

Enuygun.com

Şikayetler

Enuygun.com Araç Kiralama İptali Ve 2.850 TL İadesi İçin Geri Dönüş Yok

Enuygun.com üzerinden Everyday firmasından 04.02.2026 saat 08:00 alış, 06.02.2026 saat 19:00 bırakış olacak şekilde, top...lam 3 günlük bir araç kiralama rezervasyonu yaptım. Alış yeri olarak Ankara Esenboğa Havalimanı’nı seçtim ve DF20DF rezervasyon kodu ile 950,00 TL × 3 gün olmak üzere toplam 2.850,
Enuygun.com Pasaportumda Bir Sorun Olmadığı Açıkça Ortadayken Uçuşa Alınmamam

17.01.2026 tarihinde Türkiye–Sırbistan uçuşum için Uygun.com üzerinden bilet satın aldım. 31.01.2026 günü 15.10 kalkışlı... uçuş için zamanında havalimanında olmama rağmen, pasaportumda sorun olduğu söylenerek biletimi kesmediler ve uçağa alınmadım. Daha sonra 08.02.2026 tarihinde bu kez Pegasus’tan bi
Enuygun’da Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ücretsiz Tekerlekli Sandalye Hizmetinin 750 TL İadesi
Enuygun.com üzerinden 19.02.2026 saat 22:05 tarihli a Jet uçuşu için kayınvalidem adına bilet aldım. Biletleme sonrası k...ayınvalidem için tekerlekli sandalye hizmeti ekletmek istedim ve bu işlemi nasıl yapacağımı öğrenmek için Enuygun acentesini aradım. Telefonda bu hizmetin ücretli olduğu söylendi v

Enuygun.com Sağlık Durumu Nedeniyle Tam Bilet İadesi Talebi

Enuygun üzerinden 17.03.2026 gidiş, 24.03.2026 dönüş olacak şekilde Ankara–Erzurum arası, ajet havayolu ile 3 kişi için ...toplam 9.950 TL tutarında kampanyalı uçak bileti satın aldım. Rezervasyon kodumuz TNR3PTUSL. Misafir olduğumuz kişi maalesef beyin kanaması geçirdi ve felç kaldı, şu an hastanede
Enuygun'da Çift Çekim Sorunu Ve 1100 TL İade Talebi

22.12.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Diyarbakır’dan Kars’a otobüs bileti almaya çalıştım. İlk işlemimde Özlem Diyarbak...ır firmasından bilet almaya çalışırken sistem hata verdi ve bilet oluşturulmadı. Ardından aynı güzergâh için bu kez Öz Diyarbakır firmasından tekrar bilet aldım ve bu sefer işlemim
Depozito Miktarındaki Yanıltma Ve İade Sorunları

"Param iade edildi"
Bilet İadesi Paraf Kartına Yatırılmadı

25 Ocak 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Balıkesir Uludağ Turizm firmas...ından Bursa–Ankara seferi için otobüs bileti satın aldım. İşlemden yaklaşık
Enuygun'da İki Kuponum Varken Tek Kupon Kullanma Zorunluluğu

Enuygun üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken iki ayrı kuponum olmasına rağmen sistem sadece bir tanesini kullanmama... izin veriyor. İkisi de indirim kuponu olmasına rağmen ikinci kuponu seçebileceğim ya da ekleyebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor, sistem doğrudan tek kuponla işlem yapıyor. B
Açığa Alınan Biletlerin Tam İadesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Enuygun üzerinden 5 Nisan 2025 tarihi için Muş – İstanbul yönüne iki adet uçak bileti satın aldım. Daha sonra yaşadığım ...bir durum sebebiyle biletlerimi açığa aldırdım. Temmuz ayı başında bu açığa aldığım biletleri kullanmak istediğimde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana en kısa zamanda dö
Öne ÇıkanKonular
Enuygun'dan Alınan Bilet İçin Yağmur Nedeniyle Yardım Ve Telafi Yok
Enuygun dan bilet aldım. Fakat yoğun yağmur nedenli oluşan art arda birkaç kazadan dolayı bilet saatimi 10-15 dakika ile... kaçırdım. ( 20 dakikalık mesafeyi 1.5 saatte yok aldım.) Otogarı aradığımda şoförün bekleyemeyeceği söylendi. Bu durumda herhangi bir şekilde yardımcı olup olamayacaklarını sorduğ
Kredi Kartı Limiti Nedeniyle Araç Teslimatı Reddedildi Ve İade Süreci Zorlaştırıldı

Şirketim adına çalışanım için Enuygun üzerinden Windy Car Üsküdar lokasyonundan 13.02.2026 – 28.02.2026 tarihleri arasın...da araç kiraladım. Ancak aracı teslim alma aşamasında çalışanımın kredi kartı limitinin düşük olduğu gerekçesiyle Windy Car aracı teslim etmeyeceğini belirtti. Kiralama şirket üzer
Enuygun Rezervasyon Onayı Olmasına Rağmen Otelde Yer Bulunamaması Ve Mağduriyet

Enuygun üzerinden 11.02 tarihinde İstanbul Akgün Otel için 12 Şubat giriş, 14 Şubat çıkış olacak şekilde otel rezervasyo...nu yaptım. İş Bankası kredi kartımla 5.824,79 TL ödememi yaptım, ardından da rezervasyon onay mesajı tarafıma ulaştı. 12 Şubat akşamı otele giriş yapmak için gittiğimde, resepsiyo

"Teşekkürler"
Enuygun.com Enuygun'da Gidiş Bilet Tarihi Değişikliği Reddedildi

Enuygun üzerinden almış olduğumuz Bakü uçuş biletlerimizde gidiş tarihiyle ilgili yaşadığımız sorun nedeniyle şikayetçiy...im. 26 Şubat 2026 saat 21.10 Ankara Esenboğa – 27 Şubat 2026 saat 00.30 Bakü Haydar Aliyev Havalimanı varışlı uçuş için iki ayrı bilet aldık. Rezervasyon/bilet numarası 98xkq8/7716
Enuygun Ve Aegean Airlines’tan Haksız 15.000 TL Kesinti Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Enuygun üzerinden Aegean Airlines firmasına ait bir uçak bileti aldım. Bileti 11 Şubat 2026 tarihinde, 27 Şubat 2026 tar...ihli uçuş için satın aldım ve aldıktan hemen sonra, anında iptal ettim. Toplam 18.975,98 TL ödedim, ancak iptal sonrası tarafıma iade edilmeyip yaklaşık 3.000 TL civarında bir tuta
Uçak Bileti Fiyatı İki Katına Çıktı, Enuygun'da Şeffaflık Eksik
12.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:00–14:45 arasında Enuygun.com üzerinden Mayıs ayı için İstanbul–Tokyo uçak bileti ...almaya çalışırken ciddi bir fiyatlama sorunu yaşadım. Arama sonuçlarında bilet ücreti yaklaşık 30.000 TL olarak görünmesine rağmen, satın alma adımına geçtiğim anda fiyatın bir and
Enuygun.com Biletindeki Koltuk Çifte Satıldı, Diz Ağrısı Yaşadım!

11 Şubat'ı 12 Şubat'a bağlayan gece Enuygun.com üzerinden Düziçi – Antalya seferi için aldığım otobüs biletinde koltuk s...orunu yaşadım. Satın aldığım koltuk numarası başka birine satılmıştı, bu nedenle yolculuk boyunca en öndeki koltuğa oturmak zorunda kaldım ve bu koltukta diz mesafesi çok dar olduğ
Enuygun.com İptal Edilen Bilet İçin 500 TL Ek Ücret Talebi Haksız!
Enuygun.com üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait 6llv014 rezervasyon kodlu, 16 Şubat tarihli ve 23 numaralı koltuk iç...in 1.300 TL tutarında bilet satın aldım. Ailevi bir problem nedeniyle 10 Şubat’ta firmayı arayarak bileti iptal ettirdim ve ödediğim tutarın 3 gün içerisinde kartıma iade edileceği
Yanlış Tarihli Rezervasyonun İptal Edilememesi Ve Kaba Üslup

Enuygun.com üzerinden Orty Hotel için 11–12 Şubat tarihleri arasında konaklama amacıyla rezervasyon oluşturdum. Ancak re...zervasyon sonrası kontrol ettiğimde tarihin 12–13 Şubat olarak, yani bir gün ileri olacak şekilde oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine Enuygun çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimd
Enuygun.com İptal Edilen Biletin Ücreti Hesaba Yansımıyor

"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
Enuygun.com üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasından 21.02.2026 tarihli, saat ...12.45 seferi için 3G5024EHY PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Daha so
İptal Edilen Rezervasyonun 1700 TL İadesinin Gecikmesi
22 Ekim tarihinde Enuygun üzerinden Zuppin firmasından İstanbul için araç rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum, uygulamada...ki bir sorun nedeniyle sistem tarafından iptal edildi. Bunun üzerine Enuygun ile iletişime geçtiğimde, hatanın kendilerinden kaynaklandığını kabul edip ödememin iade edileceğini sö
Yanlış Tarihli Bilet Ve Aşırı Cayma Ücreti Nedeniyle Tam İade Talebi

Enuygun sitesi üzerinden 23 Şubat gidiş, 26 Şubat dönüş olacak şekilde uçak bileti satın alma işlemi yaptım. Ancak siste...m, benim seçimime rağmen dönüş tarihini 26 Mart olarak işlemiş. Bilet satın alma işlemini tamamlayıp çıktıyı aldığım anda hatayı fark ettim ve anında müşteri hizmetlerini arayarak
Enuygun.com Yanıltıcı İptal Bilgisi Sonrası Haksız 250 TL Ücret Talebi

Enuygun platformu üzerinden babam adına aldığımız biletle ilgili çok ciddi bir mağduriyet ve yanıltıcı bir süreç yaşamak...tayız. Süreç tam olarak şu şekilde ilerlemiştir: Babam biletini aldıktan sonra kendisine ulaşılarak seferin iptal edildiği söylenmiştir. Konuyu kontrol etmek adına ben iletişime ge