Aynı Yatak İçin Şubeler Arasında Fiyat Ve Kampanya Tutarsızlığı

Yataş Prestij Prime yatak almak için bugün Adıyaman’da iki ayrı şubenize gittim. Adıyaman Çarşı şubesi ile Enza Home şubesinde aynı yatak için birbirinden farklı fiyat verilmesi ve kampanyaların tutarsız şekilde uygulanması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Yataş’ın 50. Yıla özel kampanyasında yatak alımında yorgan ve yastık hediyesi olduğu ifade ediliyor. Ancak şubelerden birinde kampanyanın bittiği söylendi, diğerinde ise yorgan ve yastığı verirsek fiyatın 38 bin, vermezsek 35 bin olacağı belirtildi. Yani hediye olarak belirtilen kampanya, fiilen ürüne ek para gibi yansıtılmaya çalışıldı. Bunun yanında, reklamlarınızda Bonus kartlara 9 taksit imkanı sunulmasına rağmen, şubelerde 9 taksit yapılmadığı da ifade edildi.

Reklamlarınız ile mağaza uygulamaları arasındaki bu çelişki, kendimi kandırılmaya çalışılıyormuş gibi hissettirdi ve açıkçası Yataş gibi kurumsal bir markaya hiç yakışmadı. İlgili şubeler hakkında inceleme yapılarak bu fiyat ve kampanya karmaşasının düzeltilmesini, kampanya ve taksit imkanlarının tüm şubelerde şeffaf ve tutarlı şekilde uygulanmasını talep ediyorum.