamamlanmadı.
Şu ana kadar sadece camı kırık bir dolap, bir yatak ve bir koltuk teslim edildi. TV ünitesi, yatak baza başlık, orta sehpa, yemek masası, 4 sandalye, 1 bench ve camı kırık olan dolabın değiştirilmesi gereken kapağı hâlâ teslim edilmedi. Lojistik birimiyle yaptığım görüşmede sadece TV ünitesi ve orta sehpanın ellerinde olduğunu, kalan ürünlerin şubede olabileceğini, teslimatla ilgili ise net bir tarih veremeyeceklerini, şubeyle görüşmem gerektiğini söylediler. Modoko şubeye ürünlerin geri kalanının onlarda olup olmadığını sormama rağmen henüz net bir cevap alamadım ve ciddi bir iletişim eksikliği yaşanıyor.
Yaklaşık 3 aydır evde doğru düzgün eşya olmadan bekliyoruz, bu süre boyunca defalarca farklı numaraları aramama rağmen sorumluluk alan, net bilgi veren kimse çıkmadı. Ergül Mobilya Modoko şubesinden ve ilgili birimlerden, tüm eksik ürünlerimin acilen teslim edilmesini ve camı kırık olan dolap kapağının ivedilikle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ocak ayında Ümraniye Modoko Ergül Mobilya’dan 122.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Koltuk takımı, yatak, baza, başlık, yemek masası, orta sehpa ve yan sehpa satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 40 gün içerisinde teslim edileceği tarafımıza açıkça belirtildi. Ev değişikliği sürecinde olduğ...
Ergül Mobilya Modoko mağazasından 22.12.2024 tarihinde Stelo oturma grubu (koltuk takımı) ve 6 adet sandalye, Stelo yemek masası siparişi verdik. Peşinat olarak yine bu tarihte 25.000 TL ödeme yaptık. Siparişe özel üretim yapılacağını, 30-40 gün sonra teslimat yapılacağı söylendi. 7 Şubat Cumartesi ...
Ergül Mobilya Modoko Ümraniye şubesinden M**** G*** G**** adına aldığımız salon, oturma odası ve yatak odasından oluşan evlilik paketi için yaşadığımız ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 2 Mart olarak yer almasına rağmen ürünler 23 Mart’ta “haber vereceğiz, hazır ...
Haziran ayında İstanbul MASKO’daki Ergül Mobilya’dan iki adet üçlü koltuk takımı, gardırop, zigon sehpa ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram: 01SO000024. Teslimat adresim Halkalı Merkez Mahallesi, Mahmutbey Caddesi, Avrupa Konutları 2’dir. Öncelikle gardrobun bir parçası eksik getirildiği içi...
Merhaba, Ergül mobilyadan aldığımız oturma odası grubu, yemek masası ve konsolu, yatak odası takımı için aldığımız ürünler bize verilen 45 günlük termin sonrasında ulaştı. Kurulum esnasında montaj ekibinin hatasından dolayı konsol alt tablasında vida sıkarken iki yerinden patlama geldi. Değiştirmesi...
Yorumlar