to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025’te Ergül Mobilya Avcılar şubesinden aldığımız koltuk takımında çok ciddi kalite sorunları yaşıyoruz. Koltukların oturma yerleri kısa sürede kabardı, deforme oldu. Benim 10 yıldır kullandığım koltuğumla aynı görünüyor şu anda. Koltuğun ayak takımı yanlış monte edildiği için sürekli yerinden oynuyor ve evimizin parkelerini çizerek deformeye uğrattı. Eşim koltuk ayarını yaparken maalesef koltuğun görünen bir yerinde kocaman bir çivi çıkmış ama hangi akıllı o çiviyi orada bıraktıysa eşimin eli boydan boya kesildi. Size tazminat davası açmaya hazırlanıyoruz. Avukatımız gerekli hazırlıklara başladı. Ayrıca yastık kılıfı sadece bir yıkamada son derece bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Ayrıca ürünün muhtelif yerlerinde dikişlerin görünmesi de ayrı bir saçmalık.
Tüm bunların hem ürünün kalitesizliği hem de güvenlik açısından bu durum bizim için kabul edilemez! Bu ev çocuklu bir ev, o çivi çocuğumun elini de kesebilirdi. Koltuğu silip temizlerken benim de elimi kesebilirdi. Yaklaşık 6 aydır bu sorunlarla birlikte koltuk takımını kullanmak zorunda kalıyoruz. 70 bin lira verdiğimiz koltuk takımı eski püskü yıllarca kullanılmış kötü bir takım olarak gözüküyor.
Yaşadığımız bu sorunlar ve güvenlik riski nedeniyle koltuk takımının iadesini ve ödediğimiz ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde dava açıyoruz.
Ergül Mobilya İstanbul Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurulumdan bir gün sonra üçlü koltuklardan birinde çok kötü bir koku fark ettim. Ayrıca aynı koltukta yanda açıklık vardı ve berjerlerden birinin ayakları yamuktu. Teknik servis bugün gelip ayakları ve açıkl...
20.05.2025 tarihinde evimize kurulan Ergül Mobilya dan aldığımız koltuk takımının kurulumu yapıldı. Fakat ilk geldiği günden itibaren kusurları bariz belliydi. hemen Ergül Arıza hattı ile iletişime geçtik 21.05.2025 tarihinde gerekli resimleri videoları ilettik arıza kaydı oluşturduk. bize 20 iş g...
Ergül Mobilya Avcılar şubesinden 65 bin lira ödeyerek koltuk takımı satın aldım. 14.12.2025 tarihinde ürünler teslim edildi. Teslimattan sonra gelen usta, koltukların ortaklığında iki adet parça eksik olduğunu söyledi ve bu şekilde teslim edildiğini belirtti. Bunun üzerine önce ürünü aldığım Avcıla...
Ergül Mobilya'dan 2024 Kasım ayında yaklaşık 150.000 TL ödeme yaparak iki koltuk takımı aldık. Koltuk takımlarından birinin kolçakları kademeli olarak ayarlanabiliyor. Fakat kolçaklarda kilitlemeyi sağlayan mekanizmayı o kadar dayanıksız bir metalden yapmışlar ki, alüminyum olduğunu düşünüyorum; çar...
Ergül Mobilya’dan Eylül 2023’te Samsun Vezirköprü’den bir koltuk takımı aldık. Ürünü fiilen 2024 itibarıyla, evlendiğimiz ve evimize geçtiğimiz zaman kullanmaya başladık. Buna rağmen çok kısa sürede koltuk takımının hem dikişleri hem de süngerleri deforme oldu, kumaşı yırtıldı, dikişleri attı ve otu...
Yorumlar