Enza Home Mağazasında Yanıltıcı Etiket Nedeniyle Yorgan Ve Yastık Hediyesi Eksik

İstanbul Bayrampaşa Beşyüzevler Enza Home mağazasından 27 Haziran tarihinde Athletic dht yaylı yatak satın aldım. Yatağın üzerinde satış fiyatı ile birlikte yorgan ve yastık hediyesi olduğuna dair bir ibare açıkça yazıyordu. Bu ifadeye güvenerek alışverişimi yaptım.

Daha sonra mağaza görevlilerine hediyeyi sorduğumda, bu kampanyanın sadece belirli yataklarda geçerli olduğu, benim aldığım yatakta geçerli olmadığı söylendi. Eğer öyleyse, satın aldığım yatağın fiyat etiketinde neden yorgan ve yastık hediyesi yazdığının açıklamasını bekliyorum. Bu durum hem yanıltıcı hem de tüketici olarak güvenimi sarsıcı bir uygulama oldu.

Yaşanan bu karışıklığın giderilmesi ve etikette belirtilen kampanyaya uygun olarak yatağım için yorgan ve yastık hediyemin tarafıma eksiksiz teslim edilmesini talep ediyorum.