Enza Home Koltuk Parçaları Uyumsuz Ve Montajda Hasar Görmüş

Enza Home Marmaris Dişçigil mağazasından beğenerek satın aldığım koltuk bugün evime teslim edilip montajı yapıldı. Ancak ürün evimde kurulduktan sonra mağazada gördüğümle hiçbir şekilde örtüşmeyen, tutarsız bir görüntüyle karşılaştım. Koltuğun gövdesi ile kol kısımları birbirine uyuşmuyor, sanki ters takılmış gibi biçimsiz ve orantısız bir halde duruyor ve ürünün parçaları zaten orantısız biçimde işaretlenmiş olarak gelmiş.

Montajı yapan arkadaş ürünün parçalarını birleştirmekte zorlandı, kol kısmını monte edebilmek için kol tarafını oymak zorunda kaldı ve bu sırada hem kol kısmını bozdu hem de zeminde leke oluşmasına sebep oldu. Buna rağmen koltuk bu biçimsiz, hasarlı ve göze çok rahatsız edici haliyle bırakılıp gidildi.

Enza Home’dan, mağazada gördüğüm şekilde düzgün ve uyumlu olacak biçimde, özellikle hasar gören kol kısımlarının yenileriyle değiştirilmesini ve koltuğun tekrar, düzgün ve profesyonel bir şekilde monte edilmesini talep ediyorum.