Beş Ay Geciken Teslimat Ve Eksik Mobilya Şikayeti

Muğla merkez Enza Home mağazasından yaklaşık beş ay önce TV ünitesi ve orta sehpa siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç iki ay içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan beş ay geçmesine rağmen aldığımız ürünlerin sadece yarısı teslim edildi, diğer yarısı hâlâ gelmedi.

Bu süre içinde mağazayı defalarca aradım, her seferinde oyalanarak net bir tarih verilmeden bekletildim ve sorun çözülemedi. Uzun süredir eksik mobilyalarla yaşamak zorunda kalıyorum.

Beş ay önce parasını ödediğimiz ürünlerin daha fazla gecikmeden, hiçbir ek ücret ve bahane olmadan en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.