E‑bilet Ve Fatura E‑posta Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Çözümlendi sonunda teşekkürler"


"Çözümlendi sonunda teşekkürler"

20 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden 9020512754419 rezervasyon numarası ile Nino Cave Suites oteline, 13 Hazira...n 2026 tarihi için 1 gece, 3 kişilik rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi kredi kartım üzerinden 3.513,70 TL olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında özellikle “Advantage Cave Suit
Enuygun dan bilet almak için sistemde işlem yaparken bana tekrar tekrar işlemin yapılamıyor diye cevap verilirken işlemd...en vazgeçip direkt terminalden bilet alıp farklı bir firmanın otobüsüyle yola çıktıktan yarım saat sonra arandım ve biletin benim tarafımdan alındığı ve nerede olduğumu sordular. E
19 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Carlove firmasından araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon kodum 77049...d. Aracı Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan 19 Mayıs 2026 saat 18:30’da teslim almam gerekiyordu. Ödemeyi Enuygun üzerinden tek çekim ve yaklaşık 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Tes
"Sağ ol"

22.05.2026 tarihinde saat 04.11 seferi için Enuygun üzerinden Yeşil Erciş firmasına ait, Gaziantep Otogarı kalkışlı Sili...fke varışlı bir otobüs bileti aldım ve 800 TL ödedim. Ancak yaşadıklarım tam bir rezaletti. Gaziantep Otogarı’na zamanında gitmeme rağmen firma yetkilileri yolcu yok bahanesiyle o

Enuygun üzerinden 36067233 rezervasyon numarası ile 22.05.2026 tarihinde sa...tın aldığım transfer hizmetine ilişkin yaşadığım derin memnuniyetsizliği ve

Enuygun üzerinden satın aldığım Sunexpress uçuşum havayolu kaynaklı olarak iptal/değişikliğe uğradı. Bu durum benim kon...trolüm dışında gerçekleşmesine rağmen iade sürecinde yaklaşık 700 TL “hizmet/servis bedeli” kesintisi yapıldı. Uçuşun iptaline sebep olan taraf ben olmamama rağmen, tarafıma tam ü
"Çok ilgililer. Hiç umudum yoktu, şaşırdım. İşlerinin takipçisi ve arkalarında duruyorlar sizlerinin. Beni arayan temsilci çok nazikti. Çok memnunum. 5 yıldız değerlendirmem"
Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm’e ait 31 Mayıs saat 20.00 seferi için 2 ...kişi adına otobüs bileti satın aldım. Sefer tarihine 11 gün kala bileti ipt

"Çok teşekkür ederim otobüs firmaları yardımcı olmuyor ama aksine en uygun bana yardımcı oldu artık tüm çevreme tavsiye edeceğim"
21.05.2026 tarihinde saat 17:29 hareket saatli bir otobüs biletimi Enuygun üzerinden online olarak satın aldım. Satın al...ma esnasında, sefer saatinden 6 saat öncesine kadar iptal hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak bileti yanlışlıkla bugüne aldığımı fark edince, aynı gün saat 11:00 civarında u

"Teşekkür ediyorum"

19 Mayıs günü Enuygun.com üzerinden Air Serbia ile 22 Mayıs saat 15:15 uçuşlu bir uçak bileti satın aldım ve bu bilet iç...in 10.420 TL ödedim. Rezervasyonu oluşturduktan sadece 1–2 dakika sonra tarihi yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen iptal/değişiklik talebi oluşturarak müşteri hizmetlerini aradım.

Enuygun uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm firmasına ait 4 Nisan Cumartesi saat 06:00 kalkışlı Manavgat–Denizli otobü...s bileti satın aldım. Daha sonra Pamukkale tarafından telefonla aranarak teknik arıza nedeniyle biletimin iptal edildiği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim ü

"İlgiliniz için teşekkürler"

"Teşekkürler"

En Uygun üzerinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldığım ve PNR numarası 47A3J4 olan uçak biletini, satın aldıktan sadece y...aklaşık 3 saat sonra iptal etmek istedim. İptal talebi için müşteri hizmetlerini aradığımda tam 47 dakika hatta beklemek zorunda kaldım. Görüşme sonunda tarafıma, ödediğim 2.500 T

20 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Konya–Adana güzergahı için Ben Turizm firmasından saat 22.30 kalkışlı, yaklaşı...k 1.000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bileti erkek yolcu için alacaktım ancak sistem üzerinden yanlışlıkla kadın yolcu seçimi yapmışım. Bileti yaklaşık 20.24 civarında al

"İlginizden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü gelişiminizi izleyeceğim"
18 Mayıs tarihli, Enuygun üzerinden satın aldığım Yeni As Bayburt Ankara (AŞTİ) – İzmir seferi otobüs biletimde kalkış s...aati 23:00 olarak görünmesine rağmen, firmanın otobüsü gerçekte 22:30’da hareket etmiştir. Ben bilette yazan saate göre planlama yaparak yaklaşık 22:30’da AŞTİ’de oldum, ancak pero
Enuygun üzerinden 26 Mayıs 2026 tarihli tek yön bir uçak bileti satın aldım. Satın alma esnasında biletle ilgili iade ve...ya değişiklik konusunda, özellikle de “charter uçuş, iade edilemez” şeklinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme ile karşılaşmadım. Daha sonra biletimi iade etmek istediğimde, t

Enuygun uygulaması üzerinden Kayaşehir Hampton by Hilton otelinden 19.05.2026 giriş, 20.05.2026 çıkış olacak şekilde 1 g...ecelik konaklama satın aldım. Ödemem 3.755,39 TL olarak alındı ve rezervasyonun onaylandığına dair mail dahi geldi. Ancak 19 Mayıs’ı 20 Mayıs’a bağlayan gece saat 01:15’te, 550 km
"Teşekkür ediyorum"

Merhabalar, 26 Mayıs‑31 Mayıs tarihli rezervasyonumu Enuygun.com sitesinde ödeme yapıp Antalya Kemer'de bulunan Saint St...ar Hotel'de rezervasyon gerçekleştirip ödeme gerçekleşti. Aynı gün içerisinde Enuygun.com sitesinden aranıp otelin dolu olduğunu, rezervasyonunuzu iptal etmeniz gerektiğini söyledi