"Geri dönüş sağladığınız için teşekkürler"
Enuygun.com uygulaması
2.002 şikayet
Enuygun’da Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Uçuş Değişikliği Bilgilendirmesi Yok
Enuygun üzerinden THY firmasına ait 17 Nisan saat 17:35 İstanbul – Adıyaman uçuşu için Sakggp PNR kodlu bilet aldım. Bil...eti satın aldığımdan beri uçuşla ilgili en ufak bir değişiklik veya bilgi almak istediğimde ne uygulama üzerinden ne de Enuygun müşteri hizmetleri üzerinden kimseye ulaşamıyorum. S
Aile Paketi Bagaj Hakkı Yanıltıcı Sunulması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
31.03.2026 tarihinde En uygun uygulaması üzerinden satın almış olduğum 417A8G PNR ve 1ufqcp kodlu uçak biletlerinde, “ai...le paketi” kapsamında sunulan bagaj hakkını yanlış anlayarak işlem gerçekleştirdim. Paket içeriği, tek bir ortak bagaj hakkı olarak algılanabilecek şekilde sunulduğundan, üç kişi i
İptal Edilen Otobüs Biletinin Geri Ödemesi 18 Gün Boyunca Beklemede
9.03.2026 tarihinde bayram haftasında Enuygun uygulaması üzerinden Malatya ...Beydağı Turizm’in Kayseri–Malatya seferi için saat 01:20 kalkışlı, 31 numar
Ödenen 650 TL Bilet İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
08.04.2026 tarihinde saat 17:30 Sabiha Gökçen – Bursa yolculuğu için Enuygun.com üzerinden Havaist firmasına ait 650 TL ...tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak herhangi bir PNR numarası oluşturulmadı, uygulama hata verip takılı kaldı ve ardından kapandı. Sonrasında ne nor
İptal Edilen Uçuşta Hizmet Bedeli Kesintisine Karşı Tam İade Talebi
18.04.2026 tarihli Sunexpress uçuşumu Enuygun.com üzerinden, kendim, eşim ve kızım için toplam 16.391,97 TL ödeyerek sat...ın aldım. Uçuş, benim hiçbir talebim ve dahlim olmadan Sunexpress tarafından iptal edildi. Buna rağmen aracı firma Enuygun, para iadesini eksik yapacağını ve “hizmet bedeli” adı al
En Uygun’da Sefer Saati Değişikliği İsteği Reddedildi
En Uygun üzerinden bugün saat 16.00’daki Balıkesir–İzmir otobüs seferi için bilet aldım. Seferin başlamasına yaklaşık 5 ...saat varken, sadece sefer saatimi değiştirmek istedim. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen sistem sefer değişikliğine izin vermedi. Bunun üzerine müşter
İptal Süresi Dolmadığı Halde Enuygun Hatası Nedeniyle Ödeme İadesi Talebi
07.04.2026 tarihli Sabiha Gökçen Havalimanı–Bursa seferi için Enuygun web sitesi üzerinden 3 adet Havaist otobüs bileti ...satın aldım ve toplam 1.950 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Biletleme esnasında dalgınlıkla sefer yönünü ters seçtim. Satın alma ekranında biletlerin otobüs
"Kısa zamanda dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi"
Rezervasyon Görünmemesi Nedeniyle Oda Teslim Alınamaması Ve Geri Ödeme Talebi
"Hızlıca ilgilenip aksiyon aldılar ücret iadesi yapıldı"
İptal Edilen Bilet İadesi 1.280 TL Cevapsız Beklemede
Enuygun.com üzerinden 19.03.2026 tarihli, Yalova‑İzmir güzergahı için Pamukkale firmasıyla toplam 1.280 TL tutarında oto...büs bileti satın aldım. Daha sonra bu bilet için önce tarih değişikliği yaptık, ardından seyahat etmediğimiz için bileti tamamen iptal ettik ve iade talebinde bulunduk. Bilet adı e
Enuygun Uygulamasında İptal Hatası Ve Geri Ödeme Sorunu
11.04.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı, Bursa Otogar varışlı saat 23.00 Havai...st seferi için HI9QS42S PNR numaralı bilet aldım. Bilet alırken sefer saatine 1 saat kalaya kadar iptal edilebileceği söylendi. Saat 21.20’de bileti iptal etmek için Enuygun uygula
Uygulamadaki Yanlış Sefer Saati Ve İade Reddi
12 Nisan tarihli En Uygun üzerinden aldığımız Mardin Seyahat Midyat–Diyarbakır seferi için uygulamada kalkış saati 01.30..., varış saati 16.07 olarak görünüyordu. Biz de planımızı tamamen bu saatlere göre yaparak bilet satın aldık. Ancak Mardin’den kalkışın aslında 03.30 olduğu, uygulamadaki bilgilerin
Ödeme Çekildiği Hâlde Bilet Kesilmedi Ve İndirim Kodu Kullanılamıyor
Enuygun uygulaması üzerinden 18 Mayıs tarihi için yaklaşık 4.500 TL tutarında bilet almaya çalışırken bankamdan gelen on...ay kodunu girdim, ancak uygulama beni attı, ödemeyi çekmesine rağmen biletleme işlemini tamamlamadı. Daha sonra bankamı arayarak bu tutarın iadesini sağladım. Bu işlemi yaparken 1

Enuygun'dan Teyit Edilen Tekerlekli Sandalye Ve Destek Hizmeti Uçuşta Sağlanmadı
Enuygun platformu üzerinden Türk Hava Yolları için 11 Nisan 2026 tarihli, İstanbul Havalimanı çıkışlı uçuşumuza bilet al...ırken 93 ve 83 yaşındaki yaşlı yolcularım için tekerlekli sandalye ve Havalimanı destek hizmeti talebimi özellikle ilettim. İşlem öncesinde Enuygun müşteri temsilcisi ile görüşerek
İptal Edilen Uçuşun Ücret İadesi Banka Kartıma Gelmedi
29.03.2026 tarihinde saat 11.00’da gerçekleşmesi gereken Gaziantep – Sabiha... Gökçen Pegasus uçuşum, 1TK4KE PNR kodlu biletim için Pegasus tarafından ip
Enuygun’da 30 Aramaya Yanıt Yok: 2100 TL Bilet İadesi Bekliyor
"Teşekkür ederim"
Ajet Bilet Tarih Değişikliği İçin Aşırı Ücret Ve Haksız İade Politikası
AJet üzerinden 26 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Çukurova Havalimanı’na tek yön, ben ve iki çocuğum için toplam 5400 TL... tutarında bilet satın aldım. Eşim memur olduğundan görev değişikliğiyle birlikte mesai saatleri değişti. Çocuklarımın ikisi de küçük olduğu için 17 gün boyunca tek başıma kalmakta
İptal Edilen Biletlerde Yüzde Elli Kesinti Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Tam İade İsteği
06.04.2026 tarihinde Enuygun üzerinden AJet firmasına ait iki kişilik Mardin gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. 08.04....2026 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum. İptal sayfasında yeterli ve detaylı bir bilgi olmadığı için yalnızca dönüş biletlerini iptal ettiğimi zan
Uçuşa Yakın Bilet İptali İmkansız, Müşteri Hizmetinden Yardım Yok
08.04.2026 tarihli uçuşum için Enuygun üzerinden yaklaşık 7.000 TL’lik bilet aldım. Uçağıma yaklaşık iki buçuk saat kala... bileti iptal etmek veya Encoin’e çevirmek istedim ancak uygulama izin vermedi ve beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen telefon yak
İptal Edilen Bilet Ücreti İçin Kod Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
En Uygun Bilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini 2 Eylül tarihinde iptal ettim. İptal ettiğim bilete ait PNR ...kodum 3GL02JZ6K. Bu bilete ödediğim 745 TL’yi tekrar bilet almak için kullanmak istiyorum; ancak uygulama benden, mail ile gönderildiği söylenen bir kod istiyor. Ne mail var ne de
Ödenen Otobüs Bileti Gösterilmiyor, Geri Ödeme Talebi
04.04.2026 tarihinde saat 14:45 civarında Enuygun uygulaması üzerinden Süha Turizm’in 05.04.2026 tarihli, İstanbul–Ankar...a 23:59 seferine, 29 numaralı koltuk için otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi mobil uygulamam üzerinden yaklaşık 600 TL olarak yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak taraf
Uçak Kalkmadığı Güvence Paketi İadesi Reddi
Enuygun üzerinden aldığım 11 Nisan saat 08.00 uçuşuma ait, PNR kodu 3U51YL olan uçak biletim için uçak kalkmayacağına da...ir tarafıma mail geldi ve uçuş iptal edildi. Ben biletimde değişiklik yaptığımda uçak güvence paketimin de iptal olduğuna sonradan öğrendim. Oysaki iptal benimle ilgili bir durumda


















