to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home İstanbul Alibeyköy mağazasından 14 Haziran 2026 tarihinde Marsana model bir koltuk takımı satın aldım. Satın a...lma sırasında ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 50 gün geçmiş olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ adresime teslim edilmedi.
Enza Home Sincan mağazasından Marsana koltuk takımı satın aldım. Takımın bir adet 3’lü koltuğunun oturma döşeme kısmı ve... ayak kısmı, diğer parçalardan farklı ve yanlış bir kumaşla kaplanmış olarak teslim edildi. Ürünü 6 Temmuz’da teslim aldık, sorunu ise 29 Temmuz civarında fark ettik. İlgili sipari
Enza Home Çengelköy şubesinden 21.06.2026 tarihinde toplam 60.000 TL bedelle iki adet koltuk takımı siparişi verdik. Sat...ış temsilcisi Diyadin Bey, hem şehir dışı hem de İstanbul için siparişlerimizin en geç 20 gün içinde teslim edileceğini özellikle söyleyerek bizi bu taahhütle yönlendirdi. Bu bilgi
Enza Home Eskişehir Yolu Ankara şubesinden Paloma köşe takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 4–6 hafta ...içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 6. Haftada aradığımda ürünün hâlâ üretimde olduğu söylendi, şu an 8 hafta oldu ve yine sadece üretimde olduğu bilgisi veriliyor. Bayi
31.05.2026 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Enza Home mağazanızdan Paloma yt köşe sağ 2419 k655706 gümüş ar 330 krl1 5570...6 model bir l koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimat tarihi olarak tarafıma 24.07.2026 bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmed
31.05.2026 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Enza Home mağazanızdan Paloma yt köşe sağ 2419 k655706 gümüş ar 330 krl1 5570...6 model bir l koltuk takımı satın aldık. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ tarafımıza teslim edilmemiştir. Bu süreçte ürünü satın aldığımız mağazayı defalarca
Enza Home firmasından koltuk takımı satın aldım. Kurulum yaklaşık olarak 16 Mayıs 2026 tarihinde yapıldı ancak o dönemde... evde oturmadığımız için koltuklar hiç kullanılmadı. Kurban Bayramı döneminde ilk kontrolü yaptığımızda koltuklardan birinde daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen defo olduğunu fa
Enza Home Isparta şubesinden 9 Mayıs tarihinde iki adet üçlü koltuk ve berjer içeren bir koltuk takımı için, biri elden ...80.000 TL ve diğeri IBAN üzerinden 20.000 TL olmak üzere toplam 100.000 TL ödeme yaptım. Sipariş formumun üzerinde 09.05.2026 tarihli ve 2600001551 numaralı evrak bilgisi yer alıyo
Bahçelievler Enza Home’dan koltuk takımı aldım ve teslimat süresi olarak 45 gün belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 62 gü...n olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 14 Temmuz’da mağazayı/ilgili birimi aradığımda ürünün üretimden çıktığı, dağıtım aracına yükleneceği ve nakliye ekibinin benimle ile
Ankara Ayas Yolu Enza Home mağazasından aldığım salon takımı ve Dakar model köşe takımından sadece salon takımım teslim ...edildi, köşe takımım ise hâlâ teslim edilmedi. Köşe takımını satın alırken bana 30 Haziran’da teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Yaklaşık 20 gündür
Enza Home yetkili bayisinden alışveriş yaptık. Bir salon takımı ve bir yemek takımı satın aldık. Ürünler geldi, kurulumu... yapıldı. Kurulum yapılırken koltukların sırt kısmında serçe parmak genişliğinde delikler ve sırtın yerine tam oturmaması nedeniyle boşluk tespit ettim ve tutanak tutturdum. Daha s
07.05.2026 tarihinde Enza Home internet sitesi üzerinden şirketimiz için Smart Plus yataklı köşe takımı (keten dokulu, 1...8701 Antrasit) siparişi verdik. Sipariş sırasında teslim süresi 8 hafta olarak belirtilmesine rağmen bu süre dolduğu halde ürünümüz teslim edilmedi. Sipariş numaramız 3229360595512
Enza Home Mimaroba şubesinden nisan ayında Terra koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında teslimat için 45 gün süre ...verildi, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince defalarca mağaza ile iletişime geçtim. Buna rağmen net bir bilgi verilmedi
Enza Home’dan satın aldığımız Hera model koltuk takımımız 27.02.2026 tarihinde evimize teslim edildi. Teslimden kısa sür...e sonra koltukta kumaş hatası ve belirgin potlaşmalar oluştuğu için destek ekibini çağırdık, durum incelenip şikayet kaydı oluşturuldu ve biz de çözüm için beklemeye geçtik. Hafta
Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet 16 Nisan tarihinde Alibeyköy Enza Home mağazasından kol...tuk takımı ve yatak satın aldık. Satış sırasında belirtilen teslim süresine güvenerek alışverişimizi gerçekleştirdik. Yataklarımız dahi zamanında teslim edilmedi. Defalarca arayıp
Ankara Macun Mahallesi İstanbul Yolu üzerindeki Enza Home City Yenimahalle şubesinden 16.07.2026 tarihinde Berta salon k...oltuk takımı ve Kante yemek masası takımı için toplam 175.000 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi Garanti Bonus kredi kartım ile gerçekleştirdim. Ürünün yüksek fiyatı nedeniyle
Enza Home Konya Yolu mağazasından 2022 yılında bir koltuk takımı satın aldım. 2 Temmuz 2026 tarihinde koltuk takımının a...yağı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Enza servisine başvurdum, ancak servis ancak 15 Temmuz’da gelebildi. Geldiklerinde yanlarında hiçbir yedek ay
23 Mart 2026 tarihinde Bahçelievler Enza Home mağazasından Marsana koltuk takımı siparişi verdik. Satış esnasında ürünle...rin en geç 45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden tam 4 ay geçmesine rağmen koltuk takımımız hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 2 hafta önce yalnızca
Enza Home’dan aldığım mobilyalar hem kırık hem eksik hem de taahhüt edilen sürede teslim edilmedi. Siparişten sonra uzun... süre bekletildim ve ürünler ancak yaklaşık iki ayın sonunda teslim edildi; buna rağmen teslimat anında bile ürünler sorunluydu. Teslimat üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen
Enza Home Batıpark şubesinden 25.06.2025 tarihinde Porma koltuk takımı siparişi verdik. Satış temsilcisi G***** Hanım üz...erinden ödememizi yaptık ve kendisi muhasebe servisiyle görüşüp ertesi gün bize dönüş yapacağını iletti ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Bu süreçte ödeme yöntemimizi değiştirm
Enza Home İstanbul Bahçelievler şubesinden 16 Nisan 2026 tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim (ilk ve tabi son! ).... An itibariyle 3 ay geçmiş olmasına rağmen ürünler halen teslim edilmedi. Dahası ürünün hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgi de alamıyorum. Müşteri hizmetleri, Mağaza ve Fabr
Enza Home Ankara İstanbul yolu üzerindeki mağazadan 04.05.2026 tarihinde bir yatak odası takımı ve bir koltuk takımı sat...ın aldım. Sipariş numaram 1106373288. Satış sırasında stoktaki ürünlerden seçim yaparsam en geç 35 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinde
Bu sene evlilik hazırlığı yaparken yeni evimin tüm eşyalarını Enza Home’dan aldım. Şubat ayı sonunda teslim edilen Terra... köşe koltuk takımım, daha ilk günden arka kısmı yırtık şekilde getirildi ve bu durum düğün öncesi moralimizi ciddi anlamda bozdu. Teslimat esnasında hemen kayıt oluşturuldu ancak
17.05.2026 tarihinde Enza Home’dan İzmir Çeşme adresine teslim edilmek üzere Bold koltuk takımı siparişi verdim. Aradan ...geçen süreye rağmen sipariş numarası 1106446004 olan koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Defalarca hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her seferinde sadece “ü
