to read complaints and reviews, or file yours.
15 Şubat 2026 tarihinde Enza Home İstanbul Bahçelievler mağazasından Verta üçlü ve ikili koltuk satın aldım. Satış sıras...ında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Yarın bu sürenin son günü olmasına rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazayı hem d
15 Mart’ta Enza Home Beylikdüzü şubesinden kredi kartına taksitli olarak koltuk takımı satın aldım. Faturada tahmini tes...lim tarihi 1 Nisan olarak görünüyor. Satın alma esnasında aciliyetimiz olduğunu özellikle belirttik ve şubedeki S**** Hanım, en geç Nisan’ın 2. Haftası içinde, hatta mümkünse daha
Yaklaşık 2 ay önce Enza Home Ankara siteler şubesinden bir TV sehpası satın aldım. Ürün montaj için evime geldiğinde par...çaların birinde belirgin bir defo olduğunu montaj ekibine hemen ilettim ancak buna rağmen ürünü geri götürmediler, teknik servise bilgi vermemi, onların çözeceğini söylediler. Aynı
Yataş Grubu Enza Home Kocaeli Mobesko şubesinden aldığım Paloma krem renk koltuk takımında teslimattan kısa süre sonra c...iddi kumaş problemleri yaşamaya başladım. Koltuk kumaşında belirgin tüylenmeler ve kumaşın serisine bağlı iplik atmaları oluştu ve bu durum yaklaşık 1,5 aydır aynı şekilde devam ed
Yaklaşık 2,5 yıl önce Ankara Ümitköy Enza Home şubesinden bir koltuk takımı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra daha ilk y...ıl içerisinde koltuğun döşemesinde ciddi şekilde soyulmalar ve dökülmeler başladı. Henüz ürün 1 yıllıkken bu sorunların ortaya çıkması nedeniyle tamamen üretim kaynaklı bir problem
14.03.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Enza Home mağazasından yaklaşık 10 parça çeyiz takımı satın aldım. Ödemenin bir ...kısmını nakit, bir kısmını kredi kartı ile olmak üzere toplam 270.000 TL ödedim. Satış sırasında bana, birkaç eksik parça hariç ürünlerimin 15 gün içinde, kalan eksik parçaların is
25.02.2026 tarihinde Eskişehir Enza Home Yunusemre şubesinden 3 adet Yataş Supreme Star 160X200 yatak satın aldım. Ürünl...erin Ankara/Nallıhan/Osmanköy Mahallesi’ne teslim edilip edilemeyeceğini özellikle sordum. Mağaza, genel merkez ve Beypazarı şubesi ile yaptıkları görüşmeler sonucunda siparişi Esk
Enza Home Marmara Forum mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Terra açılır mutfak masası, 7 Ocak 2026 tarih...inde teslim edilip kurulum için gelen ekip tarafından kurulurken çalışanların hatası nedeniyle yere düşürülmüş ve masa çatlamıştır. Ayrıca düşme esnasında evimdeki laminat zemin de
Ankara Polatlı Enza Home mağazasından geçen yıl mayıs ayında Cante koltuk takımıyla birlikte yemek odası ve yatak odası ...takımı da satın aldık, toplamda yaklaşık 200 bin tl ödeme yaptık. Koltukları haziran ayından beri kullanıyoruz ve ilk kullanımdan itibaren koltuklarda ciddi şekilde sünme ve kumaşt
15 Mart 2026 tarihinde Enza Home Karabağlar şubesindeki Yataş bedding bölümünden, doğumumun çok yaklaşmış olması nedeniy...le acil ihtiyaç kapsamında bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında mağaza satış yetkilisi İ***** Hanım’a doğum tarihim ve evdeki düzenimin bu yatağa bağlı olduğunu özellikle be
Enza Home Ataşehir şubesinden 21.02.2026 tarihinde taksitli olarak 3 adet yatak, yataklı baza ve gardırop satın aldım. S...ipariş numaram 1105945786’dır. Ürünlerimin İzmir depoda yaklaşık 1 aydır bekletildiğini ve hâlâ sevkiyat yapılmadığını öğrenmiş bulunuyorum. Mağaza, sevkiyatı yapan aracı firmanın
05.04.2026 tarihinde Enza Home Yataş İzmir Bayraklı şubesinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Satış esnasında... ürünlerin en geç 10-15 gün içerisinde teslim edileceği açıkça söylendi, ben de bu taahhüde güvenerek alışverişimi yaptım. 06.04.2026 tarihinde şubeden aranarak Yataş’ın deposunun
Enza Home forumdan aldığım baza ve başlık, bir kez kullanmadan üstüne çıktığım gibi kırıldı. Enza Home'un 37 bin TL'lik ...sözde kaliteli olanını, en pahalısını aldım fakat kullanmadan kırıldı. Resimde gösterdiğim parça plastik ve altında ayak olmadığı için kırıldı. Tam 25 gündür mağduriyetim giderilme
Enza Home Ankara Cepa şubesinden 27.03.2026 tarihinde hızlı teslimat vaadiyle bir yatak bazası satın aldım. Ürün 03.04.2...026 tarihinde teslim edildi; ancak teslimat sırasında bazanın tamamı kırık ve kullanılamaz haldeydi. Hızlı ve sorunsuz teslim edilecek, yeni ve sağlam bir ürün beklerken böylesine
7 Mart tarihinde Yataş Enza Edremit mağazasından peşin ödeme ile toplam 33.790 TL tutarında yatak satın aldım. İşlem sır...asında yaklaşık 20.000 TL’yi nakit, kalan tutarı ise kredi kartı ile ödedim. Aynı dönemde Yataş’ın online sitesi üzerinden Legato karyola ve başlık siparişi de verdim ve bu ürünler
5 Şubat tarihinde Konya Selçuklu Musalla Bağları Mahallesi’nde bulunan Enza Home Yataş mağazasından Marsana baza başlık ...ve Legato köşe dolap ile 2 kapaklı dolap satın aldık ve toplamda 91.500 TL ödeme yaptık. Ürünlerin ilk kurulumu yapıldığında daha en baştan ciddi problemlerle karşılaştık; dolap ka
01.02.2026 tarihinde Enza Home (Yataş) Ankara Ayaş Yolu şubesinden baza, yatak başlığı, yatak ve köşe koltuk takımı satı...n aldım. Köşe koltuk takımı hariç diğer ürünlerim teslim edildi, ancak köşe koltuk takımı için 30–40 gün içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen yaklaşık 2,5 aydır teslimat
İstanbul’daki Enza Home mağazasından 2020 yılında bir koltuk takımı satın aldım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen ü...çlü koltuğun dikiş yerinde belirgin bir sökülme meydana geldi ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmiş olmasını hiç beklemiyordum. Şu ana kadar Enza Home mağazasıyla ya da mü
Enza Home iş yerinden alışveriş yapıyoruz. Ancak bir sıkıntı yaşıyoruz. Biz ödemeyi devam ettirdiğimiz halde henüz bize ...eşyalarımızı getirmediler. Eşyalarımız için Nisan'ın ilk haftası diye anlaşma yaptık. Ancak hâlâ eksikleri var ve şu an eşyalarımı getirmedikleri için bir sıkıntım var. Bu sıkıntıy
2025 yılının Temmuz ayında İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy Enza Home şubesinden aldığım koltuk takımının mekanizması, tesl...imden yaklaşık 4 ay sonra arızalandı. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum, ancak servis ekibi yaklaşık 1 ay sonra gelebildi. Geldiklerinde koltuğu alıp götürdüler ve o günden ber
31.12.2025 tarihinde Enza Home Ankara Bilkent mağazasından 2 adet berjer, 1 adet l koltuk ve birkaç dolap siparişi verdi...k. 17.02.2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Daha sonrasında bu tarihte teslimat olmadı. İleri bir tarihe teslimat günü verildi. O tarihte de teslimat olmadı ve yine ileri
Osmaniye Enza Home mağazasından Aralık 2025’te koltuk takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı, yatak, sehpa ve bi...rkaç ürün daha satın aldım ve tüm ödemeyi o tarihte kredi kartıyla yaptım. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle
18 Nisan Cumartesi akşamı Enza Home Büyükçekmece Muratçeşme şubesinden Yataş marka çift kişilik Coolaction yatak satın a...ldım. Ürün için 14.000 TL ödemeyi kredi kartıyla 4 taksit şeklinde yaptım ve yatağı aynı anda aracımızla teslim aldık. Satın alma öncesinde Yataş’ın internet sayfasında, Enza Home
Enza Home Bahçelievler / İstanbul şubenizden 25 Ocak tarihinde Berta model yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerimiz, ...yaklaşık 3,5 aylık ciddi bir gecikmenin ardından, 18 Nisan günü tarafımıza teslim edildi. Bu süre boyunca defalarca randevu verilmesine rağmen teslimat randevularımız iptal edildi,
