to read complaints and reviews, or file yours.
22 Şubat 2026 tarihinde Mersin Nur Turizm ile İstanbul–Mersin arası yolculuk yaptım. Biletimi Enuygun üzerinden aldım ve... sistemde görünen tahmini varış saatine güvenerek dışarıda işlerimi buna göre planladım. Ancak sistemdeki iniş saati ile gerçekte Mersin’e varış saatimiz arasında yaklaşık 3 saatli
20 Şubat 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden aldığım uçak biletinde, isim kısmına yanlışlıkla bir harf fazla girdiğimi ...sonradan fark ettim. Bunun üzerine Enuygun müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, isim düzeltmesinin 10 riyal karşılığında yapılabileceği söylendi ve benden pasaport bilgiler
21.02.2026 tarihinde saat 21:30 için Enuygun üzerinden Everyday Rent A Car firmasından Antalya Havalimanı’ndan araç kira...ladım. Aracı teslim almaya gittiğimde, ehliyetimin sadece kenarında ufak bir kırık olduğu gerekçesiyle, ehliyetimin kimliğime tanımlı olup olmadığını bile sormadan “size araç verem
"Buraya yazdıktan 3 4 gün sonra iade yapıldı."
Enuygun.com üzerinden 22 Şubat saat 19.10'da Esenboğa – Trabzon uçuşu için Ajet firmasından uçak bileti satın aldım. Bil...ette ismim “Irmak Dursun” olarak yer alıyor, ancak kimliğimdeki tam ismim “Irmak Lal Dursun” olduğu için online check‑in işlemi yapamıyorum. Ajet ile görüştüğümde, bu ismin düzelt
Enuygun üzerinden İstanbul Kurtköy’de bulunan Crowne Plaza oteli için seyahat amaçlı bir gece konaklama rezervasyonu yap...tım. Rezervasyon ekranında otel “kahvaltı dahil” olarak görünüyordu ve tek gece için 6.400 TL fiyat yazıyordu. Bu ekranın görüntüsünü de aldım. İşlemi tamamladığımda kartımdan 6.35
7 Şubat 2026 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Ajet Havayolları’ndan 21 Şubat 2026 Mardin–İstanbul uçuşu için 3.198,88 ...TL tutarında bilet aldım. PNR kodum 3Q0ZFY’dir. Bu bileti iptal etmek istediğimde, bilet ücretimden sadece 48 TL iade edileceği, kalan tutarın tarafıma ödenmeyeceği söylendi. Yakl
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
18 Mart günü için İzmir’den Mardin’e Midyat Güneydoğu Seyahat ile tek yön otobüs bileti almak isterken Enuygun üzerinden... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet alırken ekranda tarih net bir şekilde 18 Mart saat 11.54 olarak görünüyordu; bu şekilde onayladım ve satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ancak
"Teşekkürler Sorun Hemen Çözüldü sağ olun"
19 Ocak 2026 – 19 Şubat 2026 tarihleri arasında 724rent firmasından, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yakın Pendik o...fislerinden kırmızı renk 2024–2025 model Opel Corsa kiraladık. Aracı, rezervasyon işlemini Enuygun üzerinden yaparak kiraladık ve tüm süreci Enuygun’un sistemi üzerinden takip etti
24 Temmuz – 29 Temmuz tarihleri arasında Enuygun üzerinden, peşin fiyatına 9 taksit kampanyasından yararlanarak ve indir...im kodu kullanarak bir otel rezervasyonu oluşturdum. Ödemeyi de bu kampanya ve koşullar geçerli olacak şekilde tamamladım. Daha sonra bankamı kontrol ettiğimde işlemin 9 taksit ye
15 Şubat 2026 tarihinde saat 20:00 için Enuygun uygulaması üzerinden Garenta Ümraniye Can Park AVM şubesinden “Ford Tour...neo Courier veya benzeri” ilanlı bir araç için rezervasyon yaptım. Şubeye gittiğimde bana Ford Tourneo Courier veya benzeri bir araç yerine Fiat Fiorino verildi. Görevliye bu aracı
09.02.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden araç kiralama işlemi yaptım ve kartımdan 15.210 TL tahsil edildi. Ancak daha ...sonra kiralama, firma kaynaklı bir sorun olduğu gerekçesiyle iptal edildi ve bu iptale rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Enuygun müşteri hizmetleri ile defalarca
19.02.2026 tarihinde saat 08:00’de Enuygun üzerinden Sunexpress Havayolları ile Şanlıurfa–Antalya uçuşu için aldığım bil...etle ilgili çok mağdur edici bir durum yaşadım. Enuygun üzerinden yaptığım işlemde biletleri aynı sefer ve aynı saat için aldım; ancak check‑in esnasında Enuygun firmasının PNR’ı f
Enuygun üzerinden ajet firmasına ait bir uçuş için bilet aldım. 26 Ocak tarihinde bu bileti iptal etmeme rağmen yaklaşık... 1200 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Canlı destekte yalnızca yapay zeka ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
"Enuygun üzerinden rezervasyon değişikliği talep edildi, otel ek ücret talep etmedi ve yeni bir rezervasyon kodu sağladı, bu da sorununuzun çözülmesini sağladı."
Enuygun.com üzerinden Everyday firması aracılığıyla İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan 12 Şubat–19 Şubat tarihleri içi...n araç kiraladım. Ücreti de peşin olarak, kredi kartımdan 5.229 TL şeklinde tahsil ettiler. Aracı teslim almak için 13 Şubat’ta havalimanına gittiğimde, kiralamanın iptal edildiğ
"Müşteri hizmetleri yardımcı oldu "
"Sorunumla hemen ilgilendiler"
Enuygun hesabımda 385 TL encoin bakiyem vardı. 18 Şubat günü saat 12.00 civ...arında bu encoin bakiyemin Tom Bank kartıma iade edilmesi için talepte bulu
25 Ocak Pazar günü Enuygun üzerinden Metro Turizm firmasından Balıkesir–İzmir için 01.15 saatine bilet aldım. Bu seferi ...özellikle seçtim çünkü sahnem olduğu için yalnızca o saate yetişebiliyordum. Bilet satın alma ekranında sefer saati 01.15 olarak göründüğü için tüm planımı buna göre yaptım ve gece
Enuygun üzerinden 18 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 01:00 kalkışlı, Ankara (AŞTİ) – Mersin seferi için Mersin Konfor firm...asından otobüs bileti aldım. Koltuk numaram 3, PNR numaram 31Y01ZXQ2’dir. Otobüsüm saat 01:00’da kalkması gerekirken otobüsün arıza yaptığı ve yolda çalışma olduğu söylenerek sefer
"En Uygun ekibinin bu kadar hassas, olumlu, hızlı cevap vermesi beni memnun etti. Tüm Enuygun ve tüm şikâyetvar ekibine teşekkürlerimi sunuyorum. İyi çalışmalar diliyorum saygılarımla"
Enuygun üzerinden annem için kısa bir süre önce bir uçak bileti satın aldım.... Annem engelli olduğu için diğer firmalarda her zaman ücretsiz olarak sunu
"Dönüşünüz için teşekkür ederim"
Enuygun.com üzerinden Düzce Güven firmasına ait tek yön bir otobüs bileti s...atın aldım. 3 Şubat tarihindeki bu yolculuğumu yine 3 Şubat’ta iptal ettim