Enza Home

30 Kasım 2025 tarihinde Enza Home internet sitesi üzerinden bir orta sehpa siparişi verdim. Sipariş sırasında belirtilen... 6–8 haftalık teslimat süresini dikkate alarak bekledim, ancak ürün bu süre içinde tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın 6. Haftasında müşteri hizmetlerini arayarak ürünün durumunu...

Ankara Çankaya Konya Yolu Enza Home mağazasından bir l koltuk satın aldım. Ürün teslim edildiğinde koltuğun teşhir ürünü... olduğunu hemen fark ettik. Bu durumu aynı gün içinde hem telefonla arayarak hem de mağazaya giderek bildirdik. Tüm uyarılarımıza ve itirazlarımıza rağmen mağaza tarafı getirilen ...

Enza Home İzmir Üçkuyular şubesinden bir l koltuk satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi 10.02.2026 olarak yer almasına... rağmen bugün itibarıyla ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimattaki gecikme nedeniyle defalarca bilgi almak istedim ancak mağazayı ara...

08.02.2026 tarihinde Enza Home Özdilek Şubesi’nden bir köşe takımı satın aldım. 11.02.2026 tarihinde taşınacağımı özelli...kle belirterek ürünün o tarihte teslim edilmesini rica ettim, ödemeyi yaptım ve herhangi bir sorun olmayacağı bilgisi verildi. Teslimat tarihini öğrenmek için ben aradığımda, kolt...

Ankara Siteler Enza Home mağazasından masa sandalyesi ve koltuk takımı satın aldım. Teslimat sonrası gelen sandalyelerin... hepsi defolu çıktı. Ayrıca koltuk takımımın teslimatı da sürekli geciktiriliyor ve hâlâ tamamlanmadı. Yaklaşık bir aydan uzun süredir bu sorunlarla uğraşıyorum. 110579790654 num...

18.01.2026 tarihinde Enza Home Yakacık mağazasından peşin ödeme ile yatak, baza ve başlık satın aldım. Yatak kısmının 10... gün içinde, baza ve başlığın ise 04.02.2026 tarihinde teslim edileceği tarafıma bildirildi. Yatak zamanında teslim edilmiş olmasına rağmen baza ve başlık ürünleri tarafıma hâlâ t...

24.02.2026 tarihinde Enza Home online kanal üzerinden Valdera Konsol ürününden 1 adet sipariş verdim. Bu ürünü özellikle... tercih ettim çünkü mağaza, ürünün üretimden kalktığını, mağazalarda stokta bulunmadığını ve sadece online kanaldan %70 indirimle satın alabileceğimi belirtti. Sipariş sonrasında a...

31.12.2025 tarihinde Enza Home Adana/Seyhan 100. Yıl şubesinden Netha model bir l koltuk satın aldım. Satın alma sırasın...da ürünün 4–6 hafta içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmiştir. Ancak bugün 16.02.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir ve taahhüt edilen teslimat süre...

28 Ocak 2026 tarihinde Zonguldak Merkez’deki Enza Home/Yataş mağazasından yaklaşık 85.000 TL tutarında bir oturma grubu ...satın aldım. Üründen memnun kalacağımı düşünürken, yaşadığım süreç beni maalesef pişman etti. Oturma grubuna sadece 2 adet ilave minder talebim oldu. Bunun için benden minder bede...

Kırklareli Merkez İstanbul yolu üzerindeki Enza Home mağazasından yaklaşık 1 hafta önce baza, yatak ve başlık satın aldı...m. Bu hafta sonu bazayı yerleştirmek istedim, kilitlerini düzgünce taktım. Daha sonra kilitler takılı haldeyken refleksle bazayı kapatmaya çalıştığım anda bazanın pistonları yerind...

17.01.2026 tarihinde Enza Home İskenderun şubesinden krem renk Silver Therapy yatak, baza ve başlık seti siparişi verdim.... Sipariş sırasında ürünün 2–4 hafta içinde, hatta mümkün olursa daha da erken teslim edilebileceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilend...

Yataş’tan Kayseri Kocasinan şubesinden yaklaşık 80.230 TL ödeyerek satın aldığım May Fair köşe koltuk takımını yaklaşık ...1 yıldır kullanıyorum. Ürünün tesliminden yaklaşık 6 ay sonra koltuğun kumaşında su lekesi oluştu ve bu leke hiçbir şekilde çıkmadı. Ürünün kumaşı bu kadar kısa sürede ve basit bi...

Panora Enza Home’dan almış olduğum yatakla ilgili, sağlık durumum nedeniyle yaşadığım bir konuda Yataş’tan destek alamad...ığımı belirtmek istiyorum. Geçirdiğim ameliyat sonrası, doktor raporumla birlikte geçen hafta mağazaya giderek yatak değişimi talebinde bulundum. Doktor raporuma rağmen, değişim t...

Erzurum Enza Home’dan Elagante model yatak odası takımı aldık. Yatağın altındaki sunta kırıldı ve 24 Ocak’ta arıza kaydı... bıraktık, ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yetkili servisle ilk görüştüğümüzde, kırılan parça için malzeme tedarik edebileceklerini söylediler. Daha s...

14 Şubat’ta eşimle birlikte İstanbul Gaziosmanpaşa, Avrupa TEM-2 Konutları altındaki Enza Home mağazasına koltuk bakmaya... gittik. Beğendiğimiz koltuk üzerinden satış temsilcisiyle saatlerce görüştük; renk ve odamıza göre hangi modülün daha uygun olacağı, bunun ayarlamaları üzerine konuşuldu. Satış te...

Enza Home’dan aldığım Astera 3’lü koltuk, bize teslim edildiği günden beri montaj hatası nedeniyle sorunlu. Koltuğun mon...tajı düzgün yapılmadığı için yan kısımları sürekli açılıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de koltuğun görüntüsünü olumsuz etkiliyor. Ürünü bir yıldan fazla süredir bu şeki...

14 Şubat tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Avrupa TEM-2 Konutları altında bulunan Enza Home mağazasında yaşadığım satış v...e fiyatlandırma süreci nedeniyle mağdur edildiğimi bildirmek isterim. Mağazada beğendiğimiz koltuk takımı için satış temsilcisi ile birlikte modül seçimlerini detaylı şekilde yapt...

21.12.2025 tarihinde Beylikdüzü Enza Home şubenizden, sipariş numarası 1105605883 olan ve ürün kodu 01657607 (Terra yt K...öşe Sağ) olarak kayıtlı ürünü satın aldım. Teslimat tarihi olarak 20.01.2026 bilgisi verilmesine rağmen ürün belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmedi. Teslim süresi geçmiş olma...

Enza Home’dan 2021 yılında salonumuz için Navona serisi büyük koltuk takımı satın aldık. Bu ürünü tercih etme sebebimiz ...markaya duyduğumuz güven, kalite algısı ve uzun ömürlü bir kullanım beklentisiydi. Bugün gelinen noktada koltuk takımının süngerleri adeta havası kaçmış gibi çökmüş durumda ve otu...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Atlantis AVM’deki, şu an kapanmış olan Enza Home bayisinden Petra 3’lü koltuk satın aldım. Ko...ltuğu alırken 50–55 bin tl civarında bir ödeme yaptım. Ürünü düzenli ve normal kullanımımıza rağmen yaklaşık 2 ay önce koltukta ciddi bir deformasyon başladı. Koltuk kumaşının yum...

Manavgat’taki mağazanızdan yaklaşık 5–6 yıl önce almış olduğum yatakta bir süredir yay batması sorunu yaşıyorum. Yatakta... yattığımda yaylar vücuduma rahatsız edici şekilde batıyor ve konforu tamamen ortadan kaldırıyor. Şu ana kadar bu sorunla ilgili mağaza ya da firma ile herhangi bir iletişime geçm...

Denizli Süleyman Demirel Caddesi üzerindeki Enza Yataş mağazasından çocuğum için tek kişilik 90X190 ölçülerinde bir yata...k satın aldım. Yatak Çarşamba günü tarafıma teslim edildi ancak bazaya göre büyük geldiğini teslimattan sonra fark ettik. Yatağın poşetini dahi açmadık, hiçbir şekilde kullanılmadı...