to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde Enza Home Piyalepaşa şubesinden Hera serisi 3’lü koltuk ve dönen ayaklı berjer siparişi verdim. 50 gün boyunca berjerin stokta olmaması nedeniyle siparişimi bekledim. Bugün teslimat için geldiklerinde, berjerin dönen ayaklı değil sabit ayaklı olarak gönderildiğini kurulum ekibi ...
Enza Home yasal taahhüt süresinde ürününü neden teslim etmiyor. 1104726371 sipariş numaram. 3 eylülde Muş Enza Home bayisinden sipariş vermemize rağmen bugün 10 Kasım 2025 49 iş günü geçmiş durumda. Ürünler halen üretim durumunda diye geri bildirim veriyor genel merkez. Lnet olsun aldığım güne elim ...
Enza Home'dan aldığım yatak ve baza aynı ölçüde olmasına rağmen uyumsuz geldi. Olumsuz cevap aldım ve sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum. Cuma günü ürünleri teslim aldım, kurulum için gelen arkadaşlar yatağı koymadı ve denemedi. Hafta sonu araya girdiği için pazartesi günü müşteri hizmetl...
Bir ay önce Trabzon Tanjant Enza Home şubesinden arv2025000005985 numaralı siparişimle Berta model koltuk aldım. Koltuğu seçtiğimiz kumaş ile sipariş ...
Enza Home İstanbul yolu mağazasından 16 Eylül'de sipariş verdim. Bize söyledikleri en geç 45 gün içinde ancak Türkiye'nin en büyük öncelikli mağazası olduklarını iddia ederek daha da erken teslim edebileceklerini söylediler. Tabi biz bu sözlere inanarak satış sözleşmesine bakmadık. Sözleşme maddesin...
Şubat 2025’te Düzce Enza Home mağazasından yüksek model bir mutfak masa takımı satın aldım. Ancak aldığım ürünlerde çeşitli sorunlarla karşılaştım. Sorunlar ortaya çıktıktan sonra değişim talebinde bulundum. Fakat tarafıma, satın aldığım ürünün değerinin çok altında fiyatlara sahip ürünlerle değişim...
6 Kasım Perşembe günü Çorum Enza Home mağazasından Grace üçlü koltuktan 2 adet sipariş verdim. Fiyat konusunda indirim talebim oldu, mağaza yetkilileri iki koltuğun toplamda 84.000 TL olduğunu, bize ise 61.500 TL’ye vereceklerini söylediler. Uzun görüşmeler sonucunda 1.500 TL daha indirim yaparak to...
Temmuz ayında Erzincan Tanoğlu Plaza Enza Home mağazasından iki adet Astera 3’lü koltuk satın aldım ve toplamda 31.000₺ ödemeyi karttan tek çekim olarak yaptım. Sipariş numaram: 2500000780. Koltukların 3 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bir koltuk bizim talebimiz dışında yanlış renkte (fa...
20 Ağustos tarihinde Enza Home Mersin Limonluk şubesinden Perge 5 kapaklı gardırop satın aldım. Tüm ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında bir ayda teslim edileceği söylendi, ancak sözleşmede iki ay yazıyordu. Şu an üzerinden 75 gün geçti ve gardırop hâlâ teslim edilmedi. Bu...
6 Eylül 2025 tarihinde Enza Home İskenderun şubesinden Perge serisi masa ve koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 15 Ekim'de tes...
Temmuz–Ağustos aylarında Enza Home Libadiye şubesinden düğün müşterisi olarak Hera yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı siparişi verdim. Siparişlerim düğün sonrasına kaldı ve yatak odası dolabımın bir parçası kırık çıktı, bu yüzden hiçbir eşyamı yerleştiremedim. Düğün zamanı ve sonrasında ciddi...
08.11.2025 Cumartesi günü Ankara Antares Konutları’na teslim edilmek üzere Enza Home’dan salon takımı satın aldım. Yeni taşınacağım ve henüz ikamet etmediğim bir adrese teslimat yapılacağı için teslimat günüyle ilgili özellikle hassasiyet gösterdim. Ancak teslimat için kesin bir saat aralığı verilmi...
Merhaba 2kasim pazar saat 16.30 sıralarında Ankara Enza Home Balgat yelken plazadan sipariş oluşturduk. Evde ölçüler uymadığı için Pazartesi sabah 10.00da tekrar aynı yere gidip siparişin iptal edilmesini talep ettik. Genel müdürlüğe yazılacağı söylendi asla hiçbir şekilde ilgilenmediler bilgi verme...
Yataş firmasına ait Enza Home online satış sitesinde 30 Ağustos 2025 tarihinde Cordel 5 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ancak firma yetkilileri sitesinde 6-8 hafta içinde teslimatın gerçekleşeceğini beyan etmiştir. Ancak 8 Kasım 2025 olmasına rağmen henüz siparişim gelmedi. Konuyla ilgili defaten ...
03.09.2025 tarihinde Enza Home Üsküdar mağazasından Cordell üç kapılı gardırop satın aldım. Ürünü mağazada görme imkanım olmadığından, satış temsilcisiyle birlikte internet sitesinden inceledik ve beğendiğimi ilettim. Web sitesindeki görsellerde gardırop içi çekmece olduğu görünüyordu. Ancak detayla...
07 Kasım 2025 tarihinde Kütahya Gediz'deki evimize Enza Home'dan Marsana 4 kapaklı gardırop aldık ve kurulumunu yaptırdık. Kurulumdan yaklaşık 2 saat sonra, evimizde sağlıklı olan 3 yaşındaki sultan papağanımız gardırobun üstüne uçup kondu ve birkaç dakika boyunca üzerinde dolaştı. Hemen ardından, p...
Enza Home'dan aldığım tek kişilik ve çift kişilik iki bazada problem yaşadım. Temmuz ayında teslim edilen ürünlerim hâlâ problemli. Aradığımda bugün yarım diyerek oyalıyorlar. Dört farklı servis geldi, hâlâ değiştirilmesi gereken parçaları değiştirmediler. Resmen oyalama taktiği yapıyorlar.
23 Ekim'de Ankara Yenimahalle İstanbul Yolu Enza Home şubesinden aldığım Perge baza, ürünümü teslim aldıktan hemen sonra kontrol ettiğimde sol tarafında boşluk ve eğrilik olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya ulaşmaya çalıştım fakat mesai saatleri bitmişti. Ertesi sabah müşteri hizmetlerini aradım, il...
04.11.2025 tarihinde Enza Home’un resmi internet sitesi www.enzahome.com.tr üzerinden uzun süredir takip ettiğim Mayfair köşe koltuk takımının fiyatını inceledim. İndirimsiz fiyatı 88.000 TL civarındaydı ve sepette uygulanan 5.000 TL indirim ile ürün 83.000 TL’ye satın alınabiliyordu. Ancak kasım in...
02.09.2025 tarihinde Ankara Panora AVM Enza Home mağazasından kızım için yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 67 gün olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca Enza Home müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Eylül başı gibi almış olduğumuz yatak başlığında bulunan USB-Type-C girişinde 25 Eylül 2025 civarı arıza oluştu. Servis gelip parçanın değiştirileceğini ve 20 gün içinde geleceğini söyledi. Ancak bugün 7 Kasım 2025 olmasına rağmen hala servis gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 44 gün oldu bugü...
08.08.2025 tarihinde Eyüp Alibeyköy Enza Home mağazasından Hera Koltuk Takımı olarak 2 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuk satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde iki adet üçlü koltuk kusurlu olarak geldi, berjerler ise hiç teslim edilmedi. Hemen servis talebi oluşturduk fakat servis gelmedi. Koltuklar...
Enza Home online satıştan 2 adet, 2 kapılı kalışta dolap aldım. İki üründe kurulumda arızalı çıktı. Geri iadesi için red geldi onarım kararı çıktı. Zaten ürünü satın alırken telefon numaramı yanlış yazdıkları için geri gitti ve ürün iade edilip tekrar sipariş verdim 2 haftadan fazla zaman kaybettim....
Enza Home İstanbul şubesinden yatak odası ve gardırop satın aldım. Ürünlerimin montajı iki seferde tamamlandı. Montaj sırasında gardırop kapağının hasarlı olduğu fark edildi ve yeni kapak siparişi verildi. Yaklaşık iki hafta bekledikten sonra gelen kapağın yanlış olduğu ortaya çıktı ve tekrar sipari...
Enza Home, Yataş Grup’un konsept markasıdır. Yeni yaşam formları yaratmak ve değişen modaya sürekli ayak uydurmak amacıyla ortaya çıkan Enza Home markası kısa zamanda büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede satış noktası bulunan Enza Home; Almaya’dan Avusturya’ya, İngiltere’den Irak’a, Makedonya’dan Gürcistan’a pek çok ülkede hizmet vermektedir. Farklı zevk ve beğenilere uygun alternatifler sunarak her insanı kendine çekmeyi başaran Enza Home, şıklığın yanı sıra konforu da ön planda tutmaktadır. Rahatlık, kalite, dayanıklılık ve şıklığı bir arada sunan marka hem evini yenilemek isteyenlerin hem de yeni evlenecek çiftlerin güvenle tercih ettiği mobilya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Yataş markasının temelini oluşturan Suntaş A.Ş. 1976 yılında kurulmuştur. Enza Home, arkasında bulunan bu tecrübeli marka ve ekiple başarısını yükseltme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.
En çok tercih edilen Enza Home mobilyaları arasında; Enza Home yatak odası, koltuk takımı, TV ünitesi, oturma grubu, sehpa, genç odası gibi ürünler yer almaktadır. Enza Home koleksiyonlarının tümü ise; koltuk takımları, yataklı koltuklar, köşe takımları, sehpalar, yemek odası, TV üniteleri, TV sehpaları, TV koltukları, mutfak masası ve sandalyesi, yatak odaları, Yataş yatak, Yataş baza, Yataş baza başlık, Yataş yorgan yastık, Yataş ev tekstili, aydınlatmalar, halılar ve tablolar bulunmaktadır. Enza Home’da eviniz için aradığınız her şeyi bulabilirsiniz. Dekorasyondan mobilyaya, aydınlatmadan ev tekstiline evinizin ihtiyacı olan her şey Enza Home’da sizleri bekliyor. Ülkemiz geneline yayılan geniş hizmet ağıyla büyümesini sürdüren Enza Home, insanlara mobilyadan daha fazlasını sunmayı hedefliyor. Bir yaşam tarzını sizlerle buluşturmayı amaçlayan marka, konsept mağazalarıyla yeniliği ve trendi evinize getiriyor. Enza Home mobilyalarının malzemeleri; gerek renkleri gerekse tasarımlarıyla genç, dinamik ve modern çizgiler taşımaktadır. Evinizde dinamizmin esintilerini hissetmenizi sağlayacak Enza Home mobilyalarını Enza Home mağazalarından detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
Enza Home mağazaları diğer mobilya mağazalarından farklı olarak size yalnızca mobilya değil bir ev için gerekli olan tüm alternatifleri sunar. Yaklaşık 2000’e yakın farklı ürün çeşidiyle evinizi Enza Home konsept mağazalarından eksiksiz döşeyebilirsiniz. Hem ülkemizde hem de yurtdışında 200’e aşkın mağazayla sizlere hizmet veren Enza Home ile iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçmeniz mümkün. Dilerseniz Enza Home müşteri hizmetlerini arayabilir ya da satış noktalarını ziyaret ederek detaylı bilgi alabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz firmanın web sitesinden iletişim formu doldurabilir ve kullanıcı anketine de göz atabilirsiniz. Tüm bunların yanı sıra; Enza Home şikayet ve kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Dilerseniz siz de Enza Home ile ilgili şikayetlerinizi yazabilirsiniz.
