to read complaints and reviews, or file yours.Ergül Mobilya Şubesinde Defolu Ürün Ve Eksik Parça Sorunu
Ergül Mobilya Küçükyalı şubesinden 06.02.2026 ile 26.03.2026 tarihleri arasında koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası satın aldım. Toplamda yaklaşık 105.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 01se000236’dır. Teslim edilen ürünlerde hem defolar hem de eksik parçalar vardı, ayrıca servis hizmetinde de ciddi sorunlar yaşadım.
Defolu ürünler ve eksik parçalarla ilgili olarak firma ve servisle defalarca görüştüm, ancak bu görüşmelerden hiçbir somut sonuç alamadım. Sorunlar bir türlü giderilmediği için bazı eksikleri ve defoları kendi imkanlarımla tamir etmek zorunda kaldım.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve Ergül Mobilya’nın soruna karşı ilgisiz kalmasının kamuoyu tarafından bilinmesini istiyorum.
Merhaba Selami Bey; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ergül Mobilya Müşteri Hizmetleri
