to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home’dan Ankara Atlantis AVM şubesinden almış olduğumuz koltuk takımı ilk teslim edildiğinde dikiş hatası vardı. Ür...ün daha yeni gelmişken bu sorunla karşılaştık, koltuk takımını tamire götürdüler ve dikiş hatası o dönem giderildi. Ancak teslimat tarihinden yaklaşık bir yıl geçmeden bu kez kolt
31 Ocak tarihinde Enza Home İstanbul Beylikdüzü mağazasından Bold köşe koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün 45 iş ...günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hala teslimat yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Geçen hafta aradığımda ürün için nakliye süre
Enza Home markasına ait Loreto Plus 2’li yataklı keten dokulu koyu gri koltuğu 30.03.2026 tarihinde Hepsiburada platform...u üzerinden son ürün olarak satın aldım. Ürünü özellikle ilandaki “son ürün” ibaresine güvenerek aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün bir türlü elime ulaşmadı. Sipariş s
Enza Home Panora Şubesi’nden almış olduğumuz mobilyaların bir kısmı 14.02.2026 tarihinde teslim edilerek kurulumu yapıld...ı. Ancak yemek masası ve TV ünitesi eksik kaldı ve bu ürünlerin kurulumu için ekipler 26.02.2026 tarihinde eve geldiler. TV ünitesini kurmaya çalışan, yaşı oldukça küçük bir person
Enza Home’dan satın aldığım yatak, 11.04.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürün kargoyla gönderilirken dü...zgün paketlenmediği için paketi yırtılmış halde geldi ve bu nedenle yatağın bazı bölümleri kirlenmişti. Yatağın böyle özensiz bir şekilde, kirli ve paketi hasarlı olarak teslim edi
Cepa Enza’dan bir yatak odası takımı aldık, ödemesini de taksitli şekilde tamamen bitirdik. Satın alırken özellikle paza...r günü teslim edileceği söylendiği için buna güvenerek planımızı yaptık. Ancak daha sonra arandığımızda ürünün sadece 17 Nisan Cuma günü teslim edilebileceği, pazar günü zaten sevk
31.12.2025 tarihinde Enza Home Forum İstanbul mağazasından Mayfair Line 2’li sağ kollu modül ve Mayfair Line dinlenme mo...dül sol olmak üzere toplam 48.288 TL bedelle, kredi kartına taksitle bir koltuk takımı satın aldım. Ürün 09.03.2026 tarihinde adresime teslim edildi. Teslimat sırasında koltuğun sı
02.02.2026 tarihinde Ankara Enza Home mağazasından 133.681,50 TL ödeyerek 1105835701 numaralı siparişimle kanepe, TV seh...pası, yatak, baza ve başlık satın aldım. Ücretin tamamı peşin olarak tahsil edildi ve sözleşmede tahmini teslim tarihi 11.04.2026 olarak belirtildi. Buna rağmen bugün itibarıyla te
Ankara Tolgahangrup Mobilya’dan Enza Home Briza serisi 3’lü kanepe satın aldım ve teslimat adresi olarak Manavgat Çolakl...ı’daki yazlık adresimi verdim. Ramazan ayının ortasında teslim edileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek Ankara’dan Manavgat Çolaklı’ya gelip ürünü teslim aldım. Teslimden s
İstanbul Cevahir Enza Home mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir yatak odası takımı satın aldım ve bedelini peşin olarak ö...dedim. Satış aşamasında taahhüt edilen teslim süresinin 45 gün olduğu tarafıma açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 60 gün geçmesine karşı ürünlerim hâlâ teslim edilmemişt
28 Mart tarihinde İzmir Üçkuyular Enza Home mağazasından Yataş marka yatak satın aldım. Yatağın 1 hafta içinde teslim ed...ileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Erken teslimat yapılabilmesi için depoda hazır olduğu söylenen Premium yatağı almam önerildi, ben de
İzmir Çiğli Kipa AVM’deki Enza Home mağazasından 24 Mart tarihinde bir konsol siparişi verdim. Mağazadaki çalışanlardan ...hiçbir şikayetim yok, son derece ilgili ve kibarlardı. Sipariş verirken ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen konsolum hâlâ
22.02.2026 tarihinde Ankara Macunköy FSM Bulvarı İstanbul Yolu No:256’daki Enza Home mağazasından 2469 sözleşme numarası... ile Casillas köşe takımı ve kızıma ait bir yatak satın aldım. Satış işlemi sırasında Y**** Bey, ürünlerin en geç 30–45 gün içinde ve tek seferde teslim edileceğini, evimizde evcil
Mart 2026 tarihinde Enza Mobilya İstanbul Cevahir AVM mağazasından aldığım koltuk takımının montajı sırasında ürünün eks...ik teslim edildiğini fark ettim. Üçlü koltuğun beş adet ayağı ve yastıkları kolinin içinde yoktu. Montaja gelenler yarın getirip takacaklarını söylediler, bir gün sonra aradım biz
Ankara Ankamall Enza Home mağazasından almış olduğumuz koltuk takımının en geç 8 Nisan tarihinde teslim edileceği satış ...sırasında açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 14 Nisan olmasına karşın tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat tarihini sormak için aradığımızda ise ürünün kargodan çı
Yataş Enza Home Tuzla e5 şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce yatak odası takımı satın aldım. 165.000 TL ödeme yaptım ancak a...radan geçen zamana rağmen hâlâ bazamın montajı tamamlanmadı ve ürünümü tam anlamıyla teslim alamadım. 10 gün sonra düğünüm var olmasına rağmen bu süreçte mağdur edildim. İlk tesli
24 Ocak tarihinde Enza Home Manisa şubesinden açılır masa takımı satın aldım. Satın alma sırasında bana 45 iş günü tesli...mat süresi verildi, araya bayram tatili de girdiği için en geç 30 Mart’ta teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 iş günü daha geçti ve toplamda 57 iş günü o
05.04.2026 tarihinde İzmir Çiğli Kipa AVM’de bulunan Enza Home mağazasından 100X200 cm Silver Therapy tek kişilik yatak ...satın aldım. Ürünün depoda olduğu ve en geç 8 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildiği için, 5.659 TL tutarındaki ödememi CardFinans ile 5 taksit olacak şekilde yaptım. Ancak
Enza Home Maslak şubesinden 03.02.2026 tarihinde 2 adet üçlü koltuk, 1 adet masa, 6 adet sandalye, 6 kapaklı gardırop, 1... adet baza başlık, 2 adet şifonyer ve 2 adet makyaj masası satın aldık. Ürünleri almadan önce bize 30 gün içerisinde teslim edileceği, ancak prosedür gereği sözleşmede 50 gün yazdı
18 Ocak 2026 tarihinde Ankara Enza Home Cepa mağazasından Dakar model bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasınd...a ürünün en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 12 hafta geçmesine karşın koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 1,5 aydır taahhü
29.11.2025 tarihinde Enza Home Ankara Forum mağazasından Palmo yt Köşe Sol koltuk takımı satın aldım. Ürün yaklaşık bir ...buçuk ay sonra teslim edildi ancak teslimat sırasında koltuğun kırık ve yırtık olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağaza aracılığıyla değişim talebi açıldı. Yaklaşık 2 ay sonra bu kez
20 Ocak’ta Elazığ Enza Home mağazasından Yataş markalı yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldık. Bize 4–6 hafta i...çinde teslimat yapılacağı söylendiği için tüm planlarımızı buna göre yaptık, hatta düğün tarihimizi bile verilen bu süreye güvenerek belirledik. Ancak süreç baştan sona tam bir hay
2025 Aralık ayında İzmir Balçova Enza Home mağazasından Paloma model koltuk aldım. İlk teslimatında koltuğun kumaşı kusu...rlu olarak geldi. Ürün servis aracılığıyla alınıp gönderildi, ikinci kez gelen koltukta da yine farklı bir yerinde kumaş kusuru tespit edildi ve bu defolu ürün de değiştirilmek üze
29.01.2026 tarihinde Ankara Ayaş Yolu Enza Home mağazasından bir adet üçlü koltuk, bir adet ikili koltuk ve bir adet ber...jer satın aldık. Satın alma sonrasında 11.04.2026 tarihinde koltuklarımızın teslim edileceğine dair SMS aldık ve tüm planlarımızı bu teslim tarihine göre yaptık. Ancak günün sonun
