Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Ergül Mobilya’da Çatlak Koltuk Değişimi Süreci Uzuyor

Ergül Mobilya’da Çatlak Koltuk Değişimi Süreci Uzuyor
profile
16 Nisan 14:07
296

14.11.2025 tarihinde Ergül Mobilya Çukurova Adana Belediye Evleri şubesinden Nova kare köşe takımı ile Vitale baza, başlık ve yatak satın aldım. Sipariş fiş numaram 0435’tir. Ürünler 20 Ocak 2026 civarında teslim edildi, baza başlığı ise daha sonra teslim edilecek denilerek yaklaşık 15 Mart’ta getirildi.

Köşe takımı kurulumu yapılırken ikili koltuğun altında yaklaşık 20 cm uzunluğunda bir çatlak olduğunu gördüm ve montajı yapan personele bunu hemen ilettim. Onlar da bu parçanın servis tarafından değiştirileceğini söyleyince iyi niyet göstererek ürünü kabul ettim. Ancak yaklaşık 3 aydır mağazayı defalarca aramama rağmen “ilgileniyoruz, döneceğiz” denilerek oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmadı.

Hasarlı ürünün değişimi için baştan beri anlayışlı davrandığım halde, Ergül Mobilya’nın sattığı ürünün arkasında durmadığını düşünüyorum. İkili koltukta bulunan çatlaklı kısmın acilen değiştirilmesini ve bu sürecin uzatılmadan net bir tarihle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Baza Ve Yatak Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
07 Mayıs 2025 18:38
1.850
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Başlık Şikayeti

profile
13 Şubat 10:20
806

Ergül Mobilya’da Ertelenen Teslimatlar, Eksik Ve Defolu Koltuklar!

profile
02 Ocak 21:16
711
Ergül Mobilya’da Ertelenen Teslimatlar, Eksik Ve Defolu Koltuklar!
Ergül Mobilya’da Ertelenen Teslimatlar, Eksik Ve Defolu Koltuklar!

Ergül Mobilya’da Baza Başlığı Teslim Edilmemesi Ve 5 Aylık Gecikme

profile
03 Mart 14:15
580

profile
25 Ağustos 2025 15:59
1.201
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru