to read complaints and reviews, or file yours.
23 Nisan saat 22.20 Alibeyköy – Tokat Ali Osman Ulusoy seferi için Enuygun.com üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ödem...e hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilet SMS’i ya da maili gönderilmedi. Ardından sistemde “ücreti encüzdan’a ekle” seçeneği çıktı, ben de yeniden bilet alabil
Enuygun.com üzerinden 14.04.2026 tarihinde Ajet firmasına ait, 27.04.2024 tarihli uçuş için 42M17J rezervasyon numaralı,... 1.476,99 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Uçuşumu iptal etmek veya ileri bir tarihe cezasız şekilde değiştirmek istediğimde ne iptal işlemini gerçekleştirebildim ne de he
Enuygun.com üzerinden aldığım uçak biletimde değişiklik yapmak için bugün çağrı merkezini aradım ancak 40 dakika boyunca... hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Biletimin değişimini acil olarak yapmam gerekiyordu ancak ulaşamadığım için işlemimi gerçekleştiremedim.
Yaklaşık 1 saat kadar önce Enuygun.com üzerinden Varan Turizm için otobüs bileti satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi an...cak sistem bileti oluşturmadı ve tarafıma herhangi bir biletlendirme bilgisi ulaşmadı. Olayın üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Canl
Merhaba, Enuygun üzerinden 10 Nisan - 21 Nisan tarihleri için Kazan-İstanbul gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım (Turk...ish Airlines). Planlarımın değişme ihtimaline karşı, 4.000 TL gibi ciddi bir ek ücret ödeyerek "Biletim Güvende" iptal teminatı hizmetini de sepete ekledim. Vize işlemlerim nedeni
Enuygun.com üzerinden 18.04.2026 tarihinde ajet firmasına ait 21.04.2026 saat 16.40 Sivas – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu... için kişi başı 1.400 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti aldıktan sonra bu uçuşu iptal etmek istedim ancak ne iptal edebildim ne de ileri bir tarihe cezasız olarak değişt
Kızım 16.04.2026 tarihinde saat 11.58’de Enuygun.com üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen’den Balıkesir merkeze gitmek için ...Havaist otobüs bileti almaya çalışırken sistem aynı bileti başka bir yolcunun aldığını, buna rağmen bizden de 650 TL tahsil edildiğini gösterdi. İşlem sırasında bilet oluşmadığı iç
"Hızlı aksiyon ve dönüş için teşekkürler."
Enuygun.com üzerinden eşim ve iki çocuğumla birlikte bayram için yurt dışın...dan Türkiye’ye gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Dönüş biletlerimiz 21 M
Enuygun.com üzerinden 24/25 Şubat tarihinde, 28 Şubat için Europcar İzmir Havalimanı ofisinden araç kiraladım ve ödemeyi... kredi kartımla peşin olarak, iki işlem halinde toplam 90.000 TL şeklinde yaptım. Ancak İzmir Havalimanı’na vardığımda, Europcar görevlileri sistemlerinde adıma herhangi bir rezerv
Enuygun üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde Balıkesir Kocaseyit Havalimanı’ndan saat 10.10 kalkışlı, İstanbul aktarmalı ve... İstanbul’dan da saat 14.30’da Van’a devam eden aktarmalı bir bilet satın aldım. Bu bilet için toplam 11.451,98 TL ödedim ve biletler tek rezervasyon, tek bilet şeklinde düzenlendi
"Ücret iadesi sonunda Şikayetvar sayesinde gerçekleşti."
Enuygun üzerinden Özkaymak firmasına ait, 27 Mart tarihli saat 13.00 seferi... için 31G02AQFA numaralı otobüs biletini 1.200 TL ödeyerek kredi kartıyla s
Enuygun.com üzerinden Havaist için 04 Nisan Cumartesi 14.30 seferi (PNR: hıhıssg2) ve 10 Nisan Cuma 23.30 seferi (PNR: h...ımzcxur) olmak üzere toplam 1.300 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi bankamatik kartımla gerçekleştirdim ancak bu biletlerin e-faturası tarafıma hiçbir şekilde gönderi
Enuygun.com üzerinden 2 yetişkin 1 bebek için toplam 12.181 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uçak firması uçuş günü...nü değiştirdiği için bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında hesabıma sadece 9.493 TL iade edildi, 2.688 TL’nin “servis ücreti” olduğu ve iade edilemeyeceği söyl
Enuygun mobil uygulaması üzerinden 19 Nisan Pazar günü yaklaşık 850 TL tutarında, VakıfBank kartımla bilet satın aldım. ...Bu işlem karşılığında 150 encoin verildiği bilgisi iletildi ancak encoin bakiyemi encüzdan içinde hiçbir şekilde göremedim. Uygulama üzerinden “karttan puan aktar” dediğimde de sür
Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait 29.03.2026 tarihli, saat 02.00 İstanbul–Ankara uçuşu için kişi başı 1900 TL tut...arında bilet satın aldım. Hava koşulları nedeniyle uçuş iptal edildi ancak Enuygun üzerinden bilet iadesi yapılmadı. Yaşadığım bu iptal sonrası Enuygun müşteri hizmetlerine telefo
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları ile 24.05.2026 tarihli İstanbul–Bakü uçuşum için iptal talebi oluşturdum ancak siste...m hata vererek işlemi tamamlamadı. Ekranda işlem tamamlanmadığı için biletimin hâlâ aktif olduğunu düşündüm ve bu nedenle yeni bir bilet almadım. Yaklaşık 10 gün boyunca biletim s
Enuygun.com üzerinden aldığım uçak biletlerimle ilgili acil mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 18.04.2026 tarihinde saat... 23:55:14’te Enuygun.com üzerinden 23.04.2026 tarihli uçuş için 3 adet uçak bileti satın aldım. Toplam 6.593,00 TL tutarındaki ödeme bankam Vakıf Katılım tarafından onaylandı ve tu
07.03.2026 tarihli Bangkok – İstanbul uçuşum için Etihad Airways’ten aldığım, PNR numarası 88D74W olan biletim iptal edi...ldi. Bu uçuş için Enuygun üzerinden aldığım 6076021328835 numaralı bilete ödediğim 27.016,24 TL tutarındaki ücretin iadesinin bir ay içinde yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. A
Enuygun üzerinden Efe Tur firmasından 2 Şubat 2026 tarihinde İstanbul–Kastamonu seferi için saat 13.00 kalkışlı otobüs b...ileti satın aldım. Seferden yaklaşık 2 saat önce, saat 11.03’te seferin iptal edildiğine dair SMS mesajı aldım. Bunun üzerine bileti Enuygun üzerinden iptal ettim ve mağdur olmamak
18.04.2026 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Kızıltepe Otogarı’ndan İzmir’e 19.04.2026 tarihli, saat 13.25 har...eketli sefer için Özlem Mardin Vif firmasından özellikle tekli koltuk seçerek 28 numaralı koltuğu satın aldım. Tekli koltuk olması benim için özellikle önemliydi ve biletimi bu kri
Enuygun adlı firmanın uygulamasından otobüs bileti satın alırken seçtiğim koltuk değil, bambaşka bir koltuk verildi. Müş...teri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmayıp, bir de üstüne beni suçladı. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; kendi yazılımsal hatalarının bedelini ben ödedim.
Enuygun.com üzerinden Gulf Air havayolu ile 23 Mayıs gidiş, 30 Mayıs dönüş olacak şekilde İstanbul–Bahreyn–Tayland uçuşl...arımı satın aldım. Sonrasında gidiş biletimin tarihini değiştirmek zorunda kaldığım için ayrıca 9.000 TL değişiklik ücreti ödedim. 15 Nisan tarihinde Gulf Air, ilk uçuşum olan İsta
Enuygun üzerinden a Jet firmasına ait, PNR kodu 439fr7 olan uçak biletini satın aldım. 16’sında yaklaşık 4.900 TL ödeyer...ek aldığım bilette tarihi yanlış seçmişim, bileti 2 gün öne çekmek istedim. Uygun fiyatlı görünen bilete tıkladım, ben 22’si için almayı düşünürken seçilen tarihin aslında 24’ü old