to read complaints and reviews, or file yours.
Enza Home Batıkent mağazasından yaklaşık 4 ay önce iki adet Mimoza abajur satın aldım. Ürünler için 1,5 ay bekledikten s...onra abajurlar elime ulaştı ancak ikisi birbirinden tamamen farklı geldi; biri Gold, diğeri bronz renkteydi. Bunun üzerine durumu mağazaya ilettim, düzelteceklerini söyleyip yenide
1 Ocak 2026 tarihinde Enza Home mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslimat için 6–8 hafta... süre verildi ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat birimiyle yaptığım görüşmelerde koltuk takımının fabrikada üretimden henüz çıkmadığı bilgisi veriliyor v
İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi e5 No:106 adresindeki Enza Home mağazasından Kante model koltuk takımı satın aldım.... Bir adet 3’lü koltuk daha ilk teslim edildiği gün kırık halde geldi. Ürünü sıfır olarak aldım ancak bana kırık, onarılmış ve teşhir olduğu teknik servis tarafından da ifade edile
17 Aralık’ta İstanbul Sanayi Sitesi Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş aşamasında ürünler...in en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Firma tara
16.09.2025 tarihinde Enza Home’dan Sedef Home Kartal Soğanlık şubesi aracılığıyla toplam 174.000 TL bedelle yatak odası ...takımı, gardırop, şifonyer, koltuk takımı ve masa takımı satın aldım. Sipariş edilen ürünler taahhüt edilen sürede teslim edilmemiş, ancak Aralık 2025’te tarafıma ulaştırılmış ve b
Trendyol üzerinden Enza Home’dan 6 Mart tarihinde “Yataş Supreme Star Baza, Başlık 2’li Set” siparişi verdim. Siparişimi...n teslimat tarihi 4–6 Mayıs arası olarak görünüyor, yani yaklaşık iki aylık bir teslim süresi bulunuyor. Bu kadar uzun teslim süresi nedeniyle siparişimi iptal etmek istedim ancak
Enza Online mağazasından, 22 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş içerisinde bulunan kitaplık ürünü, bugün 10 Mart 202...6 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Firmanın internet sitesinde ürün için belirtilen termin süresi 6–8 hafta olmasına rağmen, bu süre açıkça aşılmıştır. 11 Şubat 2026 tar
30.12.2025 tarihinde Enza Home’dan 1105649431 sipariş numarasıyla Mesta koltuk satın aldık. Satın alma sırasında ürünün ...30–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 10.03.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ “fabrikada” görünüyor ve tarafımıza teslim edilmedi. Süre bu kadar aşılmış ol
İzmir Üçkuyular Enza Home şubesinden aldığım konsolun montajında sorun yaşadım. 09.03.2026 tarihinde teslim ve montajı y...apılan konsolun raf pimleri eksik çıktı ve raf yayı kırık geldi. Ürün daha ilk günden eksik ve kullanılamaz durumda bırakıldı. Sorunla ilgili hem mağaza ile hem de Enza Home müşte
30 Kasım’da Enza Home Küçükyalı mağazasından aldığım Pavia koltuk takımında döşeme ve dikiş hataları çıktı. Ürünü incele...meye geldiler ve kumaş döşemesinin değişeceği söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım, süreç aşırı derecede uzadı. Yetkili bölge servisine ulaşamıy
Muğla Menteşe’de baza, başlık ve yatak için eşimle birlikte tüm mağazaları gezip en son Enza Home mağazasından satın alm...aya karar verdik. Mağazadaki hanımefendiye cebimize uygun bir set istediğimizi ısrarla dile getirdik. Yataklar zaten Yataş ürünleriydi, bana önerdiği yatak 25–30 bin tl’lik bir yat
Enza Home markasının Paloma sağ köşe koltuk takımını 8 Şubat 2026 tarihinde bir Enza Home bayisinden satın aldım. Bayini...n verdiği söze uygun olarak koltuk 17 Şubat’ta evime kuruluma getirildi. Ancak kurulum sırasında ustaların da fark etmesiyle, bir sağ bir sol kol getirilmesi gerekirken iki adet so
İstanbul MASKO’daki Enza Home Yataş mağazasından 20 Şubat 2019 tarihinde televizyon sehpası, yemek masası ve yemek konso...lu satın aldım. Bu ürünlerden ikisinin kulpu zaman içinde yerinden çıktı. Sadece 2 adet kulp için bile kargo ile gönderim yapmayacaklarını, mutlaka servis yönlendireceklerini ve bu
Enza Home’dan 17 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Alaçatılı mağazasından yakla...şık 65.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldığım Perge Sandalye 57001 ta
02.03.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Mobilya Sanayi Sitesi’indeki Enza Home mağazasından Varena model bir koltuk takımı s...atın aldık ve ürün 08.03.2026 tarihinde adresimize teslim edildi. Erkek arkadaşım ürünü mağazada görüp beğenerek almış ancak koltuk takımı eve geldiğinde, ölçülerinin yaşam alanımı
Yataş Holding Enza Home’dan İstanbul MASKO mağazasından aldığım 3’lü koltukta, ürünü ilk teslim aldığım günden beri çökm...e sorunu vardı. Bunu defalarca dile getirmeme rağmen uzun süre boyunca koltuğun ayıplı olduğunu kabul etmediler. Yaklaşık 1 yılın sonunda, yoğun uğraşlarım sonucu keşif ekibi gelip
Enza Home Yataş’tan Manisa Salihli Gökmener Tekstil mağazasından satın aldığım briza 3'lü koltuk, teslim edildiği gün or...tasından ezik ve çökük duruyordu; süngerinin çok ince olduğunu fark ettim ve bunu hemen mağazaya ilettim. Ürünün ilk günden bu halde olması, kalite beklentimin çok altında kaldığın
Osmaniye Karayiğitler Enza Home mağazasından 2025 yılı Mayıs–Haziran ayları gibi Belta oturma grubu satın aldık. Koltukl...ar teslim edildikten sonra yaklaşık 3–4 ay içinde oturma grubunda aşırı şekilde statik elektriklenme sorunu yaşamaya başladık. Eve gelen misafirler veya çocuklar koltuklara her ot
20.01.2026 tarihinde Enza Home Alibeyköy mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün en geç... 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak teslimat bu tarihten 15 gün gecikmeli olarak yapıldı. Teslimat gecikmesi yaşanmaya başladığında mağaza ile görüştüm ancak tar
21 Aralık 2025 tarihinde Enza Home Bursa Yalova Yolu şubesinden bir mobilya takımı satın alıp ödemesini tamamen gerçekle...ştirdim. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak teslimat ancak 10. Haftadan sonra yapıldı. Buna rağmen teslim edilen ürünlerde
