to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Halkalı merkez mahallesinden yatak odası takımı aldık. O kadar pişmanız ki en geç 1 ay dediler 2 aydır gelmedi ve telefonda saygısızca konuşuyorlar. Asla alışveriş yapmam bir daha bu markadan. Kayseri'den ürün gelmiş ama 2 haftada bize getiremiyorlar.
Enza Home dan gecen sene salon takimi aldık. O sırada evimiz yapılıyordu bu yüzden eşyaları yanda ki ailemize ait olan başka bir evin deposuna koydurduk. Kurulum da yapılmadı. Bu sebeple. Simdi evimiz hazır ve eşyaları salonumuza koyduk. Enza dan kurulum için servis talep ettik. Bize çıkartılan fatu...
16 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Ayaş Yolu Enza Home (Yataş) şubesinden O**** A**** adına riga Ayaklı TV Ünitesi satın aldım. Sipariş No: 1104483935, Fatura Belge No: prk2025000216587. Ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen, bugün 12 Ekim 2025 olmasına rağmen TV Ünitesi tarafıma teslim edilmedi. Aynı s...
Şubat 2024’te İstanbul Bahçelievler Enza Home mağazasından aldığımız Marion model koltuk takımı, teslim edildiği günden bu yana sürekli sorun çıkarmaktadır. Koltukların denge ayaklarında problem var, otururken sürekli ses yapıyor ve defalarca tamire gitmesine rağmen hiçbir şekilde çözülmedi. Her tam...
14 Haziran'da sipariş ettiğim Enza baza ve başlık hâlâ teslim edilemedi. İlkinde söylenen teslim tarihinde kurulum ekini işten ayrıldı diye ürünü teslim edemediler. İkincisinde getirilen baza defolu olduğu için geri aldılar. Başlığını bıraktılar. Üçüncüsünde de gün içinde teslim edilecek denilen baz...
09.10.2025 tarihinde saat 14:30’da, Enza Home İzmir bölge çalışanı ile (05** *** 81 18 numaralı telefondan) koltuk takımımın (City modeli) kumaş değişimi için iletişime geçtim. Görüşme sırasında çalışan kişinin itici ve iletişime kapalı tavırlarının yanı sıra, telefonda sürekli “öff, pöf” gibi sıkıl...
Yaklaşık 2 ay önce Enza Home Manisa Şehzadeler mağazasından 2 yatak, baza ve başlık siparişi verdik. Satış sırasında ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptık. Ancak 1 ay geçtiğinde teslimat yapılmadı, sorduğumuzda bu kez 1,5 ay dediler. Şu an 1,5 ayı da geçm...
25-30 Eylül tarihleri arasında teslim edilmesi gereken Enza Home Cante setimizi, Ankara Sedir Enza Home Siteler şubesinden satın aldık. Ancak teslimat 7 Ekim’e kadar gecikti. Satış sırasında hem yazılı hem sözlü olarak 'nakliye dahil, ek ücret olmayacak' şeklinde taahhüt verilmişti. Özellikle yük as...
5 ay önce Kırklareli Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık aldım. Bir haftadır yataktan sürekli ses gelmekte. Bu durumu servise bildirdim ancak 3 gündür ne arayan oldu ne de gelen giden var. Fatura numaramı da yukarıda belirttim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve servisin gelip ürünü in...
Kasım 2023’te Enza Home Pendik e5 şubesinden Mayfair model koltuk takımı satın aldım. Ürünün garantisi hala devam etmekte. Yaklaşık 6 aydır ikili koltuğun her iki yanında ciddi bir çökme problemi yaşıyorum. Sorun sürekli olarak her oturuşta kendini gösteriyor. Bu problem nedeniyle Enza Home müşteri...
01.09.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Enzo Home mağazasından Perge serisi koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası siparişi verdim. Sipariş numaram: 0080698517. Toplam 178.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. An...
6 ay önce Esenler Atışalanı Enza Home şubesinden Terra model koltuk takımı aldım. Ancak ürün elime ulaştığı ilk haftadan itibaren kumaşında ciddi bir sorun fark ettim. Kumaş sürekli toplanıyor ve sanki yıllardır kullanılmış gibi bir görüntü oluşuyor. Her oturup kalktığımda kumaşı düzeltmek zorunda k...
30.08.2025 tarihinde Yataş Enza Home Özdilek mağazasından Black Ice model yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış sırasında bana 120 gün deneme hakkım olduğu, üründen memnun kalmazsam veya uyum sağlayamazsam değişim yapılacağı açıkça belirtildi. Ayrıca, kesinlikle 120 günü beklememem, daha erk...
19 Eylül’de Enza Home internet sitesi üzerinden Vetrosa zigon siparişi verdim (Sipariş No: 3028192463911651). Siparişimin teslimat adresi Kemalpaşa OSB 618. Sok. No: *, Kemalpaşa/İzmir olarak belirtildi. Siparişimi kendi üyeliğim üzerinden, kendi adıma oluşturdum ve 11.578 TL ödeme yaptım. Bir aydı...
29.08.2025 tarihinde Ankara Eryaman Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaralarım 1104885218 ve 1104885219’dur. Sipariş sırasında ürünlerin en geç Eylül sonuna kadar teslim edileceği belirtildi. Ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak aradan 42 gün geçmesine rağmen ür...
Enza Home Atakum şubesinden aldığımız mobilyaların kurulumu, faturamız U*** B** adına kesilmesine rağmen 3 gündür tamamlanmadı. Özellikle masa kurulumu hala yapılmadı ve bu durum evimizde ciddi mağduriyete yol açıyor. Bugün tekrar şubeyi aradığımda, çalışanınız N*** Hanım tarafından son derece saygı...
5 ay önce İstanbul MASKO’dan Milan koltuk takımı aldım. Sipariş numaram: 1105467321. Takımın iki berjerinden biri hâlâ teslim edilmedi, diğer berjer ise 1 hafta önce geldi ve 5 gün sonra kırıldı. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen mağaza ile iletişime geçtiğimde sadece 'Servisle iletişime ge...
Enza Home Bursa İzmir Yolu Barış Mahallesi şubesinden ürün siparişi verdik. Termin süresi maksimum 45 gün denmişti ancak bizim siparişimizin üstünden 2 ay geçti. Arayıp sorduğumuzda ürünlerin hazır olduğu söylenmesine rağmen, iki haftadır teslimat bir türlü yapılmıyor. Her aradığımızda farklı bahane...
5 Ağustos tarihinde Enza Home Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 65 bin tl tutarında peşin ödeme yaparak ürün satın aldım. Teslimatın maksimum 7-8 hafta içinde Innovia 1 sitesine yapılacağı belirtilmişti. Ancak bu süre çoktan geçti ve halen teslimat gerçekleşmedi. Defalarca şubeyi aramama rağmen ya tel...
Merhaba. Sipariş verdiğim Parma l koltuk 1 ekimde adresime geldi. Evde tadilat sürdüğü için montajı sonraya bıraktım. Aslında basit bir montajı var ve mobilyacımla paketten çıkan vidaları ve birleşim aparatını doğru yerlere monte ettik. Ancak fotoğraftaki gibi ara koltuk havada kalıyor. Bunun için b...
23.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmesi gereken Enza Home siparişim, Ankara Cepa mağazasından alınmış ve toplam 16.000 TL ödeme yapılmıştır. Ancak teslimat sürekli erteleniyor ve her defasında yeni bir tarih verilerek bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşte...
20.09.2025 tarihinde Enza Home’dan online olarak sipariş verdiğim dolap, 10.10.2025 tarihi itibarıyla halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat Horoz Lojistik aracılığıyla yapılacaktı. 01.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik’ten gün içinde teslimat yapılacağı ve 0850’li bir numaradan aranacağım yönünde S...
Enza Home, Yataş Grup’un konsept markasıdır. Yeni yaşam formları yaratmak ve değişen modaya sürekli ayak uydurmak amacıyla ortaya çıkan Enza Home markası kısa zamanda büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede satış noktası bulunan Enza Home; Almaya’dan Avusturya’ya, İngiltere’den Irak’a, Makedonya’dan Gürcistan’a pek çok ülkede hizmet vermektedir. Farklı zevk ve beğenilere uygun alternatifler sunarak her insanı kendine çekmeyi başaran Enza Home, şıklığın yanı sıra konforu da ön planda tutmaktadır. Rahatlık, kalite, dayanıklılık ve şıklığı bir arada sunan marka hem evini yenilemek isteyenlerin hem de yeni evlenecek çiftlerin güvenle tercih ettiği mobilya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Yataş markasının temelini oluşturan Suntaş A.Ş. 1976 yılında kurulmuştur. Enza Home, arkasında bulunan bu tecrübeli marka ve ekiple başarısını yükseltme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.
En çok tercih edilen Enza Home mobilyaları arasında; Enza Home yatak odası, koltuk takımı, TV ünitesi, oturma grubu, sehpa, genç odası gibi ürünler yer almaktadır. Enza Home koleksiyonlarının tümü ise; koltuk takımları, yataklı koltuklar, köşe takımları, sehpalar, yemek odası, TV üniteleri, TV sehpaları, TV koltukları, mutfak masası ve sandalyesi, yatak odaları, Yataş yatak, Yataş baza, Yataş baza başlık, Yataş yorgan yastık, Yataş ev tekstili, aydınlatmalar, halılar ve tablolar bulunmaktadır. Enza Home’da eviniz için aradığınız her şeyi bulabilirsiniz. Dekorasyondan mobilyaya, aydınlatmadan ev tekstiline evinizin ihtiyacı olan her şey Enza Home’da sizleri bekliyor. Ülkemiz geneline yayılan geniş hizmet ağıyla büyümesini sürdüren Enza Home, insanlara mobilyadan daha fazlasını sunmayı hedefliyor. Bir yaşam tarzını sizlerle buluşturmayı amaçlayan marka, konsept mağazalarıyla yeniliği ve trendi evinize getiriyor. Enza Home mobilyalarının malzemeleri; gerek renkleri gerekse tasarımlarıyla genç, dinamik ve modern çizgiler taşımaktadır. Evinizde dinamizmin esintilerini hissetmenizi sağlayacak Enza Home mobilyalarını Enza Home mağazalarından detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
Enza Home mağazaları diğer mobilya mağazalarından farklı olarak size yalnızca mobilya değil bir ev için gerekli olan tüm alternatifleri sunar. Yaklaşık 2000’e yakın farklı ürün çeşidiyle evinizi Enza Home konsept mağazalarından eksiksiz döşeyebilirsiniz. Hem ülkemizde hem de yurtdışında 200’e aşkın mağazayla sizlere hizmet veren Enza Home ile iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçmeniz mümkün. Dilerseniz Enza Home müşteri hizmetlerini arayabilir ya da satış noktalarını ziyaret ederek detaylı bilgi alabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz firmanın web sitesinden iletişim formu doldurabilir ve kullanıcı anketine de göz atabilirsiniz. Tüm bunların yanı sıra; Enza Home şikayet ve kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Dilerseniz siz de Enza Home ile ilgili şikayetlerinizi yazabilirsiniz.
