Enza Home

14 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Enza Home mağazasından üç adet orta ve yan sehpa satın aldım. Aradan 12–13 hafta geçme...sine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sözleşmede yazan 60 günlük süreyi gerekçe göstererek sürekli oyalandım ve bu süre çoktan aşılmış olmasına rağmen herhangi bir çözüm üret...

Libadiye Enza Home mağazasından 16 Aralık’ta standart l koltuk satın aldık. Satın alma sırasında bize verilen teslimat t...arihi daha sonra defalarca değiştirildi, teslimat günü her seferinde ertelendi. Son olarak koltuğun en erken 40 gün sonra, ayın 12’si ya da 13’ü gibi teslim edilebileceği bildirild...

14 Kasım 2022 tarihinde ödemesini yaptığımız ve 31 Aralık 2022’de teslim edilen Enza Home Petra model koltuk takımımızda..., kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde birçok farklı noktada renk atmaları oluştu. Koltuğun farklı yerlerinde aynı sorunun yaşanması, problemin kullanıcı hatasından değil, kum...

17.11.2026 tarihinde Gelibolu Enza Home mağazasından bir gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 40 gü...n içinde teslim edileceği sözlü olarak söylendi; ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen gardırobun hâlâ üretim aşamasında olduğu, hatta üretime bile tam olarak başlanmadı...

Yaklaşık 2 yıl önce İzmir Bornova Yeşilova şubesinden 5.670,91 TL bedelle Enza Home yatak odası takımı aldık. Bu takımı ...özellikle yatak başlığındaki LED ışık özelliği için tercih ettik. Ancak 21 Haziran 2024 tarihinden sonra LED ışığı yalnızca yaklaşık 3 ay kadar kullanabildik, sonrasında tamamen ar...

İstanbul Avcılar’daki Enza Home mağazasından tahminen 4 ay önce aldığım yatak odası takımının başlığı, yaklaşık 2 ay önc...e teslim edildiğinde kırık şekilde getirildi. Başlık ortadan ikiye ayrık vaziyetteydi ve gelen servis bu durumla ilgili tutanak tuttu. Sorunun en geç 10 gün içinde çözüleceği ve ba...

07.07.2023 tarihinde Sakarya Serdivan şubesinden Enza Home Novana koltuk takımı satın aldım. Ürün daha garanti süresi de...vam ederken oturma bölümlerinde ciddi şekilde çökme sorunu yaşamaya başladım. Servis talep ettim, iki kez geldiler ve sorunun giderildiğini söylediler ancak kısa süreli kullanım so...

Hatay Dörtyol Enza Home mağazasından 11 Kasım tarihinde birden fazla ürün satın aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine ...rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 1105109415’tir. Satın alma aşamasında ürünlerin 40 iş günü içinde teslim edileceği özellikle belirtildi, fakat bu s...

Erzincan Merkez Enza Home şubesinden 29.11.2025 tarihinde yaklaşık 115.000 TL tutarında koltuk takımı, TV ünitesi, berje...r, yemek masası ve sandalyeler satın aldım. Ödeme sırasında ürünlerin en fazla 40 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi ve ben de tüm planlamamı bu beyana göre yaptım. Ancak...

24 Kasım tarihinde Enza Home internet sitesi üzerinden bir adet ayna siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ...ürünüm hala teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimatı Samsun Örnek Mobilya’nın yapacağı bilgisi verildi ancak buna rağmen herhangi bir sevk, t...

Enza Home’dan 14 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden bir ayna satın aldım. Sipariş numaram 3104624320111899. Yaklaş...ık bir buçuk aydır sipariş durumunda sürekli “preparatif/Premium /preamble” aşamasında benzeri bir ifade görünüyor ve ürün bir türlü tarafıma gönderilmedi. Bugün yeniden bilgi alm...

24.11.2025 tarihinde Enza Home Kastamonu şubesinden gardırop siparişi verdi...m. Sipariş esnasında ürünün en geç 15 gün içerisinde teslim edileceği söyle...

21.12.2025 tarihinde Enza Home Modoko şubesinden yatak odası takımı ve köşe koltuk satın aldım. Satış sözleşmesinde ürün...lerin en geç 12.01.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firmayı iki kez aradım, her seferinde “...

Osmaniye Enza Home mağazasından 9 Ekim tarihinde ücretini peşin olarak ödediğimiz Hera altı kapaklı gardırop, satış esna...sında belirtilen 45 günlük teslimat süresine rağmen üzerinden yaklaşık yüz gün geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi tam ve eksiksiz yapmamıza rağmen ürünümüzü alamadık. Mağ...

24 Kasım tarihinde Enza Home köşe takımı satın aldım. Satın alırken ürünün 40–45 gün içinde teslim edileceği özellikle s...öylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürün teslim edilmedi. Teslimat süresi dolunca şubeyi tekrar aradığımda önce ürünün gelmediği söylendi, ardından da sayım olduğu için gecikm...

Enza Home İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM mağazasından 23 Kasım tarihinde Grace YT köşe büyük 2126 K2 GK 14802 Haki A...R 317 model köşe koltuk satın aldım. Sipariş numaram 1105355979’dur. Satın alım sırasında ilk olarak 9 Aralık teslim tarihi verildi, daha sonra bu tarih 21 Aralık’a, ardından 26 Ar...

Ekim ayında Enza Home Ankara Eskişehir Yolu şubesinden 28.049 TL bedel ödeyerek baza ve başlık satın aldım. Ürünü kullan...dıktan yaklaşık 2 ay sonra, bazanın sandık içindeki sunta malzemede çatlak olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yetkili servis tarafından yapılan incelem...

11.01.2026 tarihinde Enza Home Kayseri Kumsmall outlet mağazasından iki adet tek kişilik yorgan satın aldım. Ürünler amb...alajlı olduğu için mağazada detaylı kontrol edemedim, eve geldiğimde ambalajlarını açtığımda ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yorganlardan biri defolu olmanın ötesinde, adeta...

Yaklaşık 1 ay önce Enza Home Ankara Platin Tower şubesinden l koltuk satın aldım. Koltuğun yanında gönderilen kırlentler...den birinin kılıfını açtığımda, iç kısmının adeta paramparça olduğunu ve kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Bu durumu ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra fark ettim. Yaşadığı...

31.10.2025 tarihinde Kuşadası Davutlar yolundaki Enza Home mağazasından Perge koltuk takımı satın aldım. Ancak 18.12.202...5 tarihinde üçlü koltuklardan birinin dolgu ayakları dökülmeye başladı ve ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Aynı gün, 18.12.2025’te mağazaya başvurarak do...

Kayseri Yıldızevler Enza Yataş mağazasından 08.07.2025 tarihinde Berta koltuk takımı aldık. Aldığımız günden beri koltuk...lardan sürekli ses geliyor ve kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Bu nedenle servis talebinde bulundum. Hafta içi çalıştığımız için yalnızca hafta sonu gelebilmelerini ric...