to read complaints and reviews, or file yours.
4 Ocak 2026 tarihinde Enza Home’dan Marsana model gardırop siparişi verdik. Mağazada teslimat süresi bize sözlü olarak 6...–8 hafta denildi, imzalatılan sözleşmede ise 10 hafta olarak yer aldı. Ödemeyi 39.586,50 TL tutarında kredi kartına 4 taksit şeklinde yaptık, taksitler neredeyse bitecek olmasına r
Enza Home’dan 28.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim Paloma Köşe Takımı’nın teslimatı 06.02.2026 tarihinde yapıldı. Tesli...mat sırasında sol köşe kısa kenar kol dayaması monte edilemedi, çünkü ürünün sağ köşe takımı için üretilmiş olduğu ortaya çıktı. Yani kol dayama parçası baştan beri hatalı ve bu ne
Yataş Enza Home’dan aldığım ürünüm için gerekli yedek parça nedeniyle 19 Ocak’tan bu yana bekletiliyorum. Bana en başta ...tedarik ve onarım sürecinin 21 iş günü süreceği bilgisi verildi, ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ net bir çözüm sağlanmadı. Şu an için yedek parçanın üretiminin ta
Çankaya’daki Enza Home mağazasından baza, başlık ve köşe dolap satın aldım. Ürünlerin hazır olduğu ve teslimat tarihi be...lirlememiz gerektiği söylendi. Eski eşyalarımı çıkarmak için ayrıca nakliye tuttum ve yerlerini tamamen boşalttım Ancak teslimat günü sadece baza ve başlık getirildi, köşe dolap t
14.01.2026 tarihinde Muğla Menteşe Enza Home mağazasından iki adet Palamo berjer ve bir adet puf satın aldım. Ödemeyi kr...edi kartı ile yaptım. Alışverişten yaklaşık 2–3 hafta sonra mağaza tarafından aranarak ürünlerimin geldiği ve gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Bütün gün evde beklememe rağ
Teslim süresini 2 ay aşan firma! Ne cevap var ne ilgi ne alala, satarken her şey tamam parayı al peşin ürünler yok! Enza... Home Yataş grubu pişmanlıktır!02.02.2026 teslim tarihi olan ürün hala ortada yok ve daha üretimden yeni çıkmış! Evlenecek arkadaşlar koltuksuz yataksız kalmayın!
Mersin Marina şubesindeki Enza Home’dan 28.02.2025 tarihinde toplam 318.000 TL bedelli bir oturma grubu satın aldım. Sip...arişe ait belge üzerinde Eğriçam Enza Home ve 2600000352 numarası yer almaktadır. Ürünlerin bir kısmı 05.03.2026 tarihinde teslim edildi; teslimatla birlikte ahşap kısımlarda çizik
Yataş Enza’dan Ankara Siteler şubesinden 1 Şubat tarihinde bir adet 3’lü koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünün... en geç 30–40 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi ve ben de buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak bugün müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, ürünün 60 gün
30.12.2025 tarihinde Mardin Yataş Enza mağazasından bir adet koltuk takımı ve bir adet yemek odası takımı satın aldım. S...ipariş esnasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Koltuk takımım yaklaşık 45 gün sonra teslim edildi ancak yemek odası takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu sür
22.02.2026 tarihinde Enza Home Sancaktepe mağazasından TV ünitesi satın aldım. Satış sırasında mağazada olmayan, bilgisa...yar üzerinden gösterilen ve tamamen koyu ahşap renkte olduğu özellikle belirtilen bir modelin sipariş edilip tarafıma gönderileceği ifade edildi. Bu beyana güvenerek sipariş oluştu
01 Aralık 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Antares AVM Enza Home mağazasından Terra model yatak odası takımı satın aldı...m ve ürün bedelini peşin olarak ödedim. Kurulum sırasında gelen montaj ekibi, bazanın ayak kısmında bulunan sol taraftaki amortisör bağlantı yuvasının “yuva yalama "gerekçesiyle kı
26 Kasım 2025'te sipariş verdiğim sandalyelerin en geç 7 hafta içinde teslim edileceğini söyleyen Enza Home Alibeyköy Şu...besi, üretimdeki aksamadan kaynaklı olduğunu belirterek 4. Ayını dolduracak olan sipariş sürecinde ısrarla teslimatı ileri tarihe erteliyor. Evde masa var ama sandalyesinde oturup
Enza Home Afyonkarahisar bayisinden aldığımız karyola, daha 2 ay bile olmadan alt kısmından patlayarak kırıldı ve şu and...a üzerine yatamıyoruz. Kasım ya da aralık ayında aldığımız bu ürün nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayız. Yaklaşık 3 aydır servis gelmesi için uğraşıyoruz ancak herhangi bir çö
10 Mart günü saat 13.31’de telefonuma Enza Home adına bir doğrulama kodu SMS’i geldi. Ben bugüne kadar Enza Home üzerind...en hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve o esnada da firma ile ilgili hiçbir işlem yapmıyordum. Mesajın geldiği hat tamamen bana ait. Tarafımca ya
Enza Home’dan 3 Ocak tarihinde Marsana yemek masası takımı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 25 Şubat bildirildi.... Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Her aradığımda ya da görüştüğümde fabrikanın teslimatı tekrar ileri bir tari
Enza Home’un online mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde 3118876141611383 numaralı sipariş ile Delhi makyaj masası satı...n aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ayıplı çıkması ve sitede belirtilen özelliklere sahip olmaması nedeniyle iade talebinde bulundum. Ürün 7 Şubat’ta Enza Home tarafından teslim a
Enza Home’un internet sitesi üzerinden 27 Şubat tarihinde bir orta sehpa satın aldım ve ürün 7 Mart tarihinde tarafıma t...eslim edildi. Ürünün ölçüsü alanıma büyük geleceği için kutuyu hiç açmadan iade talebinde bulundum. Hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez Enza Home ile iletişi
Enza mobilya Ankara Yahyalar Mahallesi mağazasından 01/02/2026 tarihinde koltuk takımı aldık 29/02/2026 tarihinde teslim... edilmesi gerekiyordu. Mağaza şubesini aralıklarla 1 kaç sefer aradık, Satış temsilcimiz bizi Müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Ürünlerin elimize ulaşma tarihini bırakın, üretimden
27 Aralık’ta İstanbul Alibeyköy’de bulunan Enza Home Alibeyköy mağazasından (faturada Ebrar Mobilya ve Halıcılık San. Ti...c. Olarak geçiyor) Netha köşe takımı ile Marsana açılır masa ve sandalyelerini toplam 101.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Mağaza müdürü ve çalışanı, ürünlerin 6 hafta i
Osmaniye Velipaşaoğlu Yapı Grup Enza Home mağazasından, faturada unvanı Velipaşaoğlu Yapı Grup Sanayi Ticaret Ltd. Şti. ...(VKN: 9240915611, Ticaret Sicil No: 9912) olarak geçen firmadan, 23.02.2024 tarihli faturayla Pavia 3 yataklı koltuk ve Pavia yeni berjer takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başla
10.12.2025 tarihinde Hatay Dörtyol Enza Home mağazasından yemek masa takımı, konsol ve berjer satın aldım. Toplam 126.00...0 TL ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve ürünlerin en geç 40 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala tesl
Enza Home İstanbul Maltepe şubenizden 11.03.2025 tarihinde Terra koltuk takımı satın aldım. Takımın 3’lü koltuğunda, dah...a 1 yılı yeni doldurmuş olmasına ve yoğun kullanılmamasına rağmen döşemesinde dikiş atması, yaylarından ses gelmesi ve bir kısmında çökme şeklinde ciddi deformasyonlar oluştu. Bu s
Ankara Eryaman Enza Home mağazasından geçen hafta bir yatak satın aldım. Teslimat için salı veya çarşamba mutlaka getiri...leceği söylendi ancak daha sonra teslimatın ancak cumartesiye kaldığı tarafıma iletildi. Verilen sözlerin tutulmaması ve teslimatın bu şekilde ertelenmesi nedeniyle mağduriyet yaşı
