to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Denizli Bağbaşı Enza Yataş mağazasından Terra koltuk takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık 6 haftada teslim edildi ancak teslimden hemen sonra koltuk takımının üçünde de simetri hatası, kumaş gerginliği problemleri ve koltuk arkalarında boşluk olduğunu fark ettik. Teslimden 2 gün...
Yıllardır ailecek Enza Home’dan alışveriş yapan ve memnun kalan bir tüketici olarak, yeni evimize geçerken yine Enza’yı tercih ettik ve İzmir Mavişehir şubesinden Enza Terra koltuk takımı satın aldık. Ürünü kasım ayında aldık, aralık ayında teslim edildi. Ancak teslimden yaklaşık bir ay sonra, ocak ...
Antalya Ilıca bölgesindeki Enza Home mağazasından Terra koltuk takımı satın aldım. Ürün 17.08.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kısa süre içinde koltuğun kumaşında ezilmeler ve özellikle oturulan bölgelerde belirgin potluklar oluştu, ürün çok yeni olmasına rağmen koltuk takımının görüntüsü bozu...
21.12.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Enza Home mağazanızdan Terra köşe koltuk takımı ve Yataş marka yatak satın aldım. Toplam 81.500 TL tutarındaki alışverişimi 7 taksit olarak ödemekteyim ve ödemelerin 4. Taksitini yapmış durumdayım. 6 Şubat’ta ürün teslimat için eve geldiklerinde koltuğu açt...
Enza Home’dan 14.12.2024 tarihinde Terra koltuk takımı ve sandalyelerin de içinde olduğu evlilik paketi satın aldım, ürünlerim 1 Haziran’da teslim edildi. Sipariş numaram: 1103334666. Teslimattan yaklaşık iki ay sonra Terra koltuk takımımdan birinde elyaf eksikliği olduğu için servis tarafından elya...
20.01.2026 tarihinde Enza Home Yataş Elazığ şubesinden terra koltuk takımı ve terra yatak odası takımı siparişi verdim. Ürünlerin 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi; bu süreyi kabul ederek sözleşmemizi yaptık ve ödememi kredi kartına taksitli olarak, toplam yaklaşık 211.890 TL tutarında gerç...
Enza Home İstanbul Maltepe şubenizden 11.03.2025 tarihinde Terra koltuk takımı satın aldım. Takımın 3’lü koltuğunda, daha 1 yılı yeni doldurmuş olmasına ve yoğun kullanılmamasına rağmen döşemesinde dikiş atması, yaylarından ses gelmesi ve bir kısmında çökme şeklinde ciddi deformasyonlar oluştu. Bu s...
Ankara Ankamall Enza Home’dan, Yataş bünyesinde toplu bir düğün alışverişi yaptık. Swan koltuk takımı, Terra TV ünitesi, masa, Riga sandalye, Terra konsol, orta sehpalar ve Pavia yatak odası takımını satın alırken, ürünlerin Ocak 2026’da teslim edileceği özellikle söylendi. Buna göre tüm planlarımız...
18.05.2024 tarihinde Enza Home’dan Terra model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra koltuklarda dikiş açılmaları meydana geldi. Bunun üzerine Enza Home tarafından sadece sorunlu olan koltuğun kumaş değişikliği yapıldı ancak kumaş değişikliği yapılan koltukta da aynı dikiş aç...
Enza Home İdealtepe şubesinden 9 Ekim 2025 tarihinde Terra koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında tarafıma 8 haftalık bir üretim ve teslimat süresi olduğu bilgisi verildi, ancak şu an 12. Haftadayız ve ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 1104970300’dür. Bu süreçte mağazayı defalarca ke...
Enza Home Yataş’tan aldığım Terra koltuk takımı ve dolabın teslimatı 07.11.2025 tarihinde yapıldı. Daha 20 gün olmadan koltuk takımında ciddi deformasyon oluştu, kumaş kırış kırış bir hale geldi ve üründe renk kusması ortaya çıktı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen servis, kumaş değişimi için b...
26 Ekim 2025 tarihinde Enza Home Edremit bayisinden 53.992 TL bedelle Terra Sol köşe koltuk takımı satın aldım, ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında ürünün kasım ayı sonunda teslim edileceği net şekilde tarafıma iletildi ve bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Teslim tarihi ya...
2025 Mayıs ayında Karabük Enza Home mağazasından aldığım Terra Koltuk Takımı (3+3+1+1), kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra dikiş yerlerinden ayrılmaya başladı. Ayrıca, koltukların kumaşı çok dikkatli kullanmamıza rağmen hızla kirlenip lekeli bir görünüm aldı. Bu sorunlar nedeniyle 20 Ekim’de...
6 ay önce Esenler Atışalanı Enza Home şubesinden Terra model koltuk takımı aldım. Ancak ürün elime ulaştığı ilk haftadan itibaren kumaşında ciddi bir sorun fark ettim. Kumaş sürekli toplanıyor ve sanki yıllardır kullanılmış gibi bir görüntü oluşuyor. Her oturup kalktığımda kumaşı düzeltmek zorunda k...
Enza Home Marmara Forum Şubesi’nden Terra koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi, baza ve başlık satın aldım. Teslimat için 4.10.2025 tarihinde görüşme sağladık, 6.10.2025 tarihinde aranıp gün verileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte kimse aramadı. 6.10.2025’te tekrar aradığımda “yoğunluktan a...
Antalya Kumluca Enza Home mağazasından Paloma köşe koltuk takımı, Terra başlıklı baza ve 2 adet 120*200 Ionic Energy yaylı yatak satın aldım. Sipariş numaralarım: 1104697118, 1104660868, 1104711105. Ödemeyi peşin olarak yaptım. Paloma köşe koltuk takımının kurulumu sırasında, fabrikasyon hatadan do...
Şikayetim Enza Mobilya. Yaklaşık bir buçuk yıl önce Karabük Enza'dan Terra koltuk takımı aldık. Özellikle potlaşma olur mu diye sorduk, hayır dendi. Sonrasında potlaşma ve dikişlerde sökülme oldu. 14.07.2025'ten beri servisin evden mobilyayı almasını bekliyoruz. Pazartesi günü arayıp bu hafta gelece...
Enza Home İstanbul Kavacık şubesinden Terra koltuk takımı aldım. Bugün teslimat için gelen taşımacılar, evimin dubleks olduğunu görünce koltukları üst kata çıkarmanın imkansız olduğunu söyleyip hiçbir deneme yapmadan koltukları girişte bırakıp gittiler. Defalarca denemelerini rica etmeme rağmen, “ol...
10 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki Marmara Forum AVM Enza Home mağazasından Terra model koltuk takımı siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında mağaza çalışanları, ürünün en geç 15 Ağustos’a kadar teslim edileceğini belirtmişti. Ancak bugün 4 Eylül 2025 olm...
29.06.2025 tarihinde Amasya Enza Home şubesinden Terra oturma odası 3+3+1 koltuk takımı, Terra yemek odası (6 adet sandalye ve 2.08 m konsol), Terra yatak odası (6 kapaklı gardırop, 4’lü ayna, 2 adet komodin, 160x200 baza+başlık), Terra orta sehpa ve İnfinity yatak (160x200) olmak üzere toplu bir al...
Enza Home Terra model yemek takımı sandalyesi ve üçlü koltuk takımı aldım. Ortasındaki kumaş dikiş kısmında ayrılma oluştu. Servis talebi sonrası tamir edilip geldi fakat tekrar açılma oldu. Sandalyenin ise yaslanma kısmındaki köşe tarafında imalat hatası nedeniyle içeriden kırık olduğunu fark ettim...
12 Temmuz 2024 tarihinde MASKO Enza Home'dan aldığım Terra koltuk takımı ve yemek masası takımındaki sandalyelerde kumaş açıklığı problemi yaşadım. 22 Temmuz'da gelen Yataş Grup personellerinden B******* Bey, bu kumaşlarda bu sorunun yaşanabileceğini, kumaş değişikliğinin yapılacağını ve farklı bir ...
05/04 tarihinde MASKO sitesi Enza Home mağazasından parasının tamamını peşin ödeyerek sipariş ettiğim Terra Modeli Koltuk takımı sipariş tarihi üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hiç üretime geçilmedi. Bunun üzerine halen Kurban bayramı zamanı işaret edilerek teslim edileceği söylendi. Hiç üretilmeye...
