to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Antakya’daki Divanev mağazasından 6’sında bir koltuk takımı satın aldım, satış sözleşmesi numaram 0187. Satış esna...sında ürünün en geç 28 gün içinde teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 3 gün önce ürünlerin geldiği bilgisi verildi ancak personel eksikliği gerekçesiyle teslimatın yapılamadığı ve
3 Şubat 2026 tarihinde Kahramanmaraş Afşin Enza Home mağazasından toplam 91.000 TL ödeyerek, 3 taksit halinde tamamen öd...emesini yaptığım yatak odası takımını satın aldım. Ödemelerimin tamamını gerçekleştirdim, herhangi bir borcum kalmadı. Satın alma sırasında verilen 60 günlük teslimat süresi dolmas
31 Ocak 2026 tarihinde Alibeyköy Enza Home mağazasından Marsana koltuk takımı, yemek masası takımı, yatak odası ve oturm...a odası mobilyalarımı toplam 329.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satış esnasında ürünlerimin 45-50 iş günü içinde, hiçbir aksilik yaşanmadan teslim edileceği özellikle
11.01.2026'da İzmir Bornova (erzene Mah. Yüzbaşı ibrahim hakkı sk. No:**) adresinde bulunan Enza Home bayisinden satın a...lmış olduğum koltuk takımı, teslimat sırasında ambalajı açıldığında yırtık ve hasarlı bir şekilde teslim edildi. Durum teslim anında tespit edildi ve görsellerle kayıt altına alınd
Enza Home Manisa Yunusemre mağazasından 2 Şubat tarihinde yatak odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında bize ürü...nün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre uzun zaman önce dolmasına rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi ve tarafımıza hiçbir şekilde bil
10 Şubat tarihinde Enza Home MASKO şubesinden Pavia salon takımı ve yemek odası takımı aldım. Takım ile birlikte gelen 6... sandalyede farklılık ve problem olduğunu fark ettik. Bunun üzerine Enza Home ile defalarca telefonla görüştük. Önce benden sandalyelerle ilgili fotoğraf istediler, ardından video
28 Ekim 2025 tarihinde Ankara Enza Home İstanbul Yolu Merkez şubesinden yaklaşık 250.000 TL tutarında, salon için oturma... grubu, yatak odası takımı ve oturma odası için l koltuk siparişi verdik. Ödememizi 7 taksit halinde kredi kartı ile yaptık. Evimiz o tarihte hazır olmadığı için ürünlerin depoda b
06.03.2026 tarihinde Enza Home İstanbul Maslak şubesinden Legato 6+2 kapaklı yatak odası takımı ile birlikte Marline baz...a, başlık ve yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünler için en geç 10.04.2026 tarihinde teslimat yapılacağı özellikle belirtildi, bu tarihe güvenerek düğün planımı da buna gö
28 Şubat 2026 tarihinde Enza Mobilya’nın online sayfasından bir dolap siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptı...m. Aradan bunca zaman geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, depo sisteminde aksilik olduğu şeklinde bana oldukça yet
22.02.2026 tarihinde Enza Ankamall mağazasından satın almış olduğumuz l koltuk, aradan geçen uzun süreye rağmen tarafımı...za teslim edilmemiştir. Konuya ilişkin defalarca müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdik. Yapılan görüşmelerde, ürünün Ankara’ya ulaştığı ancak depo değişikliği nedeniyle te
"Merhaba bugün yatağım teslim edildi. Yataş grubuna ve sizlere teşekkürler. Yoksa Antalya Serik Enza Yataş şubesi 1 senedir teslim etmediği yatağı yine teslim etmeyecekti"
Amasya Enza Home teslimat biriminin sergilediği son derece saygısız ve tehditkar tutum ile kişisel verilerime ilişkin ih...lal şüphesi nedeniyle yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Samsun Atakum bedding şubesinden satın aldığım 1106165285 numaralı siparişimin teslimatı için Amasya Enza Home’un 0553 950
Enza Home Yakacık Şubesi’nden 09.03.2026 tarihinde baza, başlık ve yatak satın aldım. Satış sürecinde, ürünlerin 4–6 haf...ta içerisinde teslim edileceği açıkça beyan edildiği için bu taahhüde güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Üretim sürecinin uzun sürebileceği belirtilmiş olsa da verilen süreye
Enza Home benim için tam anlamıyla pişmanlık demektir. Ankara Çankaya şubes...inden yatak siparişi verdim ancak ürünüm yaklaşık bir aydır teslim edilmedi
Enza Home Yakacık şubesinden 09.03.2026 tarihinde baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 4–6 hafta içinde... teslim edileceği taahhüt edildi. Üretim sürecinin zaten uzun sürdüğü söylendi, buna rağmen bekledim ve daha sonra teslim planlaması için aranarak ürünlerimin pazartesi günü teslim
30.03.2026 tarihinde Enza Home Ankara merkez mağazasından bir baza ve yatak satın aldım, ödemesini de kredi kartı ile pe...şin olarak yaptım. Ürünlerin en geç 15 Nisan 2026 tarihinde evime teslim edileceği söylendi ancak bugün 21 Nisan olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma da n
Enza Home Üçkuyular İzmir şubesinden koltuk ve yatak satın aldım; ancak ürünlerim yaklaşık 20 gündür hâlâ teslim edilmed...i. Ayrıca tarafıma en az 10 gün daha teslimat yapılamayacağı, ürünlerin 2 Mayıs’tan önce gelmesinin imkansız olduğu söylendi. Bu durumda teslimat gecikmesi 30 günü aşmış olacak. M
Enza Home Ankara Çankaya şubesinden 22.02.2026 tarihinde düğün paketi olara...k yemek odası, koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım ve yaklaşık
05.03.2026 tarihinde Enza Home Çayırova mağazasından bir adet TV ünitesi ve üst modül (üst raf) satın aldım. Normalde ol...ası sorunlar nedeniyle mağazadan alışveriş yapmak yerine online alışverişi tercih eden bir tüketiciyim ancak Ramazan günü mağazayı ziyaret ettiğimde satış temsilcisi E*** Hanım’ın
Enza Home Alibeyköy şubesinden 10.02.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım ve satış sırasında ürünün teslimat tar...ihi olarak 08.04.2026 verildi. Ancak belirtilen tarihte koltuk takımım teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak şimdiye kadar 6–7 kez müşteri temsilcileriyle görüştüm
18.04.2026 tarihinde Avcılar E5 üzerindeki Enza Home mağazasından salon takımı, yemek masası ve sandalyeleri, konsol ve ...Yataş Bedding Black Ice yatak satın aldım. Yatağı ilk başta bütçemize uygun, orta yumuşaklıkta bir model olarak seçtik; daha sonra bütçemiz el verdiği için Black Ice serisine geçme
15 Şubat 2026 tarihinde Enza Home İstanbul Bahçelievler mağazasından Verta üçlü ve ikili koltuk satın aldım. Satış sıras...ında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Yarın bu sürenin son günü olmasına rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazayı hem d
15 Mart’ta Enza Home Beylikdüzü şubesinden kredi kartına taksitli olarak koltuk takımı satın aldım. Faturada tahmini tes...lim tarihi 1 Nisan olarak görünüyor. Satın alma esnasında aciliyetimiz olduğunu özellikle belirttik ve şubedeki S**** Hanım, en geç Nisan’ın 2. Haftası içinde, hatta mümkünse daha
Yataş Grubu Enza Home Kocaeli Mobesko şubesinden aldığım Paloma krem renk koltuk takımında teslimattan kısa süre sonra c...iddi kumaş problemleri yaşamaya başladım. Koltuk kumaşında belirgin tüylenmeler ve kumaşın serisine bağlı iplik atmaları oluştu ve bu durum yaklaşık 1,5 aydır aynı şekilde devam ed
