Enza Home enza köşe koltuk
359 şikayet
Enza Home’un Değişim Sözünü Tutmaması, Garanti Reddi Ve 50.000 TL Masrafım
21.11.2024 tarihinde Enza Home’dan aldığım köşe koltukta kısa süre içinde sorunlar yaşamaya başladım. Ürünle ilgili defa...larca servis talebinde bulundum ve Enza Home yaklaşık 5–6 kez servis yönlendirdi. Servis sonrası tarafıma 25.01.2025 tarihinde değişim yapılacağına dair mesaj gönderildi ancak bu d
Enza Home’da Ayıplı Koltuk, Tekrarlanan Gecikme Ve Acil Çözüm Talebi
İdealtepe Enza Home mağazasından 19.05.2026 tarihinde bir köşe koltuk takımı satın aldım. 23.05.2026 tarihinde, ilgili k...umaşın artık ellerinde olmadığı gerekçesiyle ürünümün farklı bir kumaşla değiştirilmesi teklif edildi ve yeni bir sözleşme ile bu değişikliği onayladım. Tüm bu sürecin sonunda kol


Enza Home’dan Koltuk Takımı Teslimatı Gecikmesi
31.05.2026 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Enza Home mağazanızdan Paloma yt köşe sağ 2419 k655706 gümüş ar 330 krl1 5570...6 model bir l koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimat tarihi olarak tarafıma 24.07.2026 bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmed
Enza Home’dan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
31.05.2026 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Enza Home mağazanızdan Paloma yt köşe sağ 2419 k655706 gümüş ar 330 krl1 5570...6 model bir l koltuk takımı satın aldık. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ tarafımıza teslim edilmemiştir. Bu süreçte ürünü satın aldığımız mağazayı defalarca
Garanti Kapsamındaki Koltuk Takımına Ücret Talebi Hakkında Şikayet
2025 yılı Eylül ayında Yataş Home'a bağlı Enza Home'dan satın aldığım koltuk takımım hâlen garanti kapsamındadır. Koltuğ...un iki parçasının birleşim noktasında ve kumaş köşe kısımlarında, tamamen normal kullanım sırasında ortaya çıkan ciddi deformeler ve yırtıklar oluşmuştur. Kullanım şeklimizle ilgil



Enza Home Karacakaya Şubesinde Peşin Ödeme Sonrası Teslimat Sorunu
Enza Home Siteler (Karacakaya) Şubesi Paramızı Aldı, Ürünlerimizi Teslim Etmiyor 16.07.2026 tarihinde Ankara Enza Home ...Siteler (Karacakaya) Şubesi / Sedir Proje a. Ş.’den mobilya satın aldık ve 119.339,50 TL’yi peşin olarak ödedik. Teslimatta büyük mağduriyet yaşadık. Sipariş ettiğimiz Grace köşe
Enza Home’da Defolu Köşe Takımı Ve Servis Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
21 Kasım 2025’te Adana’da, Real yolu üzerindeki Enza Home mağazasından markanın en pahalı ve “kaliteli” olarak lanse edi...len köşe takımını satın aldım. Ürünü alırken özellikle robot süpürge ile uyumlu olup olmadığını sordum ve uyumlu olduğu bilgisi verildi; bu nedenle gönül rahatlığıyla tercih ettim.


Teslimat Gecikmesi, İptal Reddi Ve Müdürün Kaba Tutumu
Enza Home Düzce Atatürk Bulvarı şubesinden 2 Temmuz 2026 tarihinde Smart yataklı büyük köşe takımı satın aldım. Satın al...ırken bana, ürünle ilgili bilgi almak için 2 gün sonra aramam gerektiği söylendi. İki gün sonra mağazayı aradığımda ise bu kez ertesi güne yönlendirdiler. Sadece teslimat durumunu
Enza Home’da Teslim Süresi Aşımı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
21.06.2026 tarihinde İzmit Outlet Center Enza Home mağazasından Parma model bir köşe koltuk satın aldım. Satın alma sıra...sında teslim süresi 6–8 hafta olarak söylendiği için buna güvenerek alışverişimi yaptım. Daha sonra bilgi almak için müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde, üretimi
Kusurlu Köşe Koltukta Su Lekesi Ve Çizik, %30 Kesintili İade Teklifi Kabul Edilemez
Enza Home’dan My Fair köşe koltuk satın aldım. Ürünü 30.06.2026 tarihinde aldım, yaklaşık bir hafta sonra yeni evime tes...lim edildi. Yeni evlendiğim için eve ancak 08.07.2026 tarihinde gidebildim ve koltuğa baktığımda, ön iki modülde boydan boya uzanan su lekesi ve bir diğer modülde de çizik şeklinde




Yanlış Gelen Köşe Takımı Ve 4 Aylık Çözüm Bekleyişi
Şubat ayında Mardin Enza Home şubesinden Mayfair köşe takımı satın aldım. Ü...rün 6 Şubat tarihinde kurulum için getirildiğinde, koltuğun köşe kısımların
Enza Home Alanya Şubesinde Tekrarlanan Hatalı L Koltuk Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Enza Home Alanya Şubesi’nde Yaşadığım Mağduriyet Enza Home Alanya şubesinden yaptığım alışveriş sürecinde maalesef cidd...i sorunlar yaşadım. Satış aşamasında verilen bilgi ve taahhütlerle, sonrasında yaşadığım süreç birbirini karşılamadı. Yaşadığım sorun nedeniyle defalarca şubeyle iletişime geçmeme




Enza Home’da Hızlı Kumaş Tiftiklenmesi Ve Sorumluluk Reddi
Yaklaşık 1 yıl önce Enza Home Kavacık şubesinden bir köşe koltuk takımı satın aldık. Kısa süre içinde koltuğun kumaşı ço...k kötü şekilde tiftiklenmeye başladı ve şu an misafir ağırlamaktan çekineceğimiz kadar kötü bir görüntü oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kesinlikle kabul edemi
Yanlış Parça Ve Dört Aylık Gecikme
2 Mart’ta Aksaray Enza Home mağazasından bir köşe koltuk takımı aldım, ancak aldığım güne şu an gerçekten pişmanım. Kolt...uk takımımın bir parçası baştan yanlış getirildi, ardından o parça tekrar götürüldü ve düzeltilip getirileceği söylendi. Neredeyse dört ay olacak, hâlâ doğru parça teslim edilmedi.

Enza Home’da Teslim Edilen Koltukta Yırtık, Hatalı Montaj Ve Renk Farkı
Bu sene evlilik hazırlığı yaparken yeni evimin tüm eşyalarını Enza Home’dan aldım. Şubat ayı sonunda teslim edilen Terra... köşe koltuk takımım, daha ilk günden arka kısmı yırtık şekilde getirildi ve bu durum düğün öncesi moralimizi ciddi anlamda bozdu. Teslimat esnasında hemen kayıt oluşturuldu ancak




Peşin Ödenen Köşe Koltuk Takımının Eksik Parçası Teslim Edilmedi
31.03.2026 tarihinde Enza Home Beylikdüzü mağazasından peşin ödeme yaparak bir köşe koltuk takımı satın aldım. Aradan ya...klaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma eksik teslim edildi. Geçtiğimiz ay koltuğun yalnızca dört parçası teslim edildi, köşe parçası ise bugüne kadar teslim edilmedi. Eksik
Mayfair Köşe Koltuk Takımının Teslimatı Aşırı Gecikti Ve İade Talebi
22.04.2026'da Enza Home Siteler (Rotagrup) mağazasından 3 modüllü Mayfair köşe koltuk takımı satın aldım, mağaza sipariş...i 27.04.2026’da sisteme geçti. Satın alma sırasında ürünün bayramdan önce, en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Faturada da tahmini teslim tarihi olarak 19.06.2026 ta
Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle İade Talebi
12 Nisan 2026 tarihinde Enza Home Bahçelievler şubesinden Palemo köşe koltuk satın aldık. Ödemeyi nakit olarak, toplam 4...1.000 TL şeklinde M****** D***** adına gerçekleştirdik. Satış esnasında özellikle Kurban Bayramı’ndan en geç bir hafta önce, en geç de bayramın hemen sonrası teslim edilmesini iste
Teslimat Tarihi Sürekli Değişiyor Ve 60 Gün Gecikme Ve Zorunlu Taksit Ödemesi
27 Nisan 2026 tarihinde enzahome.com.tr üzerinden Smart Plus yataklı köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 322063...9020711684’tür. Ürün sayfasında 6-8 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine, ayrıca satış sözleşmesinde Teslimat bölümünde sözleşme tarihinden itibaren 30 gün içinde teslim ed
Teslimat Gecikmesi Enza Home’a Güveni Zedeledi
26/03/2026 tarihinde Enza Home’dan 1106169984 numaralı sipariş ile bir köşe koltuk satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay geç...mesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Enza Home gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan bu işleyiş, şimdiye kadar güvenerek alışveriş yaptığım bu markaya dair güvenimi ciddi şekil
Tam Ödeme Yapılan Köşe Koltuğu Sürekli Değişen Teslim Tarihleriyle Gecikiyor
18 Aralık 2025 tarihinde 1105569891 numaralı sipariş ile Enza Home Gaziemir mağazasından Smart yt Köşe Küçük 2227 k3 gk1...8003 grı ar:301 model köşe koltuk satın aldım. Ürünün bedeli olan 24.990 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve taksitlerim çoktan bitti, ancak ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu s
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Verilmemesi
15 Mart’ta Ankara Ayaş Yolu Enza Home mağazasından Grace yataklı köşe koltuk siparişi verdik. Yeni ev aldığımızı, evde h...iç eşya olmadığını özellikle belirttik ve ürünün en kısa sürede teslim edileceği, en geç 6 hafta içinde hatta daha da erkene çekilebileceği söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine ra
Teslim Anında Tespit Edilen Yırtık Koltuk Takımının Değişimi 8 Ay Gecikti
Enza Home, Yataş Bedding’ten Mersin Yenişehir şubesinden paloma yt Köşe Sol Krem koltuk takımı satın aldım. Ürün 14.07.2...025 tarihinde teslim edilirken koltuğun astarında yırtık olduğu kurulum ekibi tarafından tespit edildi ve bu durum fiş ile kayıt altına alındı. O an için ürünün değişiminin yapılac















