Tam Ödenen Seksen Beş Bin TL'lik Mobilyalar İki Ayda Teslim Edilmedi Ve Cevap Yok

Ergül Mobilya Beylikdüzü İstanbul şubesinden 10 Şubat tarihinde toplam 85 bin TL ödeyerek koltuk takımı, Kelebek Mobilya’dan ise orta sehpa ve TV sandalyesi satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, parasını peşin ödediğim hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.

Mağazaya her gidişimde “Fabrikadan bilgi alıp size döneceğiz” denilerek oyalanıyorum, yanlarındayken aramalarını istediğimde ise “Şu an meşguller” bahanesiyle geçiştiriyorlar. Satış esnasında verdikleri teslim sürelerini hatırlattığımda da “Yapacak bir şey yok” şeklinde umursamaz bir cevap alıyorum. Fabrikayı bizzat aradığımda ise ürünlerimin henüz üretime bile alınmadığını öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünler bu tarihe kadar gelir diye evimdeki mevcut koltuk takımını ihtiyaç sahibi bir aileye bağışladım ve şu an evimde oturacak koltuğum yok. Tüm ödemeyi yapmış olmama rağmen bu kadar süre hem mağdur edilmem hem de net bir teslim tarihi verilmemesi kabul edilebilir değil.

Ödemenin tamamı alınmış olmasına rağmen iki aydır teslim edilmeyen koltuk takımı, orta sehpa ve TV sandalyesinin acilen, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, teslimat tarihiyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.