"İletişime geçildi teşekkürler"

Enuygun.com

Şikayetler
Güvenceli Bilet İptali İçin Enuygun’a Ulaşılamıyor
Pegasus üzerinden 4 Mayıs tarihli bir uçuş için, Enuygun üzerinden “güvenceli” olarak, aylar önce (Ocak–Şubat döneminde)... bilet aldım. Özellikle iptal durumunda sorun yaşamamak için güvenceli bileti tercih ettim. Yakın zamanda uçuşumu iptal etmem gerekti ve yaklaşık 1 saat önce Pegasus müşteri hizme
Enuygun'da Bilet İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
"İadem yatırıldı teşekkür ederim"
5 Mart tarihinde Enuygun.com.tr üzerinden Pamukkale Turizm’in 5 Mart saat 2...3:30 tarihli Jumbo seferi için 1.250 TL tutarında otobüs bileti satın aldım
İade Tutarı Farkı Ve Cevapsız İletişim
Enuygun üzerinden Ertem Basım Yayın Dağ. San. Adına kurumsal fatura ile uçak bileti satın aldık. 12.04.2026 tarihli Qata...r Airways ve 18.04.2026 tarihli Pegasus uçuşlarını iptal ettik. İptal sonrasında tarafımıza 41.348,44 TL iade edileceği belirtildi ve kurumsal fatura da bu tutara göre kesildi. Anc
Arızalı Otobüs İptali Ve Geciken İade
8 Nisan saat 10.00’da Antalyanet firmasının Alibeyköy – Kütahya seferi için Enuygun üzerinden 850 TL’ye bilet aldım. Oto...büsün arızalanması nedeniyle sefer iptal edilmiş, ancak bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bunu ancak otogara gittiğimde öğrendim. İade alabilmek için otogardaki
Kesilmemiş Uçak Bileti Ve 14.070 TL İade Talebi
08.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Enuygun üzerinden uçak bileti satın aldım, ödemem Axess kredi kartımdan 14.070... TL olarak çekildi; ancak herhangi bir PNR numarası oluşturulmadı ve biletim kesilmedi. Şu anda ne ortada bir bilet var ne de para iadesi yapıldı. Sorunu çözmek için hem mail attı
Bilet Numarası Gönderilmediği İçin Uçağa Alınamadım Ve İade Talebi
"Geçte olsa çözülmüş oldu."
07 Nisan 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden 18:15 Muskat uçuşu için bilet... satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma bilet numarası iletilmedi. Ha
Enuygun.com Araç Kiralama İptali Ve Ödemenin E‑Cüzdanda Kalması
03.04.2026 tarihinde Enuygun üzerinden araç kiraladık, işlemler de hata oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp, ödemeniz prov...izyonda kaldı, e‑cüzdana aktarıp işlemlerinizi tamamlayalım dedi. Tamam dedik, yaptı. Sonrasında, rezervasyona 1 saat kala araç işi iptal edildi. Rent A Car tarafıma döndü, ama iad
Enuygun'dan İptal Edilen Uçuşun Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi
"Geri dönüş için teşekkürler"
Ödeme Çekildi Ancak Bilet Oluşmadı, Acil Geri Ödeme Talebi
Enuygun üzerinden 24 Mayıs saat 18:50 Pegasus uçuşu için Ankara’ya gidiş uçak bileti satın aldım. Ödeme aşamasında kartı...mdan 11.600 TL çekildi; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir bilet, PNR veya rezervasyon bilgisi iletilmedi, sistemde de biletim görünmüyor. Bu durum üzerine Enuygun müşteri hi
Öne ÇıkanKonular
Enuygun’dan 3.165 TL İadenin 10 Gün Boyunca Gecikmesi
29.03.2025 tarihli AJet (PNR: 40359h) ve Pegasus (PNR: 1U8X1L) uçak biletlerimi Enuygun.com üzerinden aldım. Hava muhale...feti nedeniyle uçuşlar iptal edildi, üzerinden 10 gün geçti ancak toplam 3.165 TL’lik ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım; iptal kararı tamamen hava şart
Faturalarım Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
"Faturalarım gönderildi ve kontrolü için de ayrıca aradılar Hızlı geri döndükleri için de teşekkür ederim"
Enuygun.com üzerinden aldığım transfer hizmetleri için uzun süredir çözülmeyen bir fatura sorunu yaşıyorum. 13, 14, 20 v...e 21 Mart 2026 tarihlerinde, gün içinde farklı saatlerde gerçekleştirilen toplam dört adet havalimanı‑şehir ve şehir‑havalimanı transferi için kurumsal şirketim adına fatura talep
Enuygun’da Canlı Destek Erişilememesi Ve Şikayetlere Cevap Gelmemesi
"Teşekkürler"
Enuygun üzerinden satın aldığım uçak bileti ile ilgili sadece basit bir bil...gi güncellemesi yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda k
Ödenen Tutar Geri Dönmedi Ve Bilet Oluşturulmadı
02.04.2026 tarihinde Enuygun üzerinden M**** E***** firmasına ait, 03.04.20...26 saat 21.00’de E*****’dan Mersin’e 28 numaralı koltuk için otobüs bileti
Findeks Puanım Yeterli Olmadı Söylenerek Araç Kiralama Reddedildi Ve Ödeme İadesi Talep Ediyorum
06.04.2026 tarihinde saat 20:30 için Enuygun üzerinden Windy Car firmasından araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Reze...rvasyon numaram 97331D’dir. Findeks puanım 1207 olmasına rağmen yeterli olmadığı söylenerek aracı teslim alamadım ve kiralama hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bu işlem için Enuygun ü
Yalova Starmax City Hotelde Hijyenik Olmayan Kirli Ve Kötü Kokulu Oda
06.04.2026 tarihinde Yalova Starmax City Hotel’de konakladım ve hem odanın hijyeni hem de konakladığım yerle ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Beni normal oda yerine personel odasına benzer, son derece bakımsız ve kirli bir odaya yerleştirdiler. Odaya girdiğim andan itibaren yoğun bir ayak kokus


İptal Edilen Uçuşta 10 Gün Cevapsızlık Ve Sınav Kaçırma
"Sağ olun sorunsuz halledildi"
30.03.2026 tarihinde saat 03.30 kalkışlı Adana Çukurova – İstanbul Sabiha G...ökçen uçuşum için Enuygun üzerinden, PNR kodu 40dbhy olan biletimi satın al
İptal Edilen Sefer Nedeniyle Kupon İadesi Ve Fazladan Ödenen Ücretin Geri Ödenmesi
Enuygun.com üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde saat 01.35 seferli Nur Turizm otobüs bileti aldım. Bileti alırken Vodafone ...kampanyasından kupon kullandım. Ancak bileti aldıktan sonra seferin iptal olduğunu bana akşam saatlerinde bildirdiler, sefer ise ertesi gündü. Yaşanan aksiliğe rağmen anlayışlı olm
Son Dakikada Bildirimsiz Sefer Değişikliği Ve Esneklik Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
"Ücret iadesi yapıldı fakat bu iadenin ilk aradığımda durumu bildirdiğimde olmasını tercih ederdim yine de teşekkürler"
İptal Edilen Uçuşlarım İçin Enuygun’dan Acil Yeniden Düzenleme Talebi
Enuygun.com üzerinden Air Serbia havayolu ile Ankara (Esenboğa) – Belgrad (Nikola Tesla) ve Belgrad – Ankara (Esenboğa) ...gidiş-dönüş uçuşlarımı satın aldım. Ancak 02 Haziran 2026 tarihli Ankara–Belgrad uçuşum (ju431) ve 09 Haziran 2026 tarihli Belgrad–Ankara dönüş uçuşum (ju430) hiçbir gerekçe göster
Enuygun Bilet İadesi 1.600 TL Gecikiyor Ve Firma Yanıt Vermiyor
Enuygun üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 5 Nisan 2026 tarihinde saat 01.30 Ankara–Samsun seferi için 1.600 TL tu...tarında, güvenceli olarak otobüs bileti aldım. Daha sonra bileti iptal ettim ancak ücretim Enuygun cüzdanıma hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ücretin encüzdanıma
Uçuş İptali Sonrası Gecikmeli İade Ve Haksız Kesinti Şikayeti
Enuygun üzerinden 29.03.2026 tarihli uçuşum için aldığım bilet, uçuşun iptal edilmesi nedeniyle kullanılamadı. 06.04.202...6 tarihinde büyük uğraşlar sonucunda çağrı merkezine ulaşabildim ve tarafıma iadenin 10 iş günü içinde, üstelik “belki” yapılabileceği söylendi. Net ve güven veren bir bilgi verilm
Enuygun'da İptal Görünmeyen Otobüs Seferi İçin Geri Ödeme Talebi
Enuygun üzerinden 04 Nisan Cumartesi günü saat 14:30 kalkışlı, Kanberoğlu Turizm firmasına ait Ünye–Antalya seferi için ...PNR kodu BK3S063 olan otobüs biletini 1.750 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Bileti aldıktan bir gün sonra otobüs firması beni arayarak seferin iptal edildiğini bildirdi. O
QR Kodu Olmayan Bilet Nedeniyle Hizmet Kullanılamadı Ve Çifte Ödeme Yapıldı
4 Nisan saat 22:00 için İstanbul Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e giden Havaist otobüsü biletimi Enuygun üzerinden satın ...aldım. Ancak bana gönderilen bilete ait QR kodu olmadığı için otobüse binemedim. Otobüsü kaçırmamak için mecburen aynı sefer için tekrar bilet almak zorunda kaldım ve 480 TL daha ö


















